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太阳能热水器选购要诀 专家提示消费者几点

http://finance.sina.com.cn 2003年06月12日 14:48 经济参考报

  时下又到了太阳能热水器的购买旺季,可目前这一市场上有3000多家生产厂,鱼龙混杂,怎样才能选购一台满意的产品?专家提示消费者,买太阳能热水器应“慧眼识珠”。

  一选品牌,莫被价格迷住眼。相当多的小作坊式企业,多采取粗制滥造、以次充好的手段,生产出来的低价产品等同于质量差、服务差、性能差的“问题产品”。市场上屡屡发生的热水器倒塌、漏水、无热水等现象,都是这类产品埋下的祸根。因此,大品牌就成了最
佳选择,其优良的品质、强大的售后服务更会保证消费者的合法权益。如皇明集团,致力于研究开发太阳能等新能源,不断创新技术,扩大太阳能热水器生产规模,其主打产品“冬冠180”销量正以30%的速度持续增长。

  二看品质,满足需求是关键。市场上的一部分太阳能热水器虽能满足夏季热水需求,但一到冬季却成为闲置品。因为在冬季的低温、低日照情况下,原有的吸热材质发挥不了任何作用,那些“问题产品”也早就出现管裂现象。专家认为,由于太阳能热水器受到众多自然因素影响,开发出能满足不同消费者需求的个性化、人性化产品才是关键,决不能全国通用一种型号的产品。例如皇明开发出了高纬度系列、斜屋顶系列、低纬度系列产品,就使消费者可根据所在地的纬度、日照量、气候、风力等自然因素选择不同的产品。

  三认服务,满意增值最重要。专家认为,太阳能热水器这类产品价格昂贵,一旦发生故障,消费者无法自己维修,部件费用也高,因此,可靠、优质的服务保障,应成为决定购买的又一大要素。例如提倡“百度服务,100%满意”、拥有上百个服务网点的皇明集团,每年都要派出两组售后服务万里行车队奔赴全国各地。日前,皇明集团又开通了覆盖全国的客户服务系统,进一步为顾客排忧解难。(文/袁原)





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