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最近，建行深圳分行对500元以下的小额账户存款利率实行下浮的消息引起了人们的极大关注。在本报与网易财经进行的一个联合调查中，78%的网民认为此举是对小额存款人的歧视，仅有15%的网民认为是银行市场化经营的正常之举。而且，在被调查的网民中，81%的人表示要在未来把自己的建行账户转移到其他银行。
可以说，多数人都不满意此次建行深圳分行的做法。众口一词的局面跟花旗银行上海
分行开始对存款收费时碰到的情况非常类似。花旗银行至今还在对存款收费，而人们似乎都已经习惯了这种新规则。所以，只要建行能够坚持下去，笔者相信，最终还是会得到储户的认同的。
其实，国内商业银行下浮其存款利率的做法一直是管理层最希望看到的。只有商业银行基于自身的成本收益核算，主动让存款利率浮动起来，才是我国商业银行真正全面市场化的开始。只有这样，才能在2006年银行业对外开放后，使我国商业银行继续保持健康发展，并彻底掐断来自政府不断输血的那根“脐带”。
尽管此次建行的试点大方向是对的，但是在某些细节还是值得改进的。比如在试点方案中，不妨对居民的第一个500元账户存款利率维持原样且不收费，从第二个账户开始下浮存款利率并收费。因为在我国，还是有家庭收入较少的群体，如“五保户”等，像这些账户都应该受到保护，而不是一刀切。
需要提醒银行的是，让存款利率浮动还只是商业银行全面市场化的一小步，要想全面市场化，还要做好顾客的“微笑”服务、提高内部风险控制、完善银行的公司治理结构、安排好适合市场化的人事机制等多个方面的内容。
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