本刊记者|王丹丹

　　 继沃尔玛之后，家乐福成为又一家通过激烈变革来寻找出路的外资零售企业。

　　 3月5日，家乐福宣布将在中国进行一系列改革措施。首先会将24个城市采购中心合并成6家，在2016年之前建立6个覆盖华东、华中、华北等主要城市等物流配送中心。其次是设立首席运营官职位，其主要工作是负责六个大区的运营管理，落实新的组织架构，新规划将会在4月2日开始执行。第三是启动新的业态，包含电商还有在全国范围内开出更多贴近社区、贴近家庭业态的便利店（Carrefour Easy），而传统的大卖场模式会继续在一些新城市甚至小城市寻找市场空间。

　　 家乐福中国区CEO唐嘉年表示，已经为这场变革准备了两年时间，包括门店改造、 人才储备、后台技术、物流体系等。

　　 这一系列改革最引人注目的影响是削弱了单个门店的采购权力，加强了集中采购和集中管理。家乐福最初进入中国时，曾因放权于门店等灵活战术而获得了占领市场的先机，但由此产生的腐败现象也为业界共知。

　　 这一系列的举措核心在于优化资源配置，保证门店对总部决策的反应速度能进一步变快，便于监管，同时也是市场大环境变化下的对策，特别电子商务的发展迫使零售商们纷纷寻求转型之路。

　　 菁葵资本合伙人蔡景钟指出，在家乐福最初进入中国的时候，由于供应商仅仅可以辐射本城市甚至更小的区域，有些品类的甚至是需要从个体经营者渠道采购。而现在随着电子商务带动物流运输业的发展，某一品类可以覆盖全国大多数地区的供应商已经成熟，对于大卖场来说具备了集中采购的实现前提。

　　 根据埃森哲2013年中国零售商全渠道零售能力调查显示，63%的传统零售商已开展多渠道零售，78%的单一渠道零售商正计划向多渠道转变。但仅有16%的零售企业对自身目前的多渠道零售战略给出积极评价，接近三成调查对象则明确表示战略实施不成功。面对电商的冲击，许多传统零售企业O2O尝试不理想的原因很多，其中零售企业还未实现线上线下的一体化运营是一个重要因素。

　　 与沃尔玛放弃社区超市“惠选”不同，家乐福决定继续扩张去年在上海实施试点的 “Carrefour Easy”便利业态。但是，对于Carrefour Easy依然有许多不确定的因素成为挑战。蔡景钟认为，首先是来自于已有业态的挑战，围绕社区和家庭的需求，已经有比较成熟的菜场来供应生鲜类产品，超市或便利店在人力和价格上很难对于个体经营者产生优势，而购物环境对消费者的吸引力是否产生足够的引流，依然难以判断。