卓越质量管理铸造一流企业
标志着该企业管理进一步向世界先进行业迈进
本报讯经过异常严格和公正权威的评审,11月21日,贵州茅台在京捧走了今年全国质量管理奖的奖杯,标志着该企业建立起了世界卓越绩效管理模式。
2001年由中国质量协会设立的全国质量管理奖第年一评,今年首次“等同采用”世界著名的美国“马尔科姆·波多里奇国家质量管理奖”模式标准。该标准被全球企业界公认为质量管理的“珠峰”,涵盖了企业生产、经营、管理、体制、机制、顾客、市场及学习成长等方面,是科学、动态的追求全面卓越的评审体系。全国质量管理奖评审实行三权分立,即评审专家、工作委员会、审定委员会各自行使权力和责任,按高标准、少而精、优中选优,宁缺勿滥的原则进行,不现像过去由政府或行业主管部门指定和分配名额。在全国众多企业中,今年获此殊荣的仅有茅台等6家企业。
“茅台这次获奖,意味着该企业已进入或接近了世界先进企业管理水平,成为当之无愧的世界名牌企业。”在京的我国质量管理专家如是评价。近年来,茅台以创奖活动为契机,全面提升企业管理水平,创新管理理念,导入卓越质量经营模式,适应全球经济一体化的竞争需要。进一步完善“酿造高品位生活”的核心理念,以及企业远景、核心价值观、质量观、市场观、员工价值观等企业理念系统;引进绩效管理系统、营销管理系统、知识管理系统、人力资源管理系统、价值创造过程的流程设计等一系列国际先进管理理念和方法;制定和修订了近400多个管理标准和工作标准,提出了多项整改项目和多项整改措施,建立和完善了21个体系和系统,使公司的管理体系更加完善,管理不断向程序化、规范化、科学化和现代化方向发展。
不久前,中国质量协会的评审专家来到该公司深入了解后,对这个深藏于大山深处的国酒企业在管理观念、管理组织、业务流程、管理方法等各项管理中的创新和“超前”给予了高度评价,感叹:惟此先进管理,才有不败的国酒。
在争创全国质量管理奖活动中,茅台酒股份有限公司今年提前两年实现了茅台酒产量突破1万吨的目标,开发投放市场的酒类产品达80个,并做到了顾客、股东、员工、供应商和社会利益的平衡。(本报记者赵拴)
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