国美“暗算”格力事件调查：买威力送格力引发争议

　　商家上演离奇促销，“买威力，送格力”引发争议

　　国美“暗算”格力事件调查

　　●事件———

　　今年以来，空调大战愈演愈烈，而四月底在深圳某媒体刊登的一则促销广告，更是为已经异常火爆的“五一”空调大战“火上浇油”

　　●焦点———

　　“买威力、送格力”一线空调品牌格力在深圳被国美“开涮”

　　●反应———

　　格力：此举有不正当竞争之嫌，格力已经向深圳工商局交涉

　　威力：事先不知此事，国美此举打乱了我们的正常市场推广步骤

　　国美：活动是由深圳国美策划的，但成本费用完全是由威力承担的

　　4月25日深圳媒体登出的一则耐人寻味、史无前例的广告。广告文案为“震撼出击，买威力送格力：从2003年4月26日至27日，凡在深圳国美电器购买威力空调新款2匹单冷柜机即送价值1828元格力精品小一匹单冷挂机。数量有限，售完为止！”此促销广告刊发后，立刻引起业界哗然。

　　格力愤而反击

　　其中，格力作为受害者最先发难。格力方面有关负责人表示，格力作为国内空调一线品牌，威力的影响力与之有较大差距，威力和国美如此的促销做法实在不妥，既有损于格力品牌美誉度，更涉嫌不正当竞争，还有可能扰乱格力空调在市场的价格体系。格力已经对此事件提出严正交涉。

　　同日，广东各主要媒体也均接收到格力集团有关此事的相关意见。然而，就在格力方面要求追查刊登厂商的当天，无论是深圳国美还是威力集团，均极力否认此事与己有关；对此，格力愤然向深圳工商局提起投诉。

　　但在记者随后采访调查中发现，在5月初深圳国美的空调销售中，这种促销并未终止。

　　市场风云，瞬息万变。

　　当记者昨日就五一期间的此次“促销行为”作跟进采访时，突然发现，企业间各自的态度和立场均已经发生了重大转变。

　　对此有业内人士表示，各方态度的转变，可能预示着三家企业间某种协议的达成。

　　这次威力空调方面“一反常态”地高调出场，威力空调称，格力、海尔与美的为首的“老三家”旧时代已经让位于群雄并起的新世纪，国美拿格力来促销威力，当然让威力很惊喜，也算是为空调界的新锐势力出了一口气，虽然打乱了威力原有的促销部署，威力仍支持国美的大手笔，这起码证明威力并不比格力差。同时，威力并不认为此举对格力有什么害处，“格力还应该感谢威力与国美帮他们卖产品”。换言之，如果有商家愿意“买格力，送威力”，威力也乐得坐享其成。

　　相对于威力方面的侃侃而谈，深圳国美方面依旧表示低调。国美方面仅表示，国家有关法规没有明文规定，不能拿竞争对手产品作促销；1828元的价格是格力同款产品在深圳某知名家电连锁店的实际售价，在深圳格力同款产品的卖价中属中高价格，因此，不能说格力被贱卖了；在格力空调还特意加了“精品”二字，谈不上诋毁、攻击对手。

　　而值得关注的是，曾经有媒体报道“格力方面已经就此事以涉嫌不正当竞争为名向法院提起了诉讼”，但当记者对此核实时，格力方面对此表示了否认，同时也拒绝了记者其他相关的采访。这与几日前的态度截然不同。

　　业界反应不一

　　空调业竞争白热化，各厂商竭尽所能、挖空心思推销自己的产品，在促销宣传上花样翻新、无奇不有，甚至不择手段：自揭黑幕、爆对手丑闻、攻击性炒作处处可见，空调行业竞争已到了亟须规范的时刻，各厂商在讲求出奇制胜的同时，要讲究行业道德，遵循竞争规则。有业内人士认为，国美这次打了一个擦边球，拿竞争品牌作赠品促销在现行广告法中没有明文禁止，“买威力送格力”向广告法提出了一个新的课题。

　　另外，据记者了解，在深圳和广州，格力与国美在空调销售方面此前没有过任何合作，不排除这是商业“老大”国美向空调大佬格力“示威”的一个信号。尤其在目前，趁苏宁尚未涉及深圳市场之时，国美急需巩固其与企业间的“合作”渠道。

　　同样，也有人对此事提出质疑：如果没有其它厂家的支持或默许，单凭国美，能否敢于如此“挑衅”格力，也值得商榷。因此，这次活动怎么看也像是厂商合演的一曲双簧。

　　不过，不可否认，国美在此次促销事件中，已经占得先机。

　　　本报记者张浩实习生曾萍

　　-观点

　　三方观点不一

　　国美(广州国美的广宣经理高集群)：此促销活动是由深圳国美策划的，成本费用由威力承担。国美与厂商发生冲突是经常的事，此事对于国美只是一个小插曲，没什么影响，国美与格力一直合作的这个大方向不会改变。

　　对于这次促销活动的销售手法，即拿竞争对手产品作促销，国美认为，效果很好，而且不违法，以后有必要时不排除使用同样的销售手法。

　　威力(空调营销副总李朔)：他表示事先不知此事，但随后认为，随着商业竞争的加剧，商家花样百出的做秀和炒作层出不穷，人们对此已司空见惯。

　　对国美此次“买威力、送格力”活动，威力的态度是“可以理解、但不赞成”。他告诉记者，国美此举打乱了威力空调在旺季到来之前的正常市场推广步骤。

　　格力(新闻部负责人黄芳华)：国美这一举动属于不正当竞争行为，格力已经向深圳工商局反映这一问题。

　　格力(深圳分公司)：对于此事我们不接受任何采访，不要引起不必要的麻烦。

　　业界反应谨慎

　　海尔(海尔广州公贸李振华部长)：很难评价国美这种做法，只是感觉有点好奇而已。商业竞争中，无论是想扩大市场份额还是为了盈利，厂家和商家都应以满足消费者为核心，那么最重要的当然是提高产品质量，在产品、服务上创新，要不然就本末倒置了。个人观点是，国美采用这种促销手法不会形成一种潮流。

　　美的(美的空调媒体负责人张煦)：每个企业都有自己的营销战略，很难评论是对是错。但这种促销手法的确有损品牌形象。美的与国美的关系很到位，是良好的合作战略伙伴，国美对美的是不会做出这种事情的。

　　促销不算违法

　　记者就此事件咨询法律界人士表示：

　　客观地说，此广告促销手法怪异但并非没有先例。在国外，此类广告被称为“寄生性商业行为”；但在国内，尚没有明确的法律条文对此进行规范。因此严格意义上讲，国美的此举促销行为并不违法。

　　也可以说它是同时打了广告法、价格法和反不正当竞争法的一个擦边球。深圳市工商局如何处理这一问题，有待关注。