|
音响市场迎来“红五月”
最近，记者在长沙各家电市场上发现：与4月份非典肆虐时期的冷冷清清截然不同，5月份的音响市场开始恢复正常，甚至出现了强劲的反弹局面。在许多知名品牌的推动下，音响市场的人气越来越旺，受关注程度并不亚于目前旺销的空调。CAV丽声、名赛、四川湖山等几乎占据了泰阳、三湘、友阿等大型电器行的黄金位置，凝聚了电器城
中不少的人气。各音响专卖店的生意更是红火。绝大部分知名品牌都在长沙开了专卖店，其中专卖店最多的是CAV丽声音响，在长沙市区就开了10家专卖店，全省30多家。记者在黄兴路的音响专卖店看到，驻足欣赏、咨询的消费者络绎不绝。据丽声音响湖南经理闫磊介绍，随着非典得到有效控制，市民又恢复了往日的生活，并比以往更加珍爱生命，更加注重生活的质量，对于不少消费者来说，购买音响就是购买一种生活方式，音响这一度被称为“家电行业的贵族”，开始飞入寻常百姓家庭。
品牌与服务的“二重唱”
与以往不同的是，最近音响产品消费出现一些新特点。消费者对音响产品的选购不再盲目，买品牌、买服务的观念越来越深入人心。在长沙一家音响卖场，王先生只花了半小时就选定了一套CAV丽声音响。他选择的理由很简单：该品牌不久前获得A标认证以及中国质量万里行“质量与信誉双满意”，质量和服务应该有保证。像王先生这样把品牌放在第一位的音响消费者战友了购买者的大多数，因为他们坚信品牌对质量的保证力。
不久前，CAV丽声音响、四川湖山等13家企业14个品牌获得A标认证，这些音响企业都把A标当作自己身份的象征，将获得A标认证的牌子摆放到各自专卖店内最显眼的位置。对于消费者而言，A标也成为购买时的一种依据和凭证。据专家分析，这些获得A标认证的企业，今年将会占据音响市场70%-80%的份额。尽管音响市场上曾出现非理性降价的现象，仍未能吸引更多消费者的注意，消费者对音响产品的选择大多倾向于对音响品牌和功能的选择，音响领域的品牌消费已成为必然趋势。
另外，近来一阵紧似一阵的“服务营销”旋风更令发烧友们感到“过瘾”，音响服务竞争正在呈现以下三大趋势：一是顾问式服务，重点从售后转向售中、售前，提供个性化服务，如按消费者房间大小度身订造音响等；二是网络管理，提高信息反馈速度；三是建立良好的客户关系，今天的客户，很可能是明天客户的介绍者，所以，要提供更多、更方便的影音资讯，提高用户的满意度。
后市行情看好
由于非典疫情，家电业受到了一定的影响，音响行业自然也不例外。然而，各经销商对后市行情看好。丽声音响负责人在接受记者采访时谈到，今年的音响业肯定会比去年好，非典的负面影响固然不可忽视，但另一方面也唤醒了消费者对生活质量的重视，以前可能被子认为是“奢侈品”的音响，现在成了一些消费者的生活必需品。另外，由于音响行业A标的全面推行，以及整个家电行业“3C”认证的即将执行，一改往年音响行业混乱无序的状态。此外，音响市场远没有在到饱和。据调查统计，长沙等城市居民买音响的人数达到17.2%。音响产品在发达国家的普及率高达75%，我国却还不足20%，可供开发的市场还很大，业内人士估计存在近300亿元的市场空间。从市场形势判断，目前国内音响市场尚处于从起步到火爆的过渡阶段。
| 
