高云龙/文

　　根据著名经济学家彼得·德鲁克的定义，知识型员工属于那种“掌握和运用符号和概念、利用知识或信息工作的人”。从这个概念出发，很多中层经理、管理者和专业技术人员都属于知识型员工。

　　知识型员工应具有以下素质：

　　职业道德素质

　　职业道德素质是所有素质中最重要的素质，也是越来越多的公司最看重的素质。由于知识型员工掌握着公司大量的技术或其它资料和信息，如果职业道德素质很差，对公司会造成很大的危害。所以，现在有些公司，在招收知识型员工的时候，要求有原辞职单位的工作表现证明，以证明他以往工作中的职业道德素质水平。

　　人际交流素质

　　知识型员工大多是团队作业，需要员工有较强的交流素质和人际交往能力。如果在工作讨论中，沉默寡言或固执己见都会影响工作效率。由于知识更新的速度越来越快，这要求团队本身是一个开放型的不断学习的组织，如果员工不愿将自己的知识拿出与他人分享，会影响整个团队的进步。

　　专业技术素质

　　员工要有适合本岗位工作所需要的技术理论知识和专业技能。同时员工要有较强的自学能力，否则会被飞速发展的技术所淘汰。

　　基本管理素质

　　知识型员工要掌握一般的管理原理和管理方法。在工作团队中，没有专业的管理者，而根据项目的不同，每个员工都可能成为临时的管理者，来负责团队成员工作的协调。自主管理和平等协作的管理模式的引入，要求员工有这方面的基本素质。

　　身体素质

　　不论是身体健康还是心理健康，对于知识型员工来说都是非常重要的。不论工作有多繁重，也要善于调节自己的身体和心理素质，它们是未来能够更好的工作的基石。

　　思维素质

　　知识型员工应该有较好的分析问题的能力，对事物的判断较为准确。另外，要有系统思维的习惯，并掌握一些良好的思维方法，这些对自己的工作都会大有裨益。《市场报》(2001年07月02日第十六版)