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几年前，我在一家旅行社报名，随团赴泰国旅游。
旅行合同上注明是搭乘“包机”，可是，飞往泰国旅游的“包机”，第一站却落在了菲律宾的首都马尼拉，舍近求远不说，“包机”在马尼拉机场一呆就是4小时，抵达曼谷之后，旅客个个疲惫不堪，因为“包机”绕道飞行的时间比直飞曼谷延长了三倍多。
旅客抗议，旅行社以一句“你们签约的‘包机’就是这样的啦。”回答的轻松语气让消费者火冒九丈，可气头上，旅客居然都没意识到：这就是“霸王条款”陷阱。
“霸王条款”被问责于世，似乎是近一两年的事，代表消费者权益的“中国消费者协会”一马当先，其后，舆论推波助澜，百姓欢呼鼓噪，颇有声势。这是社会的进步。
“霸王条款”能够横行天下，根子仍在计划经济。
在我国经济从计划转入市场的过程中，这些能够给“经营者”带来好处的霸王条款，依靠霸王自己，大约是很难被割舍掉的。惟其如此，才有了老百姓热情洋溢鼓噪之声不绝于耳，商家我自岿然不动缄默无声的奇怪现象。这就像硬汉的拳头打在棉花堆里，种种力道尽被消于无形。“霸王条款”年复一年横行于世，这难道还不是咄咄怪事令人深思么？
近日，陪朋友购商品房，看过样板房后，感觉疑点不少，建议朋友在《购房补充协议》中予以反映，以免交房时吃了哑巴亏。没想到售楼小姐“霸气十足”地说：“协议一字不能改，补充协议一律不能涉及这些问题。你们到底签不签？有很多人等着呢！”售楼小姐的霸气，真令人瞠目。
因此，光有百姓的“鼓噪”是用处不大的，还要能“制约”、“修改”、“终止”这些霸王条款才行。那么，谁来“制约”、“修改”、“终止”呢？
听说有关部门正在制定新的“商品房买卖合同”，新合同从根子上大大杀了“霸王条款”的暴戾之气———由此看来，“有关部门”的果断出手，才能给霸王条款以致命一击。
又一个“3.１5”就要来了，中国的消费者都在期待。
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