政府营销学可以休矣 | ||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年10月24日 14:05 中国经营报 | ||||||||
作者:楚客编辑:刘元煌 近期,名牌产品、国家免检产品的负面消息不少。前几天,跑到超市去买面粉,看到几乎都是国家免检产品,说实话,见到那个免检标志,心里竟不由自主地胆颤起来,于是便下意识地发问,有不免检的吗?此言绝非危言耸听,如果中国的名牌及免检制度再这样不负责任地发展下去,可能不出几年,这样的问话就会流行起来。
且不说上述产品免检标志是怎么拿到的,但我相信,总有那么极少数人是有“猫腻”的,而正是基于此原因,政府的公信力不由自主地又替某些企业背了黑锅。 日常生活中,常常见到这样的广告,几乎上面使用的全是公信力,像什么中国名牌、国家免检、“3·15”标志、质量万里行认证足有五六个之多。这种企业当然不愿意去找明星。都知道,找明星是要花大钱的,刘德华、张曼玉没有千八百万下不来,明星小了又沉寂无声,没有眼球影响力,于是,便处心积虑地变着方儿地拿政府当明星,拿公信力做招牌。这一切花钱不花钱,花钱多少咱不知道,因为没有调查就没有发言权。但这世界上又从来就没有无缘无故的爱,这一点,我相信大家一定会可想而知吧? 看来拿政府的公信力去谋企业的私利,也许对于营销学的贡献就是制造了“政府营销”的概念。这又难免有些卑下,“壮夫不为”,但令人万万不解的却是,这些依然发霉到极致的招术,有关行政部门怎么就识不破?最后损伤的还不是政府的公信力。古人有这么一句话形容那些昏庸的官吏,笑骂从汝,好官我自为之。到了今天,可能对一些官员而言,也又变成了下面这样的话,公信随他去吧,好官我自为之。 中国有一句成语叫做有恃无恐,一旦得了中国名牌,就可以“免检”,一旦进入免检产品就能避免很多例行检测,可能正是由于这些漏洞,才使这些产品得以畅通、有恃无恐起来,难怪一堆堆的中国企业都愿意不辞艰辛、奋不顾身地去追求中国名牌,去追求免检产品。显然,拿到它,就相当于拿到了一个“黄马褂”。都知道,政府的监督,应该是普遍监督,不能因为有名牌免检称号就不去监督,对相关企业而言,这是明摆着的不正当竞争,对广大消费者而言,这又何尝不是一种伤害,但这一切又都是政府默许下,受到政府保护的。 广告法早有规定,禁止使用国家机关和国家机关工作人员的名义做广告,但类似这种把政府当明星的广告比比皆是,至今也没见哪个行政部门站出来制止。看来,一旦行政依起法来会有多么的难。倒是笔者愿意提示一下,能否请政府在企业名牌、免检等具有公信力的广告上再加上一句,此广告政府不承担任何法律责任。 为何而评 9月初,《金陵晚报》揭露了双汇火腿肠发霉的消息,9月底,北京媒体曝光了南极人出售霉味内衣的消息,10月8日,《南方周末》又捅出了太子奶擦改生产日期的消息。10月15日,中央电视台《东方时空》又报道了豫花面粉增白剂含量大大超出国家标准的消息,随后,福建省工商局又通报了星岩、新安两个品牌的水泥缺斤少两、重量不足的消息。以上诸产品均为国家免检产品,甚至还有一两家中国名牌产品。名牌、免检产品本来应该是政府对优质产品的一种鼓励与保护措施,但保护并不意味着企业从此穿上“黄马褂”,失去应有的监督,而“免检”更不应是少数企业与政府个别部门和人员间进行私下交易,损害政府公信力的温床。 更多精彩评论,更多传媒视点,更多传媒人风采,尽在新浪财经新评谈频道,欢迎访问新浪财经新评谈频道。 |