|
免费成昔日C2C霸主救命稻草?
本报记者 赵海鸥报道
全面宣布免费并没有给易趣带来好消息。
日前,eBay新任首席执行官约翰·多纳霍和首席财务官鲍伯·斯旺在“高盛互联网峰会”公开承认,eBay易趣业务表现欠佳。
时过境迁,由最初90%的市场份额萎缩至目前的不足8%,已成为昔日霸主易趣心中永远的痛。
2002年3月~2003年6月间,eBay先手投资1.8亿美元,完成了对易趣的全资收购进入中国C2C市场。惠特曼曾高调表示:“eBay将‘毫无悬念’地成为中国市场的胜利者。”
然而接下来的市场变局,大大出乎惠特曼的想象。
第一轮较量中,有着诸多优势的eBay易趣被“土得掉渣”的淘宝远远甩开,市场份额发生惊天逆转。据中国社会科学院互联网研究发展中心《2005年中国电子商务市场调查报告》显示,淘宝网以72.2%的绝对优势成为国内C2C市场的老大,而eBay易趣已失去6成市场份额,只剩下26.7%。
此后不仅淘宝一再扩大优势,就连后来崛起的拍拍网也趁此变局,蚕食了易趣大量的份额,跃居为C2C第二大平台。
据艾瑞咨询公司最新数据显示,2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元,其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%,拍拍网成交额首次超越TOM易趣,以8.7%的交易份额位居第二。
2006年,eBay低价向TOM转让51%的股权,eBay易趣更名“TOM易趣”。
从免费到收费,再到免费,eBay在中国市场原地转了一个圈。
一般认为,eBay的失败始于“收费”。就在中国C2C市场爆炸性增长的几年里,eBay在一个正确的时间,选择了一个错误的战略。
根据当时的统计数据,实施收费后,eBay易趣最多时有超过40%的老用户流失。与此同时,中国市场和同行都在快速增长,淘宝、拍拍网相继成为后来超越者。
令易趣烦心的是,日前中国搜索老大百度也传言,正在觊觎C2C市场。
面对眼下重重窘境,TOM易趣全面推行免费模式,力图“最后一搏”。但分析师认为,在市场时机殆尽的情况下,此时转型已经为时已晚,“免费”不足以成为“翻盘”之救命稻草。
据分析,目前中国C2C市场的竞争重点并不在于免费与否,随着网站聚集效应和用户习惯的养成,已经演化为系统服务、平台完善等综合能力的比拼。