近日，国家统计局中国行业企业信息发布中心，中国商业联合会、中华全国商业信息中心分别于3月22日和3月26日在人民大会堂举行2002年行业信息统计发布会，对我国2002年彩电等产业的发展统计情况进行了详细披露和分析，并郑重公布了2002年年度市场调查统计排名，长虹彩电以730.92万台的国内市场销量和1128.53万台的总销量再次荣登2002年度同类商品全国销量第一名。截至目前，长虹彩电已是第13次蝉联彩电销量冠军这一殊荣。13连冠行业奇迹的出现，再次显示了长虹作为中国彩电大王的非凡实力。
高瞻远瞩誓把彩电产业作大
创建于1958年的长虹公司，自1974年开始生产电视机以来，一直保持着高速的发展，1985年，高瞻远瞩的长虹人敏锐地观察到当时彩电市场的巨大发展空间，于是决定引进了中国计划内的最后一条彩电生产线。并斥巨资建起了长虹彩电大楼。此后，长虹充分利用自有军工技术的优势和刻苦钻研的军队作风，在短短几年时间里先后复制出十多条彩电生产线，且每条线体的技术水平和生产能力都超过了进口生产线。长虹依靠自身的裂变式发展，规模不断壮大。优质的产品，成熟的销售网络，再加上长虹人真诚的服务，使长虹彩电迅速走红中国家电市场。
1990年，长虹由中国彩电业的后来者一跃成为中国彩电销量第一，由此拉开了长虹13连冠的序幕。此后，长虹在彩电市场上可谓一路高歌，市场销量和占有率直线上升，100万、500万、1000万，直到今天的用户超过7000万。长虹的高速发展无可厚非地使其成为了中国彩电市场上遥遥领先的领跑者。长虹在彩电市场上的出众表现也为其一举赢得了“中国最大的彩电基地”和“中国彩电大王”等称号。
技术创新让“彩电大王”永保青春
长虹在规模不断壮大的同时，在技术研发领域更取得了突飞猛进的发展，1993年长虹技术中心(国家级技术中心)落成，这里汇集了包括博士后、博士在内的各类专业技术人员6000余人，此后，又先后与东芝、飞利浦等九家国际大公司建起了九大联合实验室。确保了长虹在技术研发领域与世界一流水平同步。公司以平均每3天一项专利，5天一个新品的速度先后推出了领导当时消费潮流的红太阳系列、红双喜系列、金太阳系列，世界首台可写入式电视“世纪缘”。
2001年1月1日中国首台精密显像电视在长虹成功下线，7月，具有世界一流水平的长虹精显背投诞生。以60赫兹逐行扫描为核心特征的长虹精显背投一上市，立即在全国范围内形成了一股背投消费热潮。精显背投的市场销量平均以每月300%的速度递增，市场占有率一路飙升至18.5%，在成都等重点城市的市场占有率高达40%以上，与此同时，长虹精显背投的海外订单也陆续飞来。国内外市场上的出色表现，使长虹名副其实地成为2002年年初代表当时世界最高技术水平的长虹75赫兹变频逐行背投彩电问世，再次将长虹带到了世界彩电技术的巅峰。同时，长虹全力进军教育市场，在全球率先推出75P多媒体系列背投，产品一面市，就立即引起了教育界的广泛关注，来自东莞、肇庆、苏州、成都、顺德等地的教育机构纷纷就教育背投进行批量采购，其中苏州吴中区教育局为其下属8所学校一次性采购精显背投就达300台，以满足电化教学发展的需要。长虹精显背投的热销进一步带动了长虹彩电及其他产品的销售，一时间市场出现了长虹产品消费热潮。
2003年初，长虹又快拳出击，先后推出了灵智高清背投、数字高清彩电等新品，迅速抢占2003彩电技术制高点。
质量和服务：长虹非凡实力的重要表现
长虹将质量和服务视为企业的生命，″用百分之一百的工作质量来保证百分之一百的产品质量，用百分之一百的售后服务来弥补万分之一的产品缺陷″的观念已深入人心。从产品开发到生产的全过程，质检部门都严格把关，并斥巨资建立起产品性能综合评价室、安全实验室。在业内首先提出开箱不合格率为零，早期返修率为零的“双零”目标。
长虹早在90年代初就开始贯彻ISO9000族质量管理标准，按之设计、开发、生产、安装和服务；在95年通过了赛宝ISO9001质量体系的认证。目前，长虹投放市场的全部彩电、空调、数字视听及电子产品等全部通过了国家电工产品认证委员会CCEE安全认证。同时，长虹已获得欧洲“CE”、美洲“UL”、国际杜比等认证，有了这些认证，长虹产品就可以顺利进入国际市场。同时长虹也是我国首批获得国家免检产品认证的彩电生产企业。
在服务方面，1998年，长虹在率先提出“一切让长虹用户放心”的服务承诺。1999年又全面启动“阳光网络”服务工程，在全国兴建了30多处阳光服务中心、300多个阳光服务管理站、8000多个售后服务特约站点以及40000多名各种服务人员，添置了1200多辆阳光特快服务车，将售前、售中、售后服务像阳光一样遍及全国各个角落，让7000万长虹用户享受到长虹无处不在，无时不在，无微不至的服务。
为此，长虹连续多年荣获“用户信得过产品”、“用户满意产品”，2002年又获得“全国实施用户满意工程先进单位”，“优质服务先进单位”，《中国消费者报》“2002年度全国用户满意企业称号”等荣誉和称号。(李宝春)
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