企业究竟该承担多少社会责任

http://finance.sina.com.cn 2004年12月09日 13:50 工人日报天讯在线

　　本报记者王冬梅

　　对一家企业而言，是应该把对社会负责放在第一，还是把利润追求放在首位？利润追求与社会负责是不是一对矛盾？社会责任到底意味着什么？

　　　　 11月26日，寒冷中的北京传出一则温暖的消息：中国石油天然气集团公司、鞍钢集团公司、上海宝钢集团公司、中国铝业公司、中国华能集团公司和中国第一汽车集团公司等6家中央企业，联合发出在中央企业开展创建资源节约型企业的倡议。倡议中说，中央企业力争经过3到5年，各项主要生产经营的能耗、水耗、物耗指标全部实现历史最好水平，其中三分之一以上企业达到国际同行业可比先进水平。

　　　　据此，新华社发表评论称，这6户中央企业的倡议，不仅反映出他们对当前资源节约工作紧迫性的认识，而且也充分体现了他们对贯彻落实科学发展观、全面建设资源节约型社会的可贵责任意识。

　　　　这则消息，再次激活了人们长久以来的疑问：对一家企业而言，是应该把对社会负责放在第一，还是应该把利润追求放在首位？利润追求与社会负责是不是一对矛盾？社会责任到底意味着什么？中国企业正处在急功近利阶段

　　　　企业社会责任的概念最早由西方发达国家提出，目前连《财富》和《福布斯》这样的商业杂志在企业排名评比时都加上了有关社会责任的标准。

　　企业社会责任究竟体现在哪些方面？1999年1月，联合国秘书长安南在瑞士达沃斯世界经济论坛上提出的“全球协议”9项基本原则被广泛视为一个主要标准。其主要内容为：企业应支持并尊重国际公认的各项人权；绝不参与任何漠视和践踏人权的行为；企业应支持结社自由；消除各种形式的强制性劳动；有效禁止童工；杜绝任何在用工和行业方面的歧视行为；企业应对环境挑战未雨绸缪；主动增加对环保所承担的责任；鼓励无害环境科技的发展与推广。

　　由此可以读出，其社会责任的理念使企业的关注重点已经超越了经济利润，而包括了对社会和环境的关切：企业追求社会责任的动力被凸现到相当高的程度，并与是否拥有竞争力相联系。而在我国，许多企业考虑更多的是如何节约成本，包括污水处理、环境保护的成本，追求利润最大化，不少企业没有去考虑企业的可持续发展。

　　以去年重庆开县特大井喷事故为例，据事后有关方面调查，井喷“重灾区”的2400多名村民绝大多数都居住在距矿井一公里内不应有常住居民的范围；位于此处的钻井队从未给附近居民讲解过安全防护知识；副司钻的《井控操作证》早已过期，却仍被安排上岗；录井工肖某在岗以来从未被培训过……从中人们明显可以看到，发生事故企业在某些社会责任方面的缺失。

　　据此有人士认为，中国企业的发展正处在一个急功近利的历史阶段。如何摆正企业与社会的关系，如何发挥企业的社会责任，企业到底应该肩负起哪些社会责任？中国社会似乎对这些问题还很茫然。

　　从国际经验看，企业社会责任的提出，主要是为了解决资本与公众的矛盾问题，是为了解决企业与消费者的矛盾。一个社会如果没有清晰的商业伦理和经营理念，便可能陷入自私自利、互相诈骗的泥沼之中，也由此引发社会公众对企业的仇视。倡议书背后的环境与能源挑战

　　　11月29日，国家环保总局副局长潘岳在一次演讲时指出，“在人类社会文明史中，环境与能源问题从来没有像今天这样突出；在中国发展史中，环境与能源挑战也从未像今天这样巨大。”

　　中国是世界上最大的发展中国家，实施改革开放20多年来，中国经济以年均8%左右的速度增长。对于中国这样一个人口众多、资源有限、经济基础相对薄弱的国家来说，这是了不起的奇迹。但是，经济的快速发展也带来了严重的环境污染和能源危机。

　　在能源方面，潘岳认为，中国经济近年来高速增长使得能源消耗量大增。

　　中国在世界上最大的比较优势是人口众多，最大的劣势是资源不足。中国人口占世界的21%，但石油储量仅占世界的1.8%，天然气占0.7%，铁矿石不足9%。正因为如此，中国对国外资源的依存度日益提高。

　　众所周知，世界资源的获取成本越来越高，可以说谁先获得资源，谁就能较早得到发展，它发展的成本就较低。如果再等几年之后再发展，需要发展的国家就会更多，需要资源的国家也会更多，资源相对减少会促使价格上涨，从而使获取资源的成本升高，经济发展的成本增加。

　　正是在此种背景下，6户中央企业发出了创建资源节约型企业的倡议书。创建资源节约型企业，这已不仅仅是企业解决当前煤电油运短缺、提高核心竞争能力和自身发展的需要，更是企业应该担负的带动整个国民经济发展的社会责任。对社会责任理解的两个误区

　　据了解，目前不少企业界人士对企业社会责任的理解有两个误区，一种观点认为推行企业社会责任就是又要回到“企业办社会”的模式上去；另一个误区就是将企业社会责任等同于《国际劳工标准》、跨国公司的《企业社会责任守则》、《SA8000认证》，或者相反，将企业社会责任等同于企业捐赠或企业所做的公益事业。

　　据专家介绍，实际上，企业社会责任不同于“企业办社会”。所谓“企业办社会”是指在计划经济体制下，国家将企业看成是一个行政单位，企业对每一个员工承担了本来应该由社会承担的福利功能。这被中国社会科学院的李培林研究员称为“企业的社会成本”。而企业社会责任则是指在市场经济条件下，企业的经济功能与社会功能相剥离的前提下，企业有目的、有计划地主动承担对员工、对消费者和对社区的社会责任，其结果是企业在创造利润的同时，获得了良好的品牌形象和社会赞誉，实现了企业与社会的共同可持续发展，实现企业发展与社会利益的双赢。

　　而对前文所列另一个误区，专家认为，这样的理解是不够全面的。企业社会责任是一个整体的概念，它既包括基本的社会责任，也包括高层次的社会责任。国外对企业社会责任的评价方面都包含了这两个层面的内容，遵守法律、遵守国际劳工标准这仅仅是企业最基本的社会责任，但还不能说这个企业已经达到了较高层次的企业社会责任水平。利润和社会责任不是博弈关系

　　一般情况下，通过规范经营取得利润是企业最基本的经营目的，追求利润的最大化是企业的生存之本，也是企业应享有的基本权利。但同时，企业也承担着必要的社会义务。这种权利和义务的对等关系构成了企业理念的基础。人们对百年老店做过调查，他们的第一代创业者都是以理想主义来创业的，倡导社会责任第一，利益、利润第二。

　　海尔集团公司总裁张瑞敏认为，企业最重要的是为社会做出最大的贡献。尽到社会责任后，利润将是一个很自然的事情。他还说，不能把利润作为最重要，甚至惟一的目标，否则，可能就得不到利润。

　　2月1日，在谈到中国华能集团公司参与发出创建资源节约型企业倡议的初衷时，总经理李小鹏说：“表面看来，获取利润与承担社会责任是存在矛盾的，但内在来看却是相辅相成的，不履行社会责任就失去了创造利润的源泉和活力。只有做到利润与责任的有机协调，企业才能取得双丰收。从企业利益看，我们需要承担社会责任；从国家利益看，我们更需要承担社会责任。”

　　据悉，2003年，华能电力企业平均供电煤耗339.4克/千瓦时，比全国平均供电煤耗低41.6克/千瓦时，按2003年华能全年火电发电量计算，相当于全年少烧煤900多万吨。这不仅最大限度地减少了污染、节约了能源，同时为企业极大降低了发电成本。

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　　企业社会责任缺失的突出表现

　　北京大军经济观察研究中心主任仲大军指出，当前某些中国企业社会责任缺失的最突出问题大体表现在八个方面：一是无视自己在社会保障方面应起的作用，尽量逃避税收以及社保缴费；二是较少考虑社会就业问题，将包袱甩向社会；三是较少考虑环境保护，将利润建立在破坏和污染环境的基础之上；四是一些企业惟利是图，提供不合格的服务产品或虚假信息，与消费者争利或欺骗消费者；五是依靠压榨企业职工的收入和福利来为所有者谋利润，企业主堕落成资本的奴隶，赚钱的机器；六是缺乏提供公共产品的意识，对公益事业不管不问；七是缺乏公平竞争意识，一些在计划经济时期延续下来的垄断企业，大量侵吞垄断利润，并极力排斥市场竞争；八是普遍缺少诚信，国有企业对国家缺少诚信，搞假破产逃避债务，民营企业通过假包装到市场上圈钱。

　　近年我国能源消耗量大增

　　1990年到2001年10年间，中国石油消耗量增长约100%(从1.18亿吨到2.35亿吨)，天然气消耗增长92%(从114亿立方米到277亿立方米)，钢消耗增长143%(从0.67亿吨到1.63亿吨)。2003年中国经济增长9.1%，却消耗了16亿吨煤，2.5亿吨油，2亿吨钢材，8亿吨水泥。

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