震荡之年新入者仍前赴后继空调新势力赖何图存？

　　尽管面对市场已有数百家品牌厂家在夹缝中竞逐竞存的残酷现实，尽管已经提前启动的空调促销市场已闻遍地哀鸿之音，但仍有无数不怕死的勇士，携重金、人力，前赴后继杀入中国空调业。

　　上周，号称中国最大绿色无氟环保空调生产基地和中国最大空调出口基地———中山深宝电器工业园在珠江三角洲的中山市宣告落成，该工业园占地500余亩，投资3亿港元，年 生产能力300万套空调的整体生产线开始运转。

　　此后不久，曾以“够威够力”广告语传遍大江南北的中山威力集团藉威力空调10周年庆典之际，举办中国空调产业发展研讨会。与深宝一样，威力也喊出“三年进入业内前三名”的惊人口号。

　　深宝完全是中国家电业传奇人物邓米高引资新成立的全外资家电企业，因而深宝空调可谓是空调业新面孔；而威力虽然进军空调已十年，但据其去年不足二十万台的销售规模，大可归其为空调新势力。

　　威力：备好过冬棉袄

　　“今年是空调‘震荡年’。”业内人士早有评论。经过几年的血拼，无情的市场竞争已经“涮下”一批空调企业。在内外竞争环境尤其残酷的2003年斥巨资大张旗鼓进军空调产业，对深宝、威力这些空调业界新势力来说，“活下去”也许比扩张市场份额显得更为现实和理性。

　　威力空调总经理王国武在接受本报记者采访时坦承，“压力很大，首先要解决生存问题。”但他表示，尽管现在空调业压力空前，但空调市场还有上升空间，关键是怎么细化、怎么培育、怎么拥有的问题。

　　王国武声称，威力空调已经准备好了“过冬棉袄”。其一是继续打好“服务牌”。用品质和价格“双杠杆”启动市场，不惜重金、大张旗鼓地打出服务牌：设立800万维权基金、提出无忧服务的承诺、实行星网服务、建立配件网等。承诺若威力空调的质量或服务有问题，除了享受因主要性能故障而“3年包换、1年包退、5年包修”外，消费者还可直接向该基金会投诉并获取相应补偿。其二是明确差异化、个性化的产品战略，致力于细化市场，精耕细作，极力培育和引导个性化消费。王国武表示，威力今年推出多、快、好、省、静、威力等七大系列100多个品种，各个产品的主诉求点都非常明确，我们的用意是以不同的产品面向不同的消费群体，满足不同的消费需求。可以说，层出不穷的新品，为威力空调参与激烈的市场竞争提供了强有力的武器。

　　深宝：贴牌与自有品牌并进

　　而深宝空调营销总经理邓建华同样不讳言“深宝”诞生在国内空调业的多事之秋：一方面是原材料价格上涨导致空调制造成本大幅飚升，另一方面市场竞争激烈程度毫不减弱，烟幕弹般的“洗牌”论调，以及说不清道不明的“价格战”层出不穷。但他表示，“深宝”当前面临的市场大环境，归根到底说明了中国空调市场的不规则和不规范，是因为空调产品的消费能力与消费者的消费意愿不相匹配，大量的消费者有消费需求但不敢或不想购买产品，因为空调市场不规范，伪劣产品一大堆，品牌良莠不齐，价格战一打，这些问题就越发突出，很不利于消费者形成消费信心。

　　邓建华称，在当前环境下，“深宝”要想在业内切分一块蛋糕，找到自己生存和发展的空间，就必须要强势进入，找到市场需求点和产业发展方向。深宝空调定位就在中高端市场，一是要做高科技含量的绿色无氟环保空调，另一是成为中国最大的空调出口基地，坚持打国际市场。而这，深宝选择贴牌和输出自有品牌齐头并进。

　　业内人士分析，由于品牌、规模、技术渠道等方面的差距，在日趋激烈的市场竞争中，不能说空调新势力完全没有生存优势，但必然要付出更大的在技术研发、营口销服务等方面的努力。如今在空调市场不容忽视的知名品牌如奥克斯、格兰仕、新科等也曾走过这样的路。

　　本报记者戴远程郭滨中山报道

　　新闻链接

　　奥克斯空调改打“年检”牌

　　本报讯(记者/戴远程)近日在央视大打广告的浙江奥克斯空调日前宣布，斥资3000万推行空调服务年检，并意欲借此拉开空调行业服务差距，促进行业变革服务升级。

　　奥克斯空调公司总经理吴方亮向记者表示，空调年检服务将是2003年，奥克斯除了在价格上保持领先优势之外的第二把“杀手锏”。奥克斯将用价格与服务双锏并力向市场发起冲锋。

　　据了解，奥克斯发起的首轮攻势的核心内容便是空调年检新规则。它的倡议是，行业内各空调厂家在做好日常服务的基础之上，于每年年初主动上门对用户的空调进行免费年检。检查空调的主要部件，如检查空调压缩机、冷凝器、散热器等。帮助和指导用户清理空调过滤网，测试用户空调运作所使用的电源电流、电压等事关用户用电安全的环境设施。

　　奥克斯全国市场总监李晓龙称，一直以来，国内空调市场轮流开打广告战、概念战、价格战，市场竞争异常激烈，而空调售后服务似乎一开始就坐上了市场竞争的“冷板凳”，今年到了扶正的时候。