2003年被称为中国空调业的生死年，各空调厂家为了在竞争异常激烈的空调市场上切下一块属于自己的蛋糕，使尽浑身解数，春节一过，空调新军格兰仕就迫不及待地打响了空调降价第一炮，想先发制人。然而，长虹空调近来却在不声不响中迎来了自己的“艳阳天”。
据了解，自年初以来，参观和订购长虹空调的经销商络绎不绝，而长虹空调生产车间里更是一片繁忙的生产景象。“这种情况一点也不奇怪，因为我们是用最好的人才和技术来
制造最好的空调。同时，在营销中，我们又采取了“田忌赛马”式的搏弈战术，即我们拿直流变频空调，以接近交流变频空调的价格同其它品牌的交流变频空调竞争；拿交流变频空调，以接近定速空调的价格同其它品牌的定速空调竞争；拿高质量、高性能的定速空调同其它品牌的一般定速空调去竞争，以这种方式经营，销售不火爆，那就怪了。”长虹公司营销管理本部副部长黄益欣解释说。
晚起一小步领先一大步
作为中国家电行业的中流砥柱，长虹公司运用国际先进技术、凭借自身雄厚的研发能力和40多年的军工生产经验，生产出一流的空调器。从1997年以高起点涉足空调领域开始，就一直坚持以高技术、高质量的产品为广大消费者服务。长虹空调已经形成了独领风骚的三大工艺。一是整体式真空箱氦检漏工艺技术，确保长虹空调正常安装使用5年以上不会因泄漏等因素影响空调器的出厂性能指标；二是无屑加工工艺技术，避免了因铜屑进入管路系统及压缩机造成的噪音、管路堵塞和压缩机损坏问题；三是免清洗工艺技术，减少了含氟清洗液对环境的污染。
据了解，长虹空调自上市以来，技术前进了三大步：从定频到变频，从模拟到数字，从改变空气温度到改善空气质量。有关统计数据表明，长虹空调连续3年保持每年100%的增长，已成为中国空调市场成长最快的品牌之一。2001年以来，长虹在空调上频频出招，继收购广东省中山市三荣空调器厂以后，又隆重推出了“自然风”空调，并同期推向中国和日本市场。业内专家预测，在世界一流的空调制造技术优势和年产达280万台产能的规模优势下，长虹空调将会大有所为。
质量是企业的生命线。长虹公司深知市场竞争的残酷性，为保证产品的高质量水准，长虹人发出誓言：要造就造精品空调。他们除了在整个生产、制造、服务过程中严格执行ISO9001质量保证体系外，还斥巨资购置了大批先进的检测设备来保证质量。从一开始的水检，到整机装配线上的真空氦检、卤检、安检、商检，质量检查贯穿于生产线的始终，发现问题，决不交付下一个环节。
精耕市场风光无限
家电行业同质化的竞争不可否认是残酷激烈的，而要在这种环境中发展壮大就必须另辟蹊径求发展；另外，随着人们消费心理的日趋成熟，人们的消费也表现出多元化的趋势，个性消费成了生产者不可忽视的市场法则。在这种情况下，长虹人秉承尊重消费者个性的原则，跟踪国际技术潮流，潜心研究，精耕市场，不断创新，成功推出了“自然风”、“四季风”、“立体风”系列空调，这使长虹空调在空调健康化、舒适化、智能化和环保化方面代表了空调发展的潮流与趋势。在2003年长虹空调经销商大会上，长虹一下子推出了80多款新品。其中包括中国目前体积最小的空调、上下出风空调和流行的太空时尚造型空调。近日，长虹户式中央智能空调已经在市场上显山露水，收到了不少的定单。
由于长虹空调满足了消费者的需求，无论是功能、质量、还是性价比等都受到了消费者的好评。据了解，因为出色的市场表现，长虹连续多年被消费者协会和拥护委员会授予“用户信得过产品”和“用户满意产品”等多项殊荣。到目前，长虹空调除了许多的家庭用户外，还拥有包括中南海、美国通用电器公司、欧洲爱立信公司等在内的上百家集团用户，而且长虹空调正以强劲的势头走上了国际化的道路，产品远销印尼、澳大利亚、美国等几十个国家，并分别在俄罗斯和澳大利亚建了自己的工厂。
消费者的青睐，也引来了大批的经销商。结合空调的旺销，长虹还推出了一系列销售政策和服务政策，例如针对经销商的淡季贴息打款政策；为解决经销商资金问题的银行、企业、商家三方合作政策；简化经销商安装费、维修费结算流程的政策等。在服务方面，加强了对服务人员的培训和管理；扩大服务队伍；在全国范围内建立配件服务中心并将配件管理纳入ISO9001质量管理体系等等。这些政策的出台，既保障了营销渠道的畅通，同时也大大提升了长虹空调在消费者心中的形象。据了解，国内几大著名家电经销商也纷纷与长虹建立了合作伙伴。
为实现“让长虹用户放心”的郑重承诺，长虹不断地提升产品的售后服务水平。本着诚信服务的原则，长虹引领服务潮流，深化“大服务”观念，率先在国内家电业开展大规模的维修服务人员职业技能鉴定。目前在川渝地区已经实现长虹维修服务人员“持证上岗，佩牌服务”，其它地区也将很快会实现“持证上岗，佩牌服务”的目标。
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