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新华网海口12月31日电 (记者 周正平) 如果你选择乘坐海航航班，您将有可能买到2-3.5折的机票，但您需要有灵活的出行时间和足够的耐心，也要有遭受意外经济损失的心理准备。
今年9月，海南航空公司推出了名为“旅行管家”特价机票，分为四种，分别是2折、2.5折、3折、3.5折特价机票。此次海南航空将机票超低折扣做为长期固定项目运作，在业
界还是首次，因此，“旅行管家”特价机票推出之初，引起了同行的强烈关注。
但目前，其他航空公司对海航此举的戒备迎战心理显然有所消退，南方航空海南分公司政治部的一位职员对记者说：“海航此举无非就是把航班的剩余仓位销售出去，实际上可以提供的超低价折扣机票极为有限，能够享受到这一优惠待遇的乘客并不多。”
30日下午，记者以乘客的身份到海南省航空公司海口售票中心咨询预订“旅行管家”特价机票事宜，发现售票中心对公司新推出的该项业务缺乏应有的服务准备，售票中心提供不了该业务的说明材料，接待记者的服务员对如何办理预订手续也不太熟悉，她只是告知记者，了解“旅行管家”特价机票有关事项，需要上“阳光商旅网”查询、或打电话咨询；她还说明，售票中心不负责办理预定“旅行管家”特价机票手续，只负责收款，乘客想购买“旅行管家”特价机票，需要上“阳光商旅网”注册办理预订手续，提交旅行计划，然后才到售票中心预付款，等候航空公司提供符合要求的机票。
据了解，“旅行管家”特价机票有别于普通客票，最主要特点是不定期，旅客的出行时间需交给海航安排，一旦有航班有剩余仓位，海航将通知旅客成行，乘客一旦被航空公司确定出行航班，就不能再变更出行时间及退票；购买2折机票乘客，航空公司可以在申请有效期内的任何时间，为乘客安排出行时间，而且不保证一定能安排成行；购买 2.5 折、3折、5折机票的乘客，可以在申请有效期内，要求航空公司在每个月某个时段安排出行。
海航公司还规定，预定2折特价机票的乘客，在没有被指定成行日期前，可以在期望出行时间段过期后申请、办理退款，退款期为有效期满 30 天；预定2.5 折、 3 折、 3.5 折机票的乘客，生成有效订单后不得退款。
公司确定的有效期是一年，因此，乘客需要有足够的耐心，在漫长的时间里，等待并不确定的结果，即使那些最有空闲时间的人，也难以预料相当长时间以后，自己是否能根据航空公司安排出行，如果走不了，只好放弃预付机票款。因此，听起来相当诱人的“旅行管家”特价机票，究竟能否成为乘客眼中“天上掉下的馅饼”，还需要市场来检验。(完)
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