在电影《杀与获》中有句经典的台词:兔子为什么比豹子跑得快?因为它比豹子聪明。
在IT界,思科的约翰·钱伯斯(John Chambers)正是一只兔子,虽然他不比盖茨、艾利森更强大,但在许多领域里却跑在他们前面。思科是钱伯斯工作过的第一家成功的公司。以前他在IBM[微博]和王安公司期间,恰逢两家公司的衰败期。他明白这种衰败都是由于对计算机产业陈旧而落后的思想造成的。因此他知道怎样不让思科重蹈覆辙。
钱伯斯领导下的思科成功的一个主要原因是其并购的成功。自1993年钱伯斯这只专吃窝边草的兔子执政以来,总共并购了30多家公司。并购主要是为了人才,钱伯斯深知这一点,因此他选择了只吃"窝边草"的策略。不收购硅谷以外的公司,这样可以避免员工及家属举家迁移的麻烦。通过几年的兼并,思科迅速挺进多个新市场,建立了一个庞大的专业人才库。
然而雄霸网络世界,单靠囫囵吞枣式的吞并显然是行不通的。在改进生产线的同时,钱伯斯开始把视线投向了软件开发领域。经过紧锣密鼓地策划,思科推出了自己的第一套软件,这个被称为"WINDOWS"的互联网操作系统能实现网络设备间的无缝连接。因此一经推出立即成为抢购热门。这一成功使思科在业界声威大振。钱伯斯乘胜追击,一路攻城掠地。
钱伯斯一直十分注意与电脑和电信巨头们保持亲密的伙伴关系。这使思科没有树敌,还从中获益匪浅。所以思科虽身处竞争中心却毫无危险可言。钱伯斯不愧是狡兔三窟,任何人都难以抓到攻击他的把柄。而且,为了更好地为客户服务,及时与用户沟通,思科建立了全球支持模式,凭借这一模式,思科保持着极高的拥护满意度。
随着网络、电信、电脑业界线的模糊,语言、视频、数据通讯的融合,这块市场变得混乱而激烈。1999年,思科出资收购了3宗生产可通过传输网络设备的设备制造商,钱伯斯依靠研制一种集数据、话音和数字机机频为一体的新设备。他要让思科成为新一代网络设备的首要供应商,把整个互联网都打上思科的印记。现在,思科已是仅次于微软[微博]和通用电气的全球第三大最有价值的公司。