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本报评论员 金文蓉
消费与环境，是今年消费者权益日的主题。这一主题包括市场环境、节约资源和生态环境三个方面，即营造安全放心的消费环境，保护消费者的安全权利；倡导健康、文明的消费方式，节约资源；人与自然和谐相处，消费保护环境。
消费环境也要追求和谐，这是构建和谐社会的题中应有之义。全社会共同努力，营造一个和谐的消费环境，才能使消费者的权益得到尊重和维护，才能促进生产和消费实现良性循环，也才能使我们的社会更加和谐。
和谐的消费环境，是安全放心的消费环境。生命健康安全是消费者最重要和最基本的一项权利，也是当前消费维权的热点之一。举起筷子，盘中餐能不能放心大胆地吃个痛快？买回家的电器，是不是如广告和说明书中说的那样“保险”？到公共场所消费，会不会花了钱却难买身心舒畅？近年来，尽管有关部门在治理消费环境方面做了大量工作，但假冒伪劣产品仍然存在，损害消费者权益的行为也时有发生。消费环境不安全，不仅挫伤了消费者的消费信心，使得一些相关产业的发展受挫，更影响了社会的安定和谐。要营造安全放心的消费环境，经营者就要做到守法经营，严格履行法律规定的义务，加强自律；同时，各行业和管理部门的“看门人”、“把关人”，更要加强监管和规范，为消费者拧紧安全阀，让消费者吃得放心、用得安心、玩得舒心。
和谐的消费环境，也是诚信的消费环境。“顾客就是上帝”，这是市场经济条件下企业生存和发展的座右铭。企业因消费者而存在，因消费者而成长壮大，所以，企业必须牢固树立为消费者服务的价值理念，以消费者为本，而诚信，就是最起码的要求。企业要在激烈的市场竞争中赢得一席之地，不仅要靠资金、技术等硬功夫，还必须具备诚信等软实力。良好的信誉，对企业而言是一种宝贵的无形资产，贯穿于企业的整个生命周期，是企业赖以生存和发展的基石。企业向消费者提供商品和服务，只有讲求货真价实、童叟无欺，切实尊重和维护消费者的合法权益，善待消费者，走合法经营的阳光道，才能得以发展和壮大；倘若生产假冒伪劣商品、欺诈消费者，或许能带来一时的蝇头小利，但一朝真相曝光，企业不仅会因为失去“上帝”的信任而在市场上无法立足，还会受到法律的制裁。
和谐的消费环境，还是人与自然和谐相处的消费环境。随着人们生活水平的提高，消费水平也亟待实现从量到质的提升，节约资源、注重环保就是其中一项重要的考量指标。对环境不负责任的消费方式，是造成一些地方生态环境恶化的根源。在消费过程中，只注重在数量、价格上盲目攀比，把合理消费、节约资源抛诸脑后，或者只图个人潇洒尽兴，对环境不管不顾，诸如种种落后的、不正确的消费观念都要坚决摒弃。科学消费、绿色消费，标志着高品质的生活质量，也是每一个消费者应尽的责任和义务。主动选择有助于公众健康的绿色产品，在消费过程中注重对垃圾的处理，不造成环境污染，在追求生活舒适的同时，注重环保，节约资源和能源，实现可持续消费……这些每个人都应该身体力行、一以贯之。
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