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景点涨声一片的深层原因


http://finance.sina.com.cn 2005年04月14日 10:53 珠江晚报

  “五一”黄金周前,国内多数知名景点纷纷举行价格听证会,制订新票价方案,准备在黄金周到来前实施。据了解,张家界、九寨沟等景点有的虽未明确涨价数额,但涨价信息已敲定。为了加强对门票涨价现象的监管力度,国家发改委《关于进一步做好游览参观的门票价格管理工作通知》出炉在即。

  不用多问什么,面临即将到来的“五一”黄金周,各旅游景点涨声一片的理由没有一
个不是冠冕堂皇——如果是“世遗”景点,“保护”是最硬气的理由;不是“世遗”景点的,也以“黄金周期间工作量增加,管理成本上升”的理由最为普遍。当然,尽管骨子里的潜在理由都是“供求规律”之类的利益诉求,但是拿出来听证的理由,恐怕只能是前两种。

  作为“世遗”景点,“保护”的理由虽然硬气,但是如果深究“保护”的规划是什么?是否已得到批准立项?分期预算又是怎样的?从门票涨价中计划集资多少?以怎样的步骤进行?门票涨价的钱到底能有多少真正用于“保护”?用于“保护”的钱又是怎么花的?这样一路问下来,“保护”的理由未必经得住推敲;再说管理成本上升,我们更应该关注的,是园林企业的管理成本是怎么上升的?我们只要想想,一个本该履行保护职责的圆明园,职工总数却达1700多。塞进这么多人,管理成本又怎么能不高?

  而就在人们声讨旅游景点涨声四起的时候,我们还要注意另一种形式的涨价——服务缩水。就在前几天,湖南常德一家动物园,一名9岁的男孩,在没有工作人员巡视、制止的情况下,翻过仅1.5米高的第一道隔离护栏后,趴在第二道铁栏杆上,手伸进笼子逗老虎玩,不料被两只老虎撕咬,当场死亡。事后据称,这家动物园只有四五名工作人员,典型的“少投入,大产出”的商业化运作。

  行文至此,旅游景点涨价的深层次问题也就暴露出来了——我们的旅游景点,到底是应该公益化运作?还是应该商业化运作?如果是公益化,却在忙着为涨价开听证会;如果是商业化,却又没有相应的管理规范。政府对旅游景点的管理,是不是走入了某种误区?马龙生

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