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戴尔邮件事件不仅是来自商业领域全球化的考验


http://finance.sina.com.cn 2005年06月14日 14:35 新世纪周刊

  中国媒体这一次干得很漂亮。他们挖出了一条非常劲爆的消息。

  戴尔的一位销售人员在给客户的电子邮件中,以避免“支持中国政府”为由,试图劝说IBM的原客户采购戴尔的产品。

  这种赤裸裸地攻击竞争对手的话,在全球化作为背景的2005年,由一家美国公司的
员工针对一间中国制造的典型公司而发,其意义已经不仅仅局限在商业范畴了。

  我们的城市生活,时刻可以看到美国的品牌;街头的广告牌上,夏天已经有数部美国大片闪过;甚至连电视上面人气暴涨的“超级女声”,也是脱胎于美国电视恶俗的同类节目。

  另一方面,美国的沃尔玛,其中商品鲜有不是made in china。而2004年之后,美国商人,也鲜有不对中国发生兴趣的。一位已经年近五旬的得克萨斯州律师,也在春天心情忐忑地来到北京。虽然他感到风沙和他的家乡有点接近,都属于很难接受的范围,但他却下决心离开家到中国来寻找机会。

  当然,不可能每个美国人都这样考虑问题。三年前,《时代》周刊就操作了一个以中国暴发户为主题的封面文章。两名出现在该报道中的受采访者在讲起这个经历时,都有啼笑皆非之感。

  对中国的误解,随着美国和中国的紧密联系也有可能累积和放大。就像本期我们推出的中美纺织品关系专题描述的那样,我们知道,中国和世界、中国和美国的沟通,注定不可能风平浪静。

  在中国经济增长25年之后,随着国力的增加,像“戴尔邮件”这样的事件很可能会持续出现,我们对此要有足够的心理准备。同时,更加重要的是,要学会怎么样面对这种事件,利用每一次的考验,让自己的能力和心态都能够不断改善。

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