最近,一种新兴的营销模式———商家“会员制”,引起了业内人士的广泛关注。该模式被企业奉为开拓二三级市场的“法宝”,并从一定程度上反映了家电厂商希望在市场上掌握更多主动权的诉求。
如今商家“会员制”的概念首次明确出现在新科空调2004空调冷冻年度发展报告中,据新科有关人士介绍,它主要是指“厂家通过全国营销大平台将全国各地的优秀经销商凝聚
成一个整体,提高网络的运营质量,通过合同在“商家———企业———另一商家”之间建立一个平台,企业充当“调度”的角色,使不同区域的商家形成联动。
2004年,新科空调将在全国范围内实行“会员制”销售模式,凡是和新科空调签订会员合同而成为新科空调的会员,将享受新科公司众多优惠条件,如促销优先支持、保障促销资源、保证会员经销商绝对利益。同时,解决其后顾之忧,借助新科全国各分公司统一全国性营销平台,实现全国会员经销商之间资源互动,彻底保障商家利益。免除了以往其它厂商间的退货、利润不兑现等麻烦。
一些采用了“会员制”的厂家表示,推行商家“会员制”的模式是受今年空调市场的启发。
“今年,北京遭遇凉夏,严重打击了空调销售。但是,武汉等南方城市却出现了罕见的高温天气,因此,大量货源从北方地区调向华南、江南地区,厂商的利益是通过全国范围内资源的调配得以保全的。但是,以前,货源一般只能在厂家的分公司之间调配,商家“会员制则可以改变这种局面。
从另一个角度说,这种模式同时也反映了家电厂商关系的重新定位。
据悉,“会员制”对于商家的吸引力来源于两点:其一,利润相对有了保证;其二,风险降低,消除了后顾之忧。而对厂家来说,可以提高商家信心,争取更多渠道商,渗透进入二三级市场。
此外,在以前,货压在经销商手里,会影响新机型上市,应该降价消化。但由于经销商是淡季打款,厂家要降价,就必须把降价的损失补给经销商。如果遇到特殊情况,库存过大,这一补差数目将使企业元气大伤。而“会员制”可以让库存“活”起来,减少风险。因此,如果形成有效可行的机制,“会员制”将使厂商获得“双赢”。
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