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私车营运考问公共管理


http://finance.sina.com.cn 2004年11月11日 10:20 南方日报

  作者: 周智琛

  “野鸡,嘿嘿!”

  在本次的采访中,曾有不少人对搞非法营运的私家车发出这种怪论。按照笔者的理解,这些看客倒不是说这些私家车品质就低档就“下作”,而是形容它们像时刻躲在“黑猫
警长”屁股后面的一群“小鸡”——怕被吃了。

  私车非法营运,带来的问题一箩筐。第一宗罪就是挤对正规出租车,妨碍出租车市场的正常发展。

  其次,这些小车逃避了社会责任,脱离了行业管理,对国家最直接的损害就是偷逃税费,而对许多市民来说,一旦碰到服务质量问题也投诉无门。

  更要命的是,搭乘私家车对乘客安全存在潜在危害。因为正规出租车要强制性接受安全检查,而私家车则没这么详细,对乘客人身安全构成很大的威胁。

  所以,有关管理部门要是看了我们今天的报纸,立即兴起一股“杀鸡”风潮。那样,不单单我们感动,相信许多市民也会击节喝彩。

  但仔细想想,光打击似乎并未完全解决保护市民利益的问题。事实上,私车营运能够越做越大,根本原因是有市场——“合法”途径不能满足,“非法”的就大行其道了。

  早前就听说为配合“禁摩”需要,东莞要降低全市范围内的出租车起步价,由原来的7元/2公里下调至5元/1.5公里。但是雷声大雨点小,至今不见明朗。而现在东莞全面禁摩,加上公共汽车网络积弊太深,无法满足市民需要,因此市民老觉得在东莞过日子不仅不够方便,交通费也是个负担。

  因此,我们的交通管理部门在怒斥“野鸡车”钻空子趁机敛财的时候,是不是也需要反思一下这空子为什么存在?

  把话题说开一点。这种事情也从一个侧面说明,如何管好现代大城市,确实是对城市管理者们的一大考验。现在东莞城区越来越大,人口越来越多,各种需求也越来越高,而承托这一切,需要有足够的公共基础设施投入,需要有高超的公共管理意识和有效的反应机制,还需要有一些超前的眼光。也许是这些年城市发展得太快了,这些都未必跟得上,群众的愿望和现实的不足容易形成反差。从积极的意义讲,现在出点“野鸡车”这类问题其实不一定是坏事,它可以让人们发现社会管理漏洞在什么地方,从而逐步使城市管理从比较无序走向比较有序。在这个过程中,打击无序肯定是需要的,但最根本的应该是考虑如何建立群众满意的秩序。

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