BSP“吸星大法”还是“易筋经”

2001年05月31日 16:20  新浪财经 微博

  2001年4月20日,和光集团成立十周年的庆典在沈阳郊区的绿岛国际俱乐部热热闹闹地举行。

  三天后,由和光控股的北商技术(0863)正式更名为和光商务,上市公司的全称为和光 现代商务股份有限公司。

  两次会议,总裁吴力先生数次阐释上市公司的两大核心业务,即分销和BSP。相比之下,新宠BSP无疑将成为业界关注和光的焦点。

  夙夜忧患

  在一个相关的交流会上,吴总的一段话给记者印象非常深。他讲,他有一段时间经常会半夜惊醒,原因是为和光担心,担心的是掩藏在水下的危机,担心的是公司的发展前景。吴总说这种担心最强烈的时候是在95、96年,当时正是和光分销蒸蒸日上的时候,报表上的数字说明一切,营业额飞快地增长,现金流量同样飞快地增长。而令他担心的是“不断上涨的水面下,隐藏的泥沙的淤积”。

  长期以来,以营销为主的国内企业都把将公司规模做大,做为公司一切市场策略的出发点。不断地做大规模的同时,客观上掩藏了管理环节中存在的问题,而暂时被掩藏住的这些问题有一些可能随着时间的推延消于无形,但更多关键的问题却不能这么幸运,于是规模越大,掩藏的问题越多,有朝一日规模再也掩不住问题时,这种反弹危害的后果不堪设想。时间越久,规模越大,潜在的风险也越大。

  这可能也是过去一些做到了几个亿、十几亿、甚至几十亿的分销企业,一夜之间四分五裂,退出竞赛的原因。反观二十世纪八十年代末到九十年代初期曾经风光一时的众多分销企业中,如今所剩几何?

  令吴力辗转反侧的另一个问题是分销之后怎么走?都说服务是大势所趋,但当时令吴力困惑的是服务怎么能做大?

  这只是一个例子,可能在这些背后,还有更多难以与外人道的问题。记者尝试去理解吴总的感受,或如令狐冲体内的八股真气,往来冲突,相互纠缠,难以理清。

  此BSP非彼BSP

  恍如黑暗中的人见到了光明,冥思苦想的和光找到了BSP。

  先看过程,在困惑当中,和光找到了安达信(现在叫做埃森哲),1000万“砸”下去,让安达信找问题,拿办法。现在看,这笔钱花得值,小了说,得到了一个堪在同行里夸耀的ERP系统,大了说,没有这1000万可能也没有后来的BSP。

  系统的价值在和光得到了认可,由于有了系统,使和光的管理上了新的层次,强化了和光在信息流、物资流、货币流方面掌控的能力。吴力同样非常欣赏联强国际,并认为联强成功之路的本质在于用系统武装自己,将企业做强,和光寻求通过系统变强。

  在此基础上,和光还理清了人与系统的辩证关系。更难得的是,和光意识到这套系统是可以拿出来为别人服务的。

  服务之门由此为和光打开。

  和光为这个突破口冠名以BSP,并为BSP成立了一个公司,还打算再建一个研究院,吴力称BSP超跃了一般的机遇,超跃了大的机遇,而是一个历史性的机遇。

  (少林方正大师说“易筋经”只传有缘之人,可能吧。)

  由于营销网络扩大化和复杂化的两个基本特征,必然带来分销企业对管理极限的挑战,即规模化与个性化的高度统一,这在没有系统支持的情况下是不可想象的。和光提出的五网建设,以销售网-物流网-客服网-数字神经网-B2B交易系统的顺序建设,不自觉地印证了网络经济时代所谓现代商务的根本特征,即是系统作战。

  再谈概念,本刊对ISP、ASP、MSP乃至BSP在国内国外的动向一直有较密切的关注。确切的讲,和光提出的BSP与国外的BSP相去甚远,除了名称上的相似之外。话虽这么说,国外的BSP到底是什么东西,我们无法说得准确,恐怕连发明这个词的外国人也说不清楚,因为说到底没有成功的范本。

  无论如何,和光的BSP与国外的BSP一样不一样已经没有太多的意义,关键是BSP能不能帮助和光找到新的核心价值,能不能为和光下一步打下坚实的基础。

  拿BSP赌明天

  和光的BSP几乎是立于不败之地的。

  原因是和光赋予了和光BSP三层含义,Business Service Provider,Business Solution Provider和Business Service Platform。仔细分析和光的BSP,其实质是一套商品流通管理系统,在此基础上包括了几乎所有的传统服务,无论是谈“五网合一”也好还是谈“建路、养路、造车、跑车”理论也好。和光BSP所谈的服务内容不仅不虚,相反给人的感觉有点大而全。

  从具体实施上看,分离之后的两个部门,和光分销首先是和光BSP的第一个大客户,双方之间完全是费用往来,是房主与租住者的关系。最底线的情况,和光BSP除和光分销外没有找到一家新的客户,也不过是和现在一样,自己的系统自己用。相信实际的情况不会这么悲观。更何况,BSP还可能成为0863非常重量级的概念。

  如此,和光的BSP赌注绝对不会有什么可输的,但是如何赢的关键还是如何找到和光的核心价值,下一步发展新的核心价值。有一点是肯定的,新的价值核心会在和光BSP里面,只是目前的BSP还是略显宽了一点。

  再次牵强套用《笑傲江湖》里的比喻,靠不断做大更象“吸星大法”只能掩盖眼前的问题,做强才是彻底解决问题的“易筋经”。BSP能不能成为解决困扰和光乃至众多分销商问题的“易筋经”,我们还要看和光的BSP下一步怎么走。(SmartPartner2001年第14期)睿商在线提供

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