厂商联手唱双簧 空调促销八大“怪”现象

2001年04月15日 13:06  全景网络证券时报 

  俗话说,从南京到北京,买的不如卖的精。为了在激烈的空调市场竞争中分得一杯羹,厂家、商家各式各样的促销怪招,纷纷出笼。去年彩电跳水,厂商联手唱双簧,记者发现今年空调大战更上一层楼:青出蓝而胜于蓝,总结起来有如下八大怪。

  一怪:套期保值补差卖

  3月23日,南京交家电公司首推东洋汇丰空调保值销售后,得到一批著名空调品牌的迅速响应,随后又一批空调企业与南京交家电结成“保值销售”联盟,即日起至7月31日购买空调,如厂家降价,将向顾客补偿差价。

  点评:为什么这么多大牌空调厂家与南京交家电一拍即合?保值销售是不是真的封闭了空调的降价空间?南京交家电集团空调公司总经理华叔年认为,这么多空调厂家看重“保值销售”,一是想借助这种承诺迅速启动市场,二是想借此招能在价格瞬息万变的空调市场中进退自如,让厂家、商家与顾客达到双赢。

  二怪:投掷飞镖赌博卖

  在成都,市内一空调店开业,商家在促销上出手不凡:1P至3P的格力、万宝、科龙、美的等挂式机和柜机降幅从500元至1500元不等。降价方式颇有新意:商家在店门口树了一个飞镖盘,盘上标出了五颜六色的圆圈,消费者决定要买哪款空调后,便手执飞镖来决定降价幅度,降幅分1500元、1100元、800元、500元四个档次。每轮的参与者,商家规定是10人,最终能获得优惠的只有一人,即该轮飞镖定出降价幅度最大者。

  点评:成都是一个赌风盛行的城市,麻将桌随处可见,博彩业发达居全国之首,空调商借鉴博彩业经验,也不失为因地制宜,因势利导出不是方法的方法,看来,在成都要少花钱买空调,先得练好掷飞镖技术。

  三怪:上秤过磅论斤卖

  在北京某百货大楼空调商场,场地中央摆着一台地秤,上面还放着一台分体空调的室外机。某品牌空调正在举办“金斤计较“活动,每500克50元,据技术人员介绍,之所以要称空调的重量,是因为其重量和质量有关连。由于空调的制冷效果主要是由散热器翅片数量决定,一般来说,片数越多,散热面积越大,冷凝效果越理想,而重量当然也会随片数增加而增加。

  点评:远看像卖肉的,近看像摆摊的,仔细看是卖空调的。貌似新鲜,其实不过是去年“冰箱论升卖”的盗版。制造业要来一声场整风运动,不然,空调也会像注水猪肉一样,令人心烦。

  四怪:一脱到底沉底卖

  3月24日,宁波三星[微博]奥克斯借其智能工业城成立之机,对受邀而来的新闻记者们宣布,从即日起对市场40款主流机型空调全面降价,降幅高达30%,并将空调产量从原计划的年产80万套调整到100万套。奥克斯此次降价打的名头是实施空调“民牌”战略,宣称价格是影响空调迅速普及的最大阻力之一,只有将空调的“贵族外衣”一脱到底,才能加快空调器在工薪阶层的普及和打压劣质机的生存空间,真正地推动行业健康快速成长。

  点评:降价是把双刃剑,弄不好,既伤了别人又伤了自己,但对比起来,高价则是更危险的三刃刀,搞不好,一面会伤了企业自身,一面又伤了消费者,第三面还会伤了行业的发展。奥克斯空调总经理吴方亮认为,利润空间过大导致了空调业目前行业门槛很低,任何人只有几十万资本都可以进入。这样发展下去,除了会导致重复建设外,对行业的整体发展是个致命隐患。

  五怪:开膛破腹掏心卖

  格力空调3月4日,在长城饭店,一贯低调的格力空调首次打破沉默:当着众多记者和消费者的面,格力电器技术部部长张辉将一台格力空调拆得七零八落,并详细介绍了空调的“五脏六腑”及功用。

  点评:为什么要搞空调解剖?格力北京公司杜鸿飞认为,山中无老虎,猴子称大王,老虎不发威,还以为是病猫。如果价低质次的低价机,一味蔓延,势必会影响整个行业的健康发展。因此,作为空调大王格力空调,要请消费者看“心脏”。通过空调的“解剖”演示,旗帜鲜明地亮出自己的观点,以攻心战叫板价格战。

  六怪:预交押金做秀卖

  3月7日,北京市消费者协会在京城召开新闻发布会,据北京市消费者协会有关负责人介绍:日前,为给消费者提供更安全的产品、更放心的服务,杭州森宝电器有限公司率先向北京市消费者协会推出的“消费维权法律支持金”注资10万元人民币,同时,将50万元“产品质量和售后服务赔偿保证金”预先交给北京市消协监管使用。自本公告发布之日起,凡一年内在北京地区森宝公司指定的经销店购买森宝空调产品的消费者,如遇到质量和服务上的问题,森宝公司未予以解决的,可向北京市消费者协会投诉。投诉一经北京市消费者协会确认,北京市消费者协会有权动用赔偿金,赔偿消费者的损失。

  点评:把戏人人会耍,巧妙各不相同。明眼人一看,森宝是在与北消协一起“做秀”。但北消协有关负责人认为,消协是为消费者利益说话的,只要对消费者有利,消协愿意与企业“做秀”,欢迎更多像森宝这样的企业来“做秀”。看来是周瑜打黄盖,一个愿打,一个愿挨。

  七怪:免费试机潇洒卖

  在洗衣机领域一向稳健的小天鹅,在空调大战却不甘寂寞,2001年1月1日,在新世纪的第一天,小天鹅波尔卡空调在广州搞了一个活动——“免费试机”:消费者可以凭有效证件到小天鹅波尔卡的代理商处领回空调先消费,然后觉得满意再付账。小天鹅波尔卡空调老总谢国良说:“让大家感觉买空调就像是到酒店吃饭一样潇洒。”

  点评:小天鹅原本准备将这种“不设防营销”向全国推广,试验过后,却是只听楼梯响,不见人下来。卖空调必竟不是请客吃饭,小天鹅潇洒不起的原因可能是一厢情愿,以君子之心度小人之腹。

  八怪:无因退换百分卖

  为了勇攀服务高峰,在广州颇有名气的松厦冷气有限公司宣布,在松厦公司各连锁店购买任何品牌空调,自购机日起,一个月内如不满意,无需任何原因可选择退机或换机服务,不附加任何收费。从2001年2月26日起实施,说到做到。为保证退换机工作顺利进行,只请顾客保留好产品包装箱及附件即可。在此之前,初出茅庐的格兰仕空调也向全国消费者作出承诺:凡于2001年1月23日之前购买“格兰仕”空调的顾客,均可享有购机之日起1个月正常使用不满意无理由退机的权利。

  点评:有人说,中国的消费者真幸福,厂商争先恐后给笑脸,一会儿有人打折,一会儿有送大礼,一会儿又有人承诺无因退货,但消费者也担心:天下没有免费的午餐。一旦钞票付出,微笑变脸,货出店铺,概不负责。无因退货,说到做到,还有待实践检验。(赵为民)

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