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消费者成为惊弓之鸟 到底谁该对消费风险负责


http://finance.sina.com.cn 2005年06月03日 11:25 工人日报天讯在线

  食品安全问题一再被提起,但相关的坏消息依然不断,假冒伪劣、有毒有害的食品几乎涉及了所有入口的品种。近日更有臭皮鞋、烂皮带制造“牛奶”的奇闻,简直令人难以置信。

  因为与生活、健康息息相关,没有谁敢对食品安全掉以轻心。不过,今天这不能吃,明天那不能用,接二连三的坏消息使消费者成了惊弓之鸟,消费几乎成了风险行为。

  怨媒体推波助澜吗?尊重公众的知情权是媒体的责任。无风不起浪,只要不是杜撰,不是有意误导,及时提示消费者并没有错,即或前后报道有差异也正常。

  怨消费者太敏感吗?谁都想平安无事,谁也不愿自己吓唬自己。实在是生活中伪劣的东西太多,多得让人对什么都表示怀疑。宁信其有,不信其无。消费者是无辜的。

  于是,只能怨生产厂家了。然而,厂家也有怨言。生产伪劣品的毕竟是少数,多数守法户就成了被殃及的“池鱼”。他们会抱怨政府主管部门没有尽到打击违法,保护守法的责任。

  因此,政府主管部门无可推脱了,有责任为公众提供安居乐业、无忧生活的环境。诸如产品标准、质量监督、市场管理都在责任之列,倘若环环扣紧,何来那许多伪劣产品?消费者成了惊弓之鸟不是他们无能,而是政府的尴尬。

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