英特尔CEO贝瑞特明年5月退休 是谁抛弃了谁

　　- 本刊特约记者 任飞 北京报道

　　○ 是贝瑞特抛弃了英特尔？还是英特尔抛弃了贝瑞特？

　　○ 贝瑞特失去了什么？英特尔失去了什么？

　　○ 贝瑞特的遗憾也是英特尔文化的遗憾。

　　明年春天，贝瑞特将退休，他希望自己成为英特尔历史上身材最高大的CEO。以贝瑞特现在的身高来看，这个愿望可以实现。但如果把英特尔历史上最成功CEO的桂冠放在贝瑞特的头上，则稍显牵强。

　　“我从来没有看到哪个英特尔执行官受窘过。”一个市场分析公司的经理说，“这不禁让人感到惊奇。” 但是，英特尔的第四任CEO贝瑞特在他即将结束的职业生涯里留下了不少遗憾。

　　在贝瑞特作为英特尔CEO职业生涯的最后几年时间里，英特尔的业绩开始走下坡路。如果把公司的失误都归罪于CEO,这似乎显得有些不公平。但是CEO是公司前进的舵手，他的判断能力和思考力度都决定着公司未来的命运。作为英特尔首席执行官，即将离任的贝瑞特现在有些不安和遗憾，这种遗憾来自几次重大的公司决策失误。如果有时光机器，贝瑞特可以重新选择，相信现在的英特尔也许是另外一番景象，而贝瑞特的职业生涯也可以画上一个相对完美的句号。

　　在散热和功耗面前低头

　　在摩尔定律的指引下，英特尔通过不断地提升处理器频率来打击竞争对手，进而达到抢占市场份额的目的。但物极必反，主频的不断提升势必会带来功率和发热量的提高。如何解决处理器的散热问题，已成为英特尔当前急需攻克的一道难关。

　　如果不能依靠不断提升处理器速度来保持技术上的优势，英特尔也只能像竞争对手那样，通过在单一芯片上集成多处理器来提升运算能力，进而实现产品性能上的提升。今年5月份，英特尔公开承认其处理器产品遇到了散热问题，同时宣布将改变产品战略并解散一个最先进的产品设计小组。随后，英特尔确认将放弃Tejas以及Jayhawk处理器的研发计划。散热难题的出现最终使得英特尔低下了一直高昂着的头，转向到多处理器结构上来。

　　十多年来，英特尔一直通过不断的提升处理器的频率来垄断整个市场，而AMD则努力通过提升处理器的性能在市场上分得英特尔剩下的残羹冷饭。显然，这种转型对英特尔来说是挑战。英特尔总裁奥特里尼表示：“不得不承认，这对英特尔来说是一次艰难的转型。”

　　由于英特尔在散热问题的认识上入门较晚，因此在这一技术领域要落后于主要的竞争对手。 英特尔战略的转移将会带来什么样的影响目前还不太清楚。从长远来看，英特尔加入对散热这一难题的解决当然是一件好事；但从近期来看，这意味着英特尔现有产品线中存在着潜在的安全隐患，因此也就给其竞争对手，如AMD的发展赢得了空间。最近Current Analysis发布的统计报告显示，在4月18日——4月24日的这一周里，基于AMD处理器的PC占据了52%的市场份额，而基于英特尔处理器的PC占有的市场份额为47%，这是近五年以来英特尔第一次丢掉领头羊的位置。

　　对于一家能够影响产业发展方向的产业巨人来说，英特尔要改变处理器的设计方式将非常困难，不可能像说的那样轻松。Cupertino 的独立分析师皮特-格罗斯科夫斯基就认为：“英特尔要在12个月内改变处理器的设计方式，这几乎是一项不可能完成的任务。”

　　的确如此，一家高速行驶前进的公司，灵活、及时地转换方向真是一件难以想象的事情，搞不好要翻车。这一点，身为“驾驶员”的贝瑞特不会不知道。另外，在转换方向的过程中，竞争对手也是不会放慢在正确市场方向上前进的步伐的。AMD不久前也公布了将在2005年推出面向服务器和工作站设计的双内核Opteron芯片的计划，时间安排与英特尔公司的双内核芯片计划基本上一致。即便转向顺利，对英特尔来说，其转换成本也不会是一个小数目。

　　企业发展方向当属CEO的职责范围。如果，英特尔的转向不成功的话，从某种意义上说，是贝瑞特洞察力不够才导致了英特尔没有及时转型，让公司遭受损失。但是，就目前来看，贝瑞特在任内是无法看到这个问题圆满解决的了,这对一个CEO来说不能不说是一种遗憾。

　　安腾，尴尬的命运

　　英特尔一直想借助安腾2代芯片来占据高端服务器的市场。以前，这个每年销售额达250亿美元的高端市场一直是被IBM和Sun公司所把持。但英特尔现在的目的不仅仅是想要与前两家公司抢占市场，而是想要把他们完全挤出这个市场。

　　从1985年英特尔转向生产32位的处理器，到今天，安腾2代代表着英特尔的另一个历史性的转变，即完成向64位处理器全新转变。业内人士指出，如果64位芯片得到普及，它带动的并不仅仅是芯片销售的增长，而将会带来计算机硬件和软件系统的全新变革。

　　虽然，从1994年开始，英特尔就在64位芯片的开发上努力，但英特尔的64位芯片推出市场却有点姗姗来迟。2001年夏季它的安腾芯片才被推出，比预定的时间晚了2年。更糟糕的是，安腾的最初表现却很一般。但英特尔并不气馁，它在2002年7月又向市场推出了改进型的安腾2代64位芯片。

　　根据英特尔公司的统计，世界上有90%以上的中小型计算机采用了英特尔的32位处理器。有了安腾2，这些计算机的用户就可以花费与以前差不多的成本，获得代表世界最高水平的计算能力。但是这种性能高、价位低的产品，却没有得到市场的青睐。尽管英特尔已经在安腾系列处理器的研发上花费了近10年的时间和50亿美元，但是在推广上遇到了很大的困难，销量并不尽人意。目前安腾2代所遇到的最大问题就是相应的软件问题。目前能在安腾2代上运行的软件只有100多种；而基于Sun公司操作平台的应用软件却已经高达1万多种。100多种软件供全球7亿多电脑用户使用，显然是杯水车薪。英特尔要使适应安腾2代的应用软件得到普遍的增加，恐怕还得需要相当长的时间。

　　衡量一台高性能计算机的好坏，不是单纯地看运算速度有多快。以前有过类似的先例。原世界第三大计算机公司数字设备公司(DEC)制造了一种运算速度绝对是世界第一的处理器。但是，因为没有应用软件，几年之后这种处理器就无声无息了。

　　英特尔在安腾2上的尴尬，促使英特尔做安腾之外的准备。据美国《纽约时报》报道，英特尔已经在开发一种名为“岩希尔(Yamhill)”的处理器作为换代产品。“岩希尔”与安腾完全不同，能够运行现有的所有软件。一旦用户希望运行现有软件的呼声高涨，英特尔有可能迫于用户的压力推出“岩希尔”。届时，安腾将会失去竞争力。这种替代品的研发对英特尔来说属于机密，因为一旦泄露，势必会影响用户对安腾的信心。

　　在过去的10多年中，英特尔一直是在大幅度提高处理器性能的同时，降低处理器的成本，这一战略使得英特尔从10多年前危机四伏的境况，发展成为世界第一大半导体公司。如果英特尔改变目前安腾的策略，沿用10多年来的成功经验，也许，安腾的命运不会步iAPX432(曾在20多年前推出的不兼容x86架构的32位处理器。英特尔虽然曾投入巨资进行宣传，不过最后还是被迫停产)的后尘。

　　“安腾”处理器所遭遇的尴尬对英特尔进军一个新市场的方式敲响了警种。英特尔之所以能够顺利打进消费电子及通信市场，是因为英特尔与其他企业进行了有效地合作。而英特尔开发“安腾”处理器时则采取了独自行动的傲慢策略。当英特尔开发该款芯片时，来自外界的批评不绝于耳，即使公司内部人员也表示，让所有的软件公司重写数百万行的代码是不合情理的。尽管英特尔公司目前变得“谦逊”了，但仍要对这样的“失误”而更加努力工作，以赢得潜在客户。

　　这对于身经百战的贝瑞特来说无疑是一个低级错误。在安腾上的遗憾不会小于他在发展多内核芯片上的遗憾。

　　64位，棋差一招

　　对于64位，英特尔的对手AMD采取了一条截然不同的战略：投资了一条新的芯片生产线，该生产线可以生产扩展型64位处理器，此处理器既可以兼容传统的英特尔程序，也可以运行新的64位处理器软件。从贝瑞特在英特尔研发者大会上所说的话中，我们可以知道AMD的策略是成功的。贝瑞特在这次大会上宣布，英特尔计划于今年2季度在Xeon服务器的处理器上增加64位处理器功能，另外在今年年底之前把类似于64位处理器的一些性能整合到下一代奔腾处理器Prescott上。

　　英特尔的这项计划使广大程序编写员及个人电脑生产商都为之一振，在英特尔推出64位处理器之前，他们一直认为AMD主导着64位处理器市场。64位处理器性能卓越可以实现数据高速传输和快速存贮。以前，人们一直认为64位处理器仅用于最深奥的科学和工程研究所需的计算机。但自从个人电脑需要计算机拥有强大的计算功能以满足诸如图像编辑、玩游戏的需要时，这种观念才慢慢地得到了转变。

　　业界分析人士表示，英特尔未能对64位处理器的市场需求进行很好的预期肯定会给公司带来不小的负面影响。Envisioneering是一家总部位于纽约的计算机咨询公司，该公司总裁Richard Doherty说：“这是一场大输赢的游戏。64位处理器是计算机业界赢利空间最大的项目。”

　　如此巨大的盈利空间，贝瑞特却没有及时抓住，而且在进军策略上反而让对手超过。这对于贝瑞特来说，又是一个巨大的遗憾。只希望，贝瑞特的亡羊补牢，能弥补一下遗憾。

　　提高闪存价格，错误估计市场

　　2003年，作为全球最大的闪存供货商之一的英特尔公司在试图提高闪存价格时发生了失算。在2003年年初，英特尔大幅度地提高了闪存芯片价格，导致全球闪存产品价格大幅度上涨，比如三星每片128M闪盘芯片出货价格大约在25美元左右。但是英特尔公司在闪存市场不仅没有增加利润，并且错过了与诺基亚公司和三星公司的交易，英特尔的闪存市场份额出现了全面萎缩。

　　在去年10月31日,英特尔首次承认提高闪存价格是失误。贝瑞特去年在柏林接受采访时说：“我们今年年初出现了一次明显的失误。我们以为高密度闪存芯片将出现短缺，便提高了闪存价格，从而失去了一些客户。”

　　2003年全年，英特尔公司报告营收额为301亿美元，比2002年的268亿美元增长了13%。公司股票每股盈利85美分，比2002年的46美分增长了85%。其中在笔记本和服务器需求中还获得了特别利益。2003年，贝瑞特和英特尔公司其他主管的奖金和股票期权也得以猛增。闪存市场的决策失误，在英特尔2003年全年收益大好的情况下，不能不让贝瑞特觉得遗憾。

　　WAPI，半路“杀”出的程咬金

　　世界就是变得这么快。去年8月底贝瑞特访问中国时，迅驰技术还被奉为IT业走出低谷的福音。谁也没有料到几个月之后，贝瑞特推崇的迅驰系列芯片就要遭遇当头一击。

　　去年11月26日，国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会联合发布公告，宣布自2003年12月1日起开始禁止进口、生产和销售不符合强制性国家标准(WAPI)的无线局域网产品。同时国家认证认可监督管理委员会宣布说，将对无线局域网产品实施强制性产品认证，过渡期为半年，即自2004年6月1日起，未获得强制性产品认证证书和未施加中国强制性认证标志的无线局域网产品不得出厂、进口、销售或者在其他经营活动中使用。

　　WAPI标准实施后，国外厂商的产品进入中国市场时，必须加入中国的加密算法模块，而这个模块只能由中国公司掌控，因为这涉及到国家信息安全问题。WAPI这项标准的加密技术被无偿转让给了包括联想、华为、东软等24家中国国内厂商。

　　虽然在WAPI颁布之初，英特尔没太当回事。但是，中国WAPI标准的实施对在中国无线芯片市场占80%以上市场份额的英特尔来说，无疑是个坏消息。迅驰笔记本电脑市场前景因为WAPI标准而在中国市场突然被划上一个大大的问号。作为英特尔的一项战略产品，迅驰在中国市场的推广宣传费用已高达数亿元，为迅驰配套的近一万个网络“热点”的上千万元投资也眼看无法收回。而且贝瑞特对此表示：“亚洲企业必须问自己这样一个问题，在本国制定一种统一的标准是否真的有优势？采纳独特的地区性技术标准将意味着不参与世界其他市场上的竞争，整体竞争力会降低。”但中国国家密码管理委员会商用密码管理办公室主任王长喜强调说，如果不解决安全问题，无线局域网相关产品将很难在中国信息安全建设中得到广泛的应用。

　　英特尔明确表态，无法支持中国即将推行的无线局域网设备WAPI安全标准。从技术角度来评估和分析，英特尔将遵循国际通用的无线联盟标准，英特尔无法从技术角度找出支持或兼容中国新无线标准的方案。英特尔还认为，任何一个与国际标准不通用的标准，都很难有竞争力。

　　这意味着，英特尔极可能退出我国无线局域网设备市场。此前，英特尔中国区的官方态度一直是：“英特尔正在同中国政府及相关机构组织以及厂商进行积极的交流，在技术等多方面与政府多方沟通，进一步地具体了解情况，希望在6月1日前解决这一问题。”

　　英特尔的态度突然变得这样强硬是因为它有强硬的后台。在英特尔的背后，首先有国际无线标准Wi-Fi方面的支持。国际无线标准Wi-Fi联盟主席伊顿明确表示，暂时无法接受中国这一标准，如果2004年6月1日之前不能达成妥协的话，Wi-Fi联盟将考虑抵制对华出口Wi-Fi产品。伊顿表示，作为市场利益至上的商业公司的代言人，利益联盟只能扮演“最臭最硬”的角色。同时，美国政府对此也有所表态。美国国务卿鲍威尔、商务部长埃文斯和贸易代表佐立克，曾专门就无线局域网国家标准问题致函中国政府，希望取消限制非WAPI标准无线产品的进口规定。

　　今年4月22日，在华盛顿召开的中美商贸联合委员会(JCCT)第15次会议传出消息，中国无线局域网国家标准WAPI问题暂归平静，6月1日的强制执行底线将往后无限期推延。

　　英特尔在这一回合的较量中是取得了阶段性胜利。但是，WAPI的出现却让英特尔的迅驰产品在中国市场的销售受到了一定的影响。因为，如果没有WAPI，英特尔的迅驰再过一年就可以在中国市场占到90%份额，但是，现在能否实现这一目标就不是很好说了。

　　而且，通过WAPI事件可以看出，国外厂商并不都是与英特尔站在一起的，他们一样想打破英特尔在无线领域的垄断，为此，这些国外厂商研发出了通过WAPI认证的芯片产品。市场竞争就是这样的残酷和不可预料。如果这次没有国际无线标准Wi-Fi方面和美国政府的支持，英特尔在中国市场的前景就显得很危险。WAPI的出现扰乱了英特尔在中国市场的平静步调，这是贝瑞特不愿意看到的。

　　企业文化，遗憾之根？

　　2004年对英特尔的形象维护来说是困难的一年。英特尔公司因设计问题取消了Alviso的发布，Alviso是讯驰笔记本电脑的芯片组，这次推迟将使Alviso芯片组笔记本电脑直到明年早些时候之后才能上市，这是2004年中英特尔第二次重大的笔记本产品发布推迟。英特尔公司还推迟了Dothan的发布，这是最新的英特尔迅驰笔记本电脑处理器。因为在90纳米工艺流程中出现的问题使该公司不得不推迟发布它的Dothan和Prescott微处理器。 今年6月，英特尔因为I/O控制器上的一个缺陷，不得不召回了它的915 G/P 和925X芯片组。

　　2004年7月，贝瑞特在公司内部网上发布了一封公开信，呼吁员工把注意力集中在“行动和态度”上。从因各种制造或其它方面的原因推迟发布一系列产品的不断打击和困境中走出来。

　　在这份向全公司8万名员工发表的公开信中，贝瑞特说最近发生的一系列问题没有任何借口， “有什么原因并不重要，问题是我们的表现已造成了客户的不满，损坏了英特尔的形象。”“因此，”他写道：“公司上下必须齐心协力，重新端正态度，采取行动，将英特尔在技术领域卓越的领导地位保持下去。”

　　虽然到现在为止，英特尔公司在今年的财务状况表现还算良好，但是多次产品发布的迟延影响了公司今年的计划，贝瑞特对此非常不满意，他希望公司能做出某些改进。他需要高级管理者明白，英特尔还需要改善和提高公司的业绩。

　　像贝瑞特这样给全公司的员工发公开信的举动在英特尔的历史上并不多见。这说明了问题的严重性——一直呼风唤雨的英特尔在遭遇挫折的时候该怎么办？也许现在英特尔一部分的员工还沉浸在成绩上而没有完全觉醒，但同时也有一部分员工面对挫折的时候开始灰心、失望。这可能将是贝瑞特的继任者需要认真考虑的问题。当一个公司的文化在市场上得不到效益的时候，就是这个公司的文化应该反思自己的时候。作为公司的CEO，贝瑞特应该早就应该意识到这种问题出现的可能性，尽早地进行调整。但是贝瑞特只在问题被放大以后，才意识到问题的严重性，从而进行补救，这不能不算是一个遗憾，对贝瑞特管理艺术的遗憾。对一家在市场中运行的企业来说，技术很重要，管理也很重要。

　　贝瑞特需要研究英特尔公司历史的人们给他一个定论，目前在管理上，作为首席执行官的他还没有什么惊人之语，他是一个行动派。他需要人来总结他的成绩，但是上述诸多遗憾多少掩盖了贝瑞特作为一名首席执行官的光彩。从某种意义上说，贝瑞特的遗憾也是英特尔文化的遗憾。