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为未来的企业领袖塑像

http://finance.sina.com.cn 2001年06月15日 16:02 金羊网-羊城晚报

  我们财富沙龙走到今天已经是第28期了,全赖大家的支持我们能够走到今天,所以非常地谢谢大家。我们的财富沙龙一直是星期天进行,这次为了配合请到的哈佛大学教授,特地把时间改在了星期六(3月31日)。今天来了那么多人,所以我感到非常高兴。我主持财富沙龙以来,每到星期六心里就非常紧张,心里感觉好像是约了一个重要的朋友,却担心他不会来,可每次见到这么多熟悉的面孔,我就非常的激动,见到大家感到非常的亲切。(掌声)

  第一位嘉宾是岭南学院和哈佛大学的教授尼尔·哈特曼先生,他当教授10年了,给美国许多大企业做顾问,跟美国许多大企业的首脑有亲密的关系,所以他对21世纪跨国公司全球化的企业家应具备什么样的素质是非常有发言权的。

  第二位嘉宾是弗莱德,他是麻省理工大学的教授。另外他还做过10年的记者,让我觉得非常的亲切,并让我肃然起敬。那么今天他(掌声)

  从什么角度来讲领导呢?是不是我们记者出身更易当领导呢?如果是这样,我会非常高兴的。(掌声)第三位嘉宾是中大岭南学院副院长许罗丹女士(掌声),这一位聪明而又善解人意的女士可以做到教授和管理学院的副院长,这让我信心百倍,觉得女人也可以做很多的事情,另外也通过她来讲一讲让女人做领导会有什么样的好处和优势。

  第四位嘉宾是乐百氏公司的总裁何伯权先生。何伯权先生所在的乐百氏公司是国内饮料行业的第二大公司,这一公司10年发展到今天已是面向国际的大公司。何总也是中国人非常熟悉的企业家,而且因为我和他相熟的缘故,我知道他是一个非常有人格魅力的企业家,也是我非常敬佩的企业家之一。他是一个非常有跨国眼光和世界眼光的企业家,今天他的到场是财富沙龙的荣幸。(掌声)

  我们的最后一个嘉宾非常有特点,她就是黄荣华女士,原是加拿大使馆驻华商务官,五年前创办了汇才人力技术公司,是培养企业教练的。因为她认为每个企业的领导应该是一个教练,这是她的一个观点。所以5年来在广东接受她培训的大概有1万多人,在广东特别是一些白领和一些企业家群体里是非常有知名度的。她今天会从什么角度来讲呢?我不知道,所以我要把话筒交给我们的嘉宾,我想他们会比我讲得生动得多。

  话筒还是先给我们远道而来的客人吧!好不好?(掌声)

  文字整理/王歆李银李媛魏辉

  沙龙现场——

  尼尔·哈特曼:号召力和交流的能力

  在这个世纪中,我们将会见到在世界经济贸易的大环境里发生许多变化。关于领袖,最重要的一个特征就是:在未来的发展中,领导者必须去了解这个远景并知道如何提高对它的认知力。

  有效的领导者还应该非常清楚地知道如何在新的时代里更好地把他的部下团结起来,知道何时提升或解雇他的员工。

  另一个重要的方面是要知道如何评价一个领导者的领导决策是否有效。当我们考虑到领导者的手段措施是否有效时,评价的标准之一是看他的手段有无对企业产生实质性的有利的变化。我们曾经认为可以通过一个人的技能与熟练程度来判断他是否是个领导者,并常常以为领导人不需要在行为上表现得非常精明、有活力、有常识和自信;而且我们还认为领导者必须具备一些素质与性格特征,我们也认为领导者的个人魅力是比较重要的。现在,对领导者的新的思考是,着重于一个领导者的创业奋斗之路以及他如何激励那些为他(她)工作或和他(她)一起工作的人。我们可以在中国、美国,以及许多国家见到这样的例子,企业领导、政府首脑或政治领袖以个人的号召力和个人魅力去激励人们。但我们关于领导力的研究也表明,如果一个领导者太有性格魅力也会带来麻烦。

  我想指出的是,显得日益重要的领导才能很重要的是可以与来自世界各地的人们一起工作,与他们合谐地相处,了解更多的文化背景。实际上,这种才能对商业组织的领导者来说,与公共组织中的领导者一样重要。我想我这样强调文化的敏感性的重要原因就是因为我们现在的社会正成为全球化的社会,也就意味着我们一天天更多地与来自全球各地的人交流共同工作,我想这就要求那些跨国企业的领导人具有更多的与各国人们交流的能力。作为一个跨国企业的CEO,相对于一个仅仅是面对国内市场的CEO,会有很大的不同,我想这就意味着我们即将进入一个让我们十分兴奋的世纪,一个更具国际交流的世纪,这也对我们的企业领导人提出更多的挑战。

  弗莱德·特纳:权威的分散化

  曾经作为一名记者现在又是一名教授,我见到过领导者的不同类型。我的观点是,领导者精神其实是集中在一个人身上的,我工作的时间一长,我就会欣赏那些能把自己的权威展示出来并且激励那些手下更努力地工作的领导者们。但是在美国,一个重要的变化就是权威的分散化,人们更多的是以团体人的形式在工作,不同的人组成不同的团队在一起工作,往往会取得更好的效果。

  何伯权:领导必须具有感染力

  从自己的角度来看,我觉得领导力就是吸引追随者去实现目标的一种能力。我认为这个能力表现在几个方面,比较核心的是感染力。作为领导者首先就不是作为个人在跑,领导必须是在前面走,后面有一批人在跟着,才算领导。领导要能够感染许多人跟你一起去实现目标,并且在实现你的目标的过程中也让跟随你的人实现他自己的目标。领导必须具备感染力,而不是必须经过任命才能领导别人,从乐百氏创业开始,我的这种感觉就非常强烈。最初,我是在其他的行业,但是当我发现这是一个一定会有市场的很好的产品时,即使我一无所有,没有权、钱、人,但凭着自己的能力,我感染了许多周围的人。包括感染政府去同心搞项目;同时我从原来的部门转到现在这样一个事业上来,也就是感染我的领导,感染我的上司,也可以说感染领导朝着我想要的目标去做;除了政府以外还要吸引其他的投资,这样我同时还要感染其他的投资者,让他将钱投进来;我还要感染一些人跟我合作。只有自己的感染力发挥出来,让别人相信你的目标是有意义的,才能走出关键的一步。另外你的目标与追随者要追随的目标应该是一致的。政府也好,股东也好,同事也好,他们要认为你的目标跟自己的目标是一致的,乐意跟着你走;同时也相信你的承诺,你的努力或者是你所表现出来的勇气和恒心,相信你能做到。一个人的感染力是最重要的,创业的时候是这样,不断发展的过程中也是这样的。

  第二是专业能力。作为一个领导者在某一领域要有所成就,必须对你的行业比别人有更深刻或更独特的理解,不一定说在理论上要怎么样,但在专业上你要有自己独特的发现,不管是综合别人的智慧还是你自己的见解。否则你对这个专业完全不了解或者不知道这个专业里面过去发生过什么事情,现在正在发生什么事情,或即将发生什么事情的话,你就很难表现出你的领导能力,你带领的团队就很难说会有什么样的成就了。

  第三是学习能力。在新经济或者新时代,学习的能力更加重要。因为过去我们所学到的、所做过的,或是曾经成功的一些经验在今天并不一定能够带来大成功,甚至过去的经验用到现在很可能会导致一种失败,所以我们必须不断地学习,吸收新的知识。学习能力是新的时代领袖人物一个很重要的素质,只有不断地学习,才能不断地创新,才能领导别人,走在别人前面。一个印度搞饮料的企业家跟“可口可乐”公司负责人说过一句话:你必须要在印度学到在印度做可乐的方法,你才会成功;如果只是将全世界170多个国家做可乐成功的经验拿到印度来做的话,你一定会失败。可口可乐公司也认同了这一观点。可见哪怕是创造可口可乐这样一个有价值商标的企业,假如不再学习,不再开拓新市场的话也是不行的。

  所以我觉得感染力,专业能力,学习能力是领导者最重要的几个素质:感染力是决定领导者能不能够成为领导者的关键;专业能力则决定他能不能有效地领导;学习能力则决定他能不能持续地领导。

  大家也要区分领导力跟另外几个概念。一是领导与管理的区分。很多人将领导者跟管理者或领导与管理混为一谈,但其实是有区别的。管理更多的是令自己更有秩序、更有效地去做;而领导是发现新的可能,创造一种新的未来的可能,而不是将现有的事情更科学或更有程序地摞在一起。所以一个企业应该注重领导与管理的比重,管理得过多,很可能运转起来速度就慢了,或是死板或是教条。领导则可以给企业带来一种活力,激励大家向上,而不是按部就班地做。

  另一个就是领导跟权力的区分。很多人说领导必须有权力,有权就能够领导,但这是不够的。权力是一种强制性的,不管对不对或者愿不愿意,你都必须要听从,因为对方拥有着权力。而领导不是这样的,领导是用一种感染力使别人自愿地追随你,而不是用权力压你。

  再一个是领导跟上司的区分。有人认为领导就是上司,但其实不是。上司的主要功能对下属是一种管理层次的问题。领导则有更广泛的意义,不管对下对上、对左对右都必须要有一定的影响,如比尔·盖茨,他虽然不是我的上司,他也没有权力要求我做什么,但他会领导世界上很多人都朝着他的目标去做,改变我们的生活,改变我们的思维方式,这就是他领导力的发挥,而不是一个单纯的上司。

  黄荣华:领导是可以训练出来的

  我搞了10多年心态的训练,领导力的训练要从心态开始。因为很多行为都是心态决定的。究竟谁来当领导,是否只有某一类型的人才能当领导,到底是时势造英雄还是英雄来创造时势?其实领导的能力是可以锻炼出来的,而不仅是天生的,每个人都可以发挥自己的领导力。试想在一个企业里面,并不是权力最高层的人才可以做领导的话,每个人都可以在自己的岗位发挥领导力,那时企业的动力将会怎样?

  有的人说领导跟管理是两回事,当然一个领导应该是一个很好的领导者,也是一个很好的管理者。可是往往我们会发现有些领导是很棒的,但他的管理能力却比他领导的魅力低很多;有些人管理力很好,但却不是一个很有激励性的领袖级的人物。

  许罗丹:要犯一些错误才能成为好领导

  要犯一些什么错误才能成为好领导?我也不知道。但有一样东西很重要,就是学习。如果你做的是一件新事情的活,它一定还没有规则,新事情一定有很多不明白,可能还需要时间去沟通,取得更多一致。做一件事情可能会犯错误,在一部分人眼里犯错误,甚至在大部分人眼里犯错误。我在岭南做的大部分事情都是新的,虽然岭南有112年的历史。

  虽然我们在学习,其实我们更羡慕那些正在成长的人,就像很多年青人。我们一起学,一起进步,犯错误的机会可能就会少一点。但是,犯不同的错误可能是件好事情。

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