非典这个突发事件已经使得家电企业丧失了全年三个旺季中的一个。
在国内，一年里家电业通常有三个销售旺季：“五一”、“国庆”和“元旦春节”，对于彩电、冰箱、洗衣机等大多数家电产品而言，为期共4个月的三个“销售旺季”一般要实现全年销售总额的60%，对于某些对淡旺季更为敏感的产品如家庭影院、洗碗机等，旺季销售可能要占据全年80%以上的份额。
1月份就开始在广东传播的非典，到了4月初，由于政府尚保持低调处理，因此未引起公众足够重视，也由此导致各大家电企业没有认识到非典将对
即将到来的销售旺季产生致命影响。有关这一点，从4月上中旬长虹、TCL、创维还纷纷在国内展开“降价风暴”较劲就可以看出。
从4月份中下旬开始，中国政府和公众开始直面非典话题。为了尽快遏制非典的传播，政府出台了一系列应急措施，包括取消五一长假、限制大规模民众聚集、禁止商家五一期间展开大规模促销活动等，这些应急措施加上民众对于非典的普遍恐慌心理，导致家电产品销售一落千丈。
走进家电商场你会发现，不仅行者寥寥，就连琳琅满目的商品也显得落寞而无生气。一位销售代表对记者说，这种情景“从来没有经历过”。在海信集团北京营销中心办公室里，大家正在分发集团从青岛总部特快专递过来的口罩、体温计等卫生用品，因为总部听说在北京这些用品已经脱销了。海信集团北京营销中心财务主管高先生说，往年这正是我们最忙的时候。说到今年，他摇了摇头。
本来，各大家电企业为黄金周已经准备好了杀手锏，只等长假一来，大肆拼杀一番，如今，只能改为低调行事了，商场里稀稀落落的客流不由得让人为企业捏一把汗。由于群众对到公共场所活动心存恐惧，索尼公司不得已，开始执行特殊时期的特殊服务，即通过电话或网上订货，然后由佩戴消毒口罩、手套、防护服的“全副武装”的索尼销售工程师送货上门。
不过，这一段时间微波炉的销量却有不小增长，而买微波炉的顾客大多并非用于厨房烹调，而是看中微波炉的杀菌作用。采访中，一位刚刚购买了微波炉的市民告诉记者，家里已经有一台微波炉用于做饭，这次再买一台新的主要是用于给家里的毛巾和口罩、手套杀菌消毒。他说，自己也不知道这种方法对预防非典有没有效，但杀菌消毒总没有坏处。
除了微波炉，各家电商场的空气净化器、消毒柜等商品销售状况也不错。以亚都公司为例，从3月中旬到现在，亚都空气净化器的销售量比去年同期翻了两番。
家电企业除了销售收入大幅减少外，已经投入的旺季推广费用也打了水漂。一般而言，国内大的家电企业在旺季的前一个月就开始策划整体推广活动，包括广告投放、促销物料采购、现场物料制作等。据统计，国内较大的十几家家电企业，每年旺季的花费少则几百万，多者上千万，而今年“五一”，这笔前期投入费用大多“泡汤”了。
非典还导致部分家电企业库存压力过大。在今后的日子里，企业将不得不绞尽脑汁来消化原本为旺季特别准备的库存。各企业一般在每年3月份就开始下达生产计划，准备“五一”旺季的产品储备，而这些依据主要来源于两方面，一是企业最近几年的旺季销售数据，二是对市场大环境的预测。而一直到今年4月上旬，中国家电业还一直对2003年的销售态势抱以乐观态度。
在行业平均利润不断摊薄的家电业，良性的库存结构不仅仅是利润的保证，它与企业整体良性发展密切相关，尤其是在竞争越来越激烈的今天，周转速度甚至是事关生存的保证。非典所带来的库存压力，新兴的家电产业较传统家电产业感受更为明显。以激光视盘机为例，产品技术、概念、外观更迭迅速，上游原材料供应价格变化快，很可能上个月让市场800元能够接受的产品，到了下个月700元都卖不动。如果不能合理控制库存，企业就会陷入永无休止的“降价—亏损—再降价—再亏损”的恶性循环中。如果整个行业都面临较大的库存压力，随之而来的便是恶性的价格竞争，一旦处理不当，就会抽空这个产业成长的血液，从而导致整个产业发展速度减缓甚至萎缩。(本报记者 綦书环)
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