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为了争取客源，一些旅行社将价格报得很低，但低价的背后有不少圈套。等游客来咨询时，再告诉你这只是交通和食宿费用，还需再交若干景点门票费用，或称只有再参加他们推荐的自费项目才可享受此价格等等。虽然游客在签约时看到了一长串景点安排，但旅行社有时会随意更改、压缩行程。通常需要一小时的游玩时间，却让游客30分钟后集合，两天的行程挤在一天赶完，让游客疲于奔命。(《中国青年报》4月26日报道)
每逢旅游旺季，旅行社通过适当各种方式来拉拢客源，其中以低价推销服务产品本无可厚非。若低价推广的同时服务质量也没有下降的话，更会得到顾客的长期青睐了。然而，在低价的背后却隐藏着非正当的目的，让本来可以理解的营销推广方式演变成一个欺骗消费者的圈套，除了能够套到一点暂时的利润外，绝不能套到任何对自身发展有利的需要。笔者以为，旅行社低价圈套欺骗消费更大程度上则折射出其营销推广理念的落后。
首先，旅行社挖空心思以低价的圈套套客源，折射了自身服务营销工作的断档。在旅游旺季搞好营销推广工作并非只有依靠价格取胜，即使在不降价的基础上搞好服务营销工作，也能够赢取顾客的信赖。或许做好服务营销方面的工作不会立杆见影，然而一旦服务营销的作用得以发挥，就能获得消费者的“忠诚”，为旅行社的长期发展注入一剂强心针。
其次，旅行社以低价圈套欺骗消费者，说明其关系营销意识的淡漠。在一些旅行社看来，既然是游客就有很大的随意性，与其建立长期的联系没有必要，因此“一锤子买卖”的旅行社就应运而生。与消费者的关系没有搞好，容易失去同消费者的长期合作，一旦你失去一批信赖自己的客户，就要一直处于拉拢新客源的困难局面，无形中就加大营销推广工作的成本。
第三，旅行社靠低价圈套来套客源，还暴露了他们品牌营销理念的丧失。在短暂的黄金周等旅游高峰时期，你欺骗了消费者一次，对消费者的影响也只是一次不愉快的旅程而已，而对旅行社的影响失去了顾客的外部认可，搞好自身的品牌形象是旅行社的一种无形资产，若品牌根本就没有在消费者心目中有个好的印象，就很难开展今后的工作。
此外，旅行社低价圈套欺骗消费能够得逞，固然与市场秩序不健全、监管部门监管不力有关，在强调监管加强监管的同时，经营单位若不能意识到自身营销理念上的问题，抱着侥幸心理不放，导致今后的工作难以为继，形象与利益一并破产，最终吃亏的其实还是自己。
(稿源：红网)
(作者：耿红仁)
(编辑：潇湘行)
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