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风华绝代谁与争锋—CAV丽声音响浙江公司刘总访谈录
CAV丽声音响作为进入浙江最早的音响品牌之一，现在在浙江市场已经发展到100多家专卖店，建立了强大的销售网络和服务网络，成为省内最有影响力的音响品牌。
科技保障品质
问：CAV从1993年进入中国市场，在不到10年的时间内，在全国各地建立了2600多家专卖店，成为国内最大的音响特许连锁机构，发展迅猛，其秘密在哪里？
刘总(以下简称“刘”)：一个企业要想长足发展，必须注重产品的科技研发。这些年很多品牌把注意力放在市场炒作以及产品的包装上面，CAV却把精力和资金投入到新产品的开发和研究上。其克敌制胜的绝招就是，用科技保障品质。
CAV凭借世界最大扬声器生产机构这法国AUDAX公司70多年的欧洲制造经验和日本NEC数位处理技术以及美国成立的CAV丽之声数码实验室，在国内修建了60万平方英尺的厂房，并装配了来自日、美、加等国当今世界尖端水平的生产设备，紧跟世界尖端科技。其核心技术近几年获得30多种世界专利，2002年公司投入市场的互动式连接，全面支持互联网的数字化产品，先进程度无可匹敌，新上市的Q系列多媒体HI—FI更是揭开了第二次音响革命的序幕。采用的高科技乐器美学造型设计概念、乐器仿真声学设计原理，把传统的、经典的电动扬声器性能推进至一个新的发展空间，让音乐可触及，与美丽零距离，Q系列产品在全球采同一版式同时投放。目前在杭州市的杭大、杭百、解百等大型市场都及时摆出陈列品，销售数字惊人。
服务完善产品
问：现在一些音响品牌都在原装进口等方面进行包装炒作，作为一个真正的国际品牌，为什么CAV一直默默地高举质量牌、服务牌？
刘：由于消费者对音响行业信息了解不多，很多商家捉住消费者的高品质消费心理，利用国外的品牌，国内贴牌生产，炒作谋利，我们相信那些音响品牌最终会被消费者抛弃，只有敢于真诚面对消费者，真正从消费者利益出发，坚持正确的经营理念的企业才能为消费者所接受，对于消费者来说，作为高尚生活必备品，音响最重要的还是品质和服务。
CAV严把质量关，每一枚扬声器在检测的过程中要进行300分钟13种工作参数测试，采用严密的电脑监测品质管理，集中认证，迄今已获ISO9002国际认证，中国工业生产许可证以及杜比AC-3、DTS、SRSRS、BBE、HDCD等十多项国际最高水平认证，并且严格执行国际CES定价标准，在国内CAV首家通过强制性的CCC最高质量认证。
CAV力倡服务独特，作为IOPC国际消费者协会的会员企业，CAV一直履行着协会会员的承诺：主机一年包换新机，终身免费保修，并做到了24小时内解决问题。她把服务作为品牌的延续，推广到更大的范围，包括室内音响设计、音响线路处理、安装、调试、检修、使用查询与辅导、定期回访等十几项内容，不论是服务范围、质量及保修时间都是其他品牌难以达到的，为了提高服务质量，每个服务中心的技术人员都要在广州总部接受严格的技术培训，形成了具有真正专业技术水平的服务队伍。
领先的技术、高档的品质、独到的服务铸就了CAV丽声音响今日的辉煌。音乐之美，名贵之美，高尚生活，全球共享。
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