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陈惠湘
中国企业学习的热情前无古人地高涨，这是天大的好事。高价的长江商学院之类吸引着中国商界最精英的一群人，每月一次天南地北地飞来飞去，闭门修炼苦读三四日。价格不高的一些野鸡培训班照样也可以吸引一群缺乏学历的年轻人苦读，一纸文凭或者可以帮助他们找到更好的工作。中国古代叫做“学而优则仕”，现在是“学而优则商”，“仕”也好
，“商”也好，都是学习的好处。因为有这样的好处，所以有学习的热情。
另外还有一种学习，是企业层面的。譬如早年大家学习松下、学习惠普，时下似乎很多企业又要学习三星。很多企业都会有自己心目中的标杆企业。这种学习既是实惠的，也代表着这一类企业的某种理想。譬如说要成为三星那样的公司，要成为麦当劳、沃尔玛那样的公司等，所有这些，都是好事。也是中国古话，叫做“师夷之长技以制夷”。只有学先进，自己也变得先进之后，我们才可能超越别人，这即是青出于蓝而胜于蓝的道理。由此想开去，企业的学习其实是一种为了追赶、为了超越的学习。有时要超越的对象甚至就是学习榜样。
于是，就有了一个学习方法的问题。如果就是学习一家企业，你能超过它吗？很难。能够超过老师的学生总是太少。另外，假如学习的这家企业本身也不够好，那就拜错师门了。拜错师门的结果肯定是误人子弟。企业层面的学习也好，标杆也好，一定是大事情。
前两年，冯仑先生有一篇广受好评的文章，叫做“学习万科好榜样”。这的确是一篇好文章，万科也的确是中国房地产行业的一家好企业，至少目前是这样。但是，问题在于这是一种低层次比较之后的结论。说到底，中国的房地产行业在今天之前，它的竞争程度和成熟度还远不能与其他一些行业相比。它还只是一个幼稚行业。而万科则只是这个幼稚行业里的先进企业。
于是，两个问题出现了。第一个问题是，假如同是一家房地产企业，你的学习榜样是万科，那意味着你可能永远追不上万科。第二个问题是你学习的是今天以前的万科，而今天以前房地产行业是幼稚的。那么这种学习就可能不仅是追赶不上万科的问题，你自己还有可能被别人超越。因为别人可能有更先进的理念和运作手段，来加入房地产行业的竞争。它可能会超过你，包括万科。所以，我在2004年的时候提出房地产企业要有三个学习：向金融企业学习客户服务与风险控制；向工业企业学习品质管理与成本控制；向高科技企业学习创新精神与团队建设。
以此类推，中国的“李宁”已经有一定规模了，但如果它仅仅向耐克学习，那么可能永远赶不上耐克。温州的打火机在全世界已经很厉害了，但如果它仅仅是向“都彭”学习，那怎么办呢？从其他行业、其他榜样身上去学习更加先进的东西，然后超越你的对手。这就像学武功、学棋艺，我们先是拜一个师傅，然后再一个一个向高人拜师。一个流派拜到顶了，再去拜其他流派，最终成就出一个霍元甲的“迷踪拳”。
所以，你可以先学一个人、一家企业，但是别拜错师傅。你先要有自己，这是根基。有了根基之后，学哪一家企业都重要，学哪一家企业都不重要。天下皆为我师，天下皆为学问。
所以，万科是需要学习的，但仅仅学习万科是永远不够的。仅仅学习联想或者华为也是不够的。企业小的时候、幼稚的时候学一家就够了，再往上走就必定要学天下。(作者为北京丰收企业管理顾问公司董事长，CEO·飞行日记专栏每逢周五刊出）
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