联强国际成立于1988年,十多年来,我们致力于拓展多元化的产品及市场,研发通路管理的核心关键技术,建立整合配售、物流、维修的通路运作系统,并进军海外市场,将经营通路的核心技术与管理知识,复制到全世界;使得联强不但成为台湾流通业的领导者,也晋身为世界级的通路商。
联强国际销售的产品,横跨了资讯、通讯、消费性电子等三大领域,囊括Intel、Microsoft、IBM[微博]、HP、Seagate、Nokia、Motorola、Ericsson等270个全球领导品牌及4500项以上的产品,其中多项产品的市场占有率均超过25%;奠基于这个优势,因此我们能提供客户“多品牌”与“多产品”一次购足的便利!
在完善的通路运作及多样化产品的供应下,联强在台湾的经销商已超过1万家以上(包含了6千多家资讯经销商,4千多家通讯行及3百多家电子制造商),涵盖了95%的通路据点。而公司的营业比重,2000年上半年资讯产品占53%,通讯产品占25%,IC元件占21%,维修及其他收入则占1%,显见联强在通路的经营已达到了多元化的目标。
联强的通路经营策略,从降低客户端的库存及成本,到发展企业的核心竞争力,始终以客户为导向。这种与客户双赢的作法,不但赢得客户的高度认同,也带动了联强营运规模呈现高速的成长。因此,我们的年营业额从1994年的49亿,跃升到1999年的390亿,营收成长幅度超过了八倍。而税前净利也从1994年的1亿,扩大到1999年21亿,获利成长幅度更是高达二十倍以上。
联强的经营绩效之所以能年年大幅成长,其关键因素在于:
·联强拥有专业的经营团队,专业经理人均具备了20年以上丰富的通路经验。
·联强透过1万多家经销商销售4千多项产品,通路规模及产品的市场占有率均遥遥领先其他同业。
·联强提供多品牌和多样化的产品,让经销商一次购足所有产品,并且在相同的进货价格下,让经销商可以拥有卖多少补多少的库存优势,降低库存跌价的风险。
·联强自行研发MIS资讯管理系统,以有效的整合电话接单、线上即时报价、库存查询、信用额度管制、促销及订单确认等作业,同步连结自动化仓储、物流配送系统,将物料的管理系统导入BTO生产中心,并针对不同通路的特性与需要设计专属的系统,以严谨地掌控每一个作业环节,使作业的效率与品质大幅提升。
根据1999年的各项营运指标显示:经销商询价电话300万通,其中成交84万张,而捡料项目有360万项,出货高达250万箱,维修件数则为55万件,这个亮丽成果代表了联强大量运作与精致管理的实力。我们透过自动化的多元物流中心与140部的物流车队,每天提供经销商三次配送服务,以及“今晚送修,后天取件”的取送维修服务,并且针对大哥大产品提供“2年保固”及“30分钟快速完修”的优质服务,进一步在消费者心目中建立了维修服务的品牌地位。
展望2000年,联强除斥资20亿扩建林口C仓,及兴建台中、高雄自动化多元物流中心;而且积极扩大海外市场,将台湾的经营模式与核心技术,复制到香港、大陆、澳洲、泰国及亚太其他国家,并投资美国、日本、英国、墨西哥等地通路商,结合当地的通路与资源,逐步建立起全球性的产品行销与运筹服务的网络,使联强成为全球运筹管理的通路商。未来,我们将以永不停止的改善,迎接更大的挑战!(由睿商在线提供)
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