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- 本刊编辑部
构建和谐社会落实到企业，就是构建和谐企业。这不仅因为企业是社会的重要基础，而且因为以和谐为道经营企业，是提升企业竞争实力、实现可持续发展的内在需要。
“和气生财”最持久。“和气生财”可谓古今中外企业经营的金科玉律。在卖方市场
条件下尚且是和气生财，在买方市场条件下就更是如此。用经济学的术语讲，和气生财强调对顾客或消费者要和气、要讲诚信。以怨气、怒气、霸气和痞气对待顾客或消费者，即使得利于一时，但决不可能长久。以顾客为中心的经营，就是要建立与顾客或消费者的和谐关系，把顾客当“上帝”、把顾客当“亲人”，诚信地对待顾客或消费者，使之得到满意的产品和服务，进而达到相互忠诚。如用坑蒙拐骗、假冒伪劣的产品对待顾客或消费者，必然失和于“上帝”，反叛于“亲人”，最终被“上帝”惩罚，被“亲人”唾弃。怨气、怒气、霸气和痞气是破财之气，与和气生财是不相容的。构建和谐企业必须克服这四气。
人和之力最伟大。孟子云：天时不如地利，地利不如人和。孟老夫子虽然讲的是攻城作战，但其理对企业参加市场竞争也是完全适合的。企业内部的人和是一种伟大的战斗力量、竞争力量和创造力量。钢铁大王卡耐基就曾自豪地宣称：“即使将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但只要保留我的组织人员，四年之后我仍将是一个钢铁大王”。孙子兵法的“上下同欲者胜”，也是强调人和的重要性。企业内部人际的和谐，首先是领导班子成员要和谐，班子成员和谐则员工和谐(不然，就会神仙打仗，百姓遭殃)。其次是上下级关系、干群关系(官兵关系)要和谐，“官兵一致同甘苦，革命理想高于天”，这正是我军克敌致胜的重要法宝。再次是劳动关系要和谐，尤其是劳资关系要和谐。劳资不和、劳资对立甚至对抗，资本欺压劳动愈甚，劳动反抗资本就愈烈。用“血汗工资”开“血汗工厂”的办法赚取利润，这早已被当代资本主义所摒弃，中国企业尤应引以为戒。要看到在历史与现实中的“仇富心理”往往是富人欺压穷人的结果，要把“仇富”变为敬富、爱富、学富、共富，就必须构建资本与劳动的和谐关系。这也是以人为本管理的本质要求。
同时还应当看到，没有企业内部的人和，也就没有企业员工对待顾客或消费者的和气生财。内部不和，对外必乱，企业必败无疑。
“天人和谐”可持续。良好的自然环境是人类社会和企业可持续发展的前提和基础。在旧的发展观指导下，长期的GDP增长崇拜，造成了极大的环境破坏和资源浪费，也严重地危害着人民的健康与安全。因此，企业在开发利用自然资源的时候，必须树立天(自然)人合一、天人和谐的科学发展观，保护生态，保护环境，节约资源。任何以严重破坏生态、污染环境、浪费资源的经营、盈利或增长，都是对人类的犯罪，必将遭到“天谴”：“当我们陶醉对自然界的眼前胜利的时候，自然界却加倍地惩罚了我们”。构建和谐企业，必须注重保护自然环境和生态，保护地球这一人类共同的母亲。保护自然环境和生态，就是保护人类自己，就是保护企业自身。
以和谐为道经营企业，不是要否认矛盾，而是要以正确的思路和方法认识矛盾、解决矛盾。因此，构建和谐企业的过程，就是不断地正确认识和处理各种不和谐、防止矛盾激化的过程，就是不断地改革产生并保护不和谐的制度、体制、机制的过程，就是克服专制建立民主、克服人治建立法制、克服封闭建立开放、克服暗昧建立透明、克服不公建立公平、克服欺骗建立诚信等等制度、体制、机制的过程。换句话说，构建和谐企业，必须从解决引发和产生不和谐的突出矛盾和问题做起，防止矛盾向对抗转化，并以是否切实解决这些矛盾和问题及其解决之效果作为衡量标准。
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