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王青松
或许是消费群体实在太特殊的缘故，有关奶粉的话题总是夺人眼球。2002年的惠氏、雅培风波，2004年的“大头娃娃”事件，无一例外都成为了街谈巷议的焦点。这些天，不仅好几个省市“大头娃娃”再度浮出水面，更传出“雀巢奶粉碘含量超标”的新闻。
奶粉市场的演变速度之快有点让人目不暇接。3年前的风波，使“一分钱一分货”的洋奶粉陷入了严重的信任危机，国产奶粉的春天似乎随之而来。1年前突然涌现的100多“大头娃娃”，使得以价格取胜的国产奶粉看起来好像也是价廉物不美，洋奶粉乘机大做广告，夺回部分市场。如今“大头娃娃”重现，洋奶粉也不太争气，不只是市场份额如何变化让人看不明白，中国数以亿计的为人父母者也看不懂了：我的孩子到底该吃什么奶粉？
要回答这个问题确实不大容易。去年5月国家质检总局曾经公布过一个奶粉放心品牌，但市场引导作用似乎不是很大。再者，重新翻开那份名单，雀巢又赫然在列，不得不让人对这些放心品牌疑窦丛生。一个权威性受到了挑战的过时榜单，还有多少现实意义？退一步说，即便这种权威性仍然毋庸置疑，又有多少人真正把它作为采购奶粉的参照。
为人父母者的心态，说到底是对奶粉市场鱼龙混杂的极度失望，是对某些厂商无视儿童身心安全的愤恨，当中当然还夹杂着对管理部门整顿治理能力的期望。
其实，无论是洋奶粉还是国产奶粉，都不应该仅仅满足于享受竞争对手受困不良新闻的暂时快感，不应该仅仅考虑如何利用竞争对手的错误使自己利益最大化，最最重要的一条是好好审视自身的问题，提高自有品牌的质量和信誉度。想想吧，你的产品面对的是一个有着几亿消费者群体的巨大市场，赚更多的利润固然是重要的，几亿儿童的生命安全更重要。
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