免费午餐怎么没了

　　水母网3月27日讯 随着工商银行日前发出通告，将从6月21日起对我市日均存款余额不足300元(不含)的人民币小额账户收取每季3元管理费。四大国有银行在我市全部告别“免费午餐”。

　　实际上，从四大国有银行两年前宣布收取借记卡年费后，新增收费项目就接踵而来：零钞清点费、ATM跨行查询收费，直到现在的小额账户收取管理年费，种种迹象表明，银行免 费时代将逐渐地远离我们。

　　银行该不该收费？为什么要收费？

　　中国银行

理财中心客户经理徐卫为记者分析，对于这项新政策的实施，银行的根本目的是为了引导客户合理使用账户，减少无效、低效账户，节约银行系统的资源，提高银行柜面的服务能力，从而为广大客户提供更为高效、优质的服务。

　　银行方面认为，收费不是因为歧视小额账户，而是为了让银行和客户实现双赢。据介绍，对银行来说，管理100元账户的成本，与管理一个100万元账户的成本基本上是相当的，如果账户上仅有小额存取款业务的往来，银行利润就会变得微乎其微，可谓得不偿失。

　　调查表明，在中国最富裕的客户仅占银行个人客户总数的20%，而创造的利润却是银行个人业务总利润的65%--75%；而占客户总数80%的大众市场则几乎不盈利。

　　为什么要收费？银行方面的解释是，收取管理费根本目的在于，想通过收费除去大量的休眠账户和休眠卡。

　　记者采访中，各大银行抱怨种种：这些原本可以抵消的账户占用了较大的银行系统资源，银行每年需要投入巨额的资金和计算机设备对这些账户的数据进行运算、储存，极大的降低了

商业银行的服务效率，增加了商业银行的运营成本。

　　而收费后，客户就会来一次集中清理，到银行注消、合并一些不必要的账户。这样，不仅保管方便了，而且还可以集中资金用于理财和投资，赚取更多的收益；更重要的是，以前被占用的电脑空间和人力资源都可以腾出来，客户将享受到更为优质的服务，从而实现双方共赢的目的。

　　徐卫表示，随着中国市场经济的彻底化，银行会变得越来越“势利”，尤其是利率市场化的推进，必然导致银行服务和价格的进一步差别化。

　　记者采访中还了解到，尽管目前在我市对小额账户收取管理费的只有两家银行：建行和工行。但事实上，在国内其它城市，中国银行、招商银行等也已经起征该项费用。因此，这些银行在将来不远的时间里陆续在我市收费也是大势所趋。本报记者李德强

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