随着世界经济的持续发展和科学技术的突飞猛进,现代物流作为现代经济的重要组成部分和工业化进程中最为经济合理的综合服务模式,正在全球范围内得以迅速发展，物流管理也因此被誉为是21世纪“第三利润源泉”。本着帮助企业及时有效的把握经济领域发展最新动态，并运用先进理念促进自身发展的宗旨，中国对外贸易中心(集团)对外联络处邀请到广东 宝供物流企业集团CIO信息总监唐友三教授于近日在交易会6号会议厅举行了名为“运用现代物流信息技术进行有效物流管理”的讲座。

　　“物流”是零售业发展到一定阶段的自然产物，是以满足顾客需求为目的，为提高原料、在制品和制成品以及相关信息从供应到消费的流动和储存效率与效益而对其进行的计划、执行和控制的过程。物流配送中心作业流程是以制造商为中心，以产品为主线，在供应商—采购集货—储存加工—分拣整理—配货送货—各分公司或连锁店—要货信息—总部中心计算机—供应商等各大环节循环流动。物流管理的核心是供应链中流动的存货。所以物流管理从本质上是对存货资产的管理。

　　供应链物流服务有何特点呢？唐教授着重就以下三点进行了讲解：l整合上、中、下游企业，快速制定合适的策略和流程，把供应链的物流服务做整体管理。l传统单一功能的物流服务向现代化综合服务的改变和整合，为客户提供网络化、集约化、联盟化、专业化、信息化的物流服务。l供应链的物流服务中，第三方物流企业的服务是关键角色，其真正价值就在于它能为客户实施优化的物流方案和提供真正的优质服务。

　　在供应链中，任何一笔完整的交易都包含着几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流。其中后三者都是单向流动的，而只有信息流是双向的，包括需求的信息流和供应的信息流。在电子商务迅猛发展的今天，对物流与信息流提出了很高的要求。信息化是一切基于电子商务物流活动的基础，没有物流的信息化，电子商务对物流提供的准确、快速、集成、低成本的要求就无法满足。唐教授提到，物流不仅实际将货物从甲地运送到乙地，更重要的是把货物“运动”的信息准确的传递到供应链的各方。

　　当今物流信息服务必备条件主要有三点：l一套完整的物流信息管理系统，为物流运做提供电子化管理l一个能快速、方便、安全、可靠的交换数据的方法——电子数据交换平台l为客户提供个性化的物流信息服务，即“拉式”(pull)服务，“客户要我提供哪些服务”

　　唐教授重点向参会企业介绍和演示了广东宝供物流集团的物流信息系统和设置、实施和其的具体业务操作情况。1997年10月宝供物流在国内率先提出并实现了互联网上的物流信息系统架构；1998年10月实现与客户共享物流信息资源；1999年10月建立业务成本的核算系统；2000年底建立了基于VNP标准的电子数据交换平台，采用XML技术为客户提供个性化服务。实现了物流、资金流、信息流一体化管理的电子化物流服务。正是因为宝供的决策人员认识到信息化在物流管理中的重要性,宝供在短短四年里总业务量已增长了近10倍,全国网点增长近30个,客户由创建初期的10家增至50余家.由此可见信息化给物流企业带来的效益是显而易见的,它可帮助物流企业实现：l提高企业运做效率l帮助企业客户优化供应链管理l是企业更好的为客户提供个性化服务,争取到更多的客户l支持企业决策

　　最后,唐教授结合自己在宝供物流4年多的感受，诚恳的谈到当今企业面临三个主要问题:观念、人才、实施。其中决策者的观念是最为关键。唐教授在北京中国科学院研究数学34年，退休以后宝供物流的总经理刘武请他重新出山，而唐教授也被刘总经理的先进观念所打动。唐教授谈到在他主持开发的大大小小的几十个系统中，以目前替宝供开发的信息平台最为成功，自己也最为投入，正是刘总经理的先进观念给了宝供以辽阔的发展空间。教授又谈到要做好一个企业，只有一两个高级人才是远远不够的，必须要能吸引一大帮立志于与企业共发展的人才。最后，唐教授强调了实施的重要性，教授认为即使有先进的理念，领先同行的技术，没有下工夫实施，一切都等于零。企业要想在激烈的竞争中争取到属于自己的一片领域，就必须清醒的认识到这三点。物流是一种服务，是高质量的服务，而且是一种极具挑战性，具有知识化、个性化的服务。观念、人才、实施对物流企业来说作用更加举足轻重。

　　随着经济结构的调整和多样化、个性化消费需求的出现，使经济社会对物流的需求发生了质的变化；市场竞争日益激烈，生产、销售利润日薄，不少企业叫苦连天。事实上，利润空间就在眼前，在生产、销售成本控制已比较充分的情况下，实行科学的物流管理已成为降低成本、提高效益的最重要途径之一，是继制造业和商业利润之后的“第三利润源泉”。物流管理在帮助企业提升竞争力的作用日显突出，它必将成为21世纪企业与企业大比拼的主要阵地之一，中国政府与企业应该意识到物流业发展的重要性并予以认真研究实施。物流业的发展并非朝夕之事，也不是凭单个企业力量就能有所成就的，只有各个企业认识到物流管理特别是物流信息管理的重要性，形成新的观念，切实做好整体规划、组织和整合工作，真正形成实践——创新——知识——实施的理念，物流业才能顺利发展起来。