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奥美整合行销传播集团南中国区副董事长梁荣志：营销应进入消费者核心年代
梁荣志：毕业于台湾辅仁大学管理学院企业管理系，1983年加入台湾奥美，曾负责的客户包括麦氏咖啡、美国运通、飞利浦、台湾统一食品、宝马汽车、百事可乐、强生等。1993年调任香港奥美，同年调到大陆华南地区协助建立广州分公司，1996年任广州奥美董事总经理，2000年任广州奥美整合传播集团董事总经理。第2届中国品牌营销论坛演讲专家、台湾
时报世界华文奖评委、中国首届金融品牌论坛金融品牌营销案例点评专家、广州广告协会召集人。
以提升参与感为营销重点
南都：中国的营销业态伴随着市场环境的变化而成长，梳理本年度的营销界，你认为其中呈现出或者将要呈现怎样的趋势？
梁荣志：体育和音乐营销越来越受重视，这是由于传统的广告宣传已随消费者的生活而产生变化。消费者的娱乐更加多元，营销趋势也会随着消费者生活形态的改变而不断有新的接触方式。以超级女声来看，这一成功的营销不仅仅冲破了全国性电视垄断，而且大幅增加了互动感和参与性。如何提升参与感，将成为未来营销的重点。
我认为未来的营销业态将存在六大趋势，首先是营销工作更加专业化，相当多的MBA和EMBA都开始有侧重营销的课程；其次是整合营销传播越来越成为主流；第三，将从过往的粗放式发展、以经销商为导向快速进入到以消费者为导向的消费者核心年代；第四，从侧重短期营销发展到长期短期结合；第五，从游击队做法发展到系统规划；最后，从侧重较感性的、拍脑袋的决定发展到科学与感性结合。
建立科学评估营销架构
南都：国内企业已在全球营销平台中初崭头角，以奥美的国际运作经验，你认为它们在哪些方面还需要改进？
梁荣志：国内企业有自己的公共优势，首先因感性面多而会诞生更多好创意，其次是时效上机动性很好，这两点需要保持。
参考我所接触过的南部企业，对于国内的营销，我认为可以从五大方面来提升。首先是企业应当提升对营销和管理的投入及重视程度，这不仅指需要更多的钱，事实上是包含四小点内容，一是应更重视管理层次的提升，最起码由副总裁级别的人来负责营销；二是要视营销为对品牌资产的投资，从长期角度考虑，而非将之看作短期的销售费用；三是营销专业人才仍缺乏,需要更多投入雇用专业人才以及专家顾问、传播公司；四是须将营销系统化，加入科学管理。
其次，我认为现阶段的所谓营销多集中于经销商通路铺贷，应当加强投资来掌握及洞察消费者趋势，这一点企业都知道，但做的不够。部分企业老板有相当好的市场触觉，还应当建立消费者调研数据库加以管理。再者，在操作面我们常谈整合营销传播,这其实不准，关键在建立品牌核心创意点，提升管理的一致性。这也与主管营销者的层次有关，当决策者处于一定的高度，则有整合的基础。此外，应当有培育内部的机制,不仅提升知识经验,同时提升对于营销概念的共识。最后，建议投资建立科学评估的架构,销售数值固然重要,但品牌知名度等指标更加有助于系统的了解。
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