48名花样年华的SCAN小姐，护着100余台电脑，从早到晚9个小时，不管有没有人查询，她们一直都保持迷人的微笑和笔挺的站姿，这的确不是一件容易的事。

　　经过系统培训的SCAN向导小姐，她们的任务是协助客商查询电脑里的资料，帮助他们 获取所需要的参展商信息、大会服务信息以及广州的有关信息。她们不仅素质高，英语好，打字快，电脑熟练，而且还以尽职的工作和礼貌的服务态度得到了客商的称赞。有的小姐站的位置较偏，查询的人相对较少，但她们仍保持着灿烂的微笑。她们不仅帮客商找摊位、找展区，而且还接受各种咨询，协助客商寻找服务点位置，例如在哪里租展具、在哪里复印等等，有的SCAN小姐甚至还帮助外商照相。几个从非洲来的外商对SCAN小姐的服务感到十分满意，高兴得连声称赞。

　　在帮助客商查资料的同时，她们还每天都收集客商提的意见以及当天碰到的情况，及时交给大会有关部门，并尽量协助解决。

　　我们的SCAN小姐不愧是广交会展馆里一道亮丽的风景线。现在许多外商和客商都知道了，穿着银灰色统一制服的SCAN小姐是指示牌、问路标，有什么问题只要找到她们，事情十有八九都能解决。