伊莱克斯掀起小家电服务热_财经新闻_财经纵横

伊莱克斯掀起小家电服务热

http://finance.sina.com.cn 2004年03月15日 09:29 经济参考报

　　在小家电市场竞争日益激烈、各大商家大战价格之时，伊莱克斯小家电部却将精力投入在产品的服务上，率先推出“免费拨打咨询电话”的贴心服务，开创了小家电产品服务的新形势。伊莱克斯小家电部推出“800免费咨询热线”，客户可以免费进行技术服务等各方面的咨询，同时可以对产品质量或服务进行投诉。

　　伊莱克斯小家电部“800免费咨询热线”的推出，改变了“客户咨询需电话费”的被

黄页微成本营销方式不见不散约会新主张

小户型主阵容揭晓多媒体互动学英语

动服务形式，真正做到名副其实的免费服务、免费咨询，真正体现了伊莱克斯犯事以顾客利益为先的服务宗旨。

　　据伊莱克斯小家电部市场总监方策先生介绍：“800免费咨询热线”虽然是在“3·１5”期间推广，但并不局限在这一种服务的推出，我们要将“3·１5”的精神贯彻在产品服务的任何时期，伊莱克斯将凭着优良的品质、贴心的服务赢得更多的用户。