本报讯 9月12日，海尔、阿里斯顿、AO史密斯、樱花、万家乐、万和、赛德龙、桑普、美的等国内热水器巨头齐聚北京，在由全国交电商品科技经济情报中心主办的“家用热水器专题研讨会”上，联手清理门户，矛头直指“超薄”、“双内胆”、“8字内胆”以及对行业危害极大的假洋品牌。

　　近几年，我国电热水器市场迅速发展，市场占有率也超过了燃气热水器，但各种不实 信息乃至欺诈行为等与市场经济诚信原则格格不入的现象也随之出现。一些企业受利益驱使甚至走上了研发的误区，对整个行业的发展极其不利。

　　因此这次会议将主题定为：实用功能、研发方向、前沿技术。几大巨头经过讨论达成共识，并做出郑重承诺：

　　1、热水器是一种特殊的产品，必须坚持科学设计、正确引导消费趋向，不盲从于消费者的某种需求，严厉谴责诸如“超薄”、“双内胆”、“8字内胆”等哗众取宠，违背科学本来面目的产品，坚决抵制那些不负责任的炒作行为。

　　2、坚持核心技术为基础的市场原则，既积极宣传推广使用，又踏踏实实做好研发，提升产品的内在品质。坚持核心技术为基础的市场竞争原则，杜绝短期行为。

　　3、切实做好售后服务，科学、务实的制定具体服务措施，在真正为居民百姓提供安全、实用、便捷、耐用的热水器产品的同时，建设一个健康的热水器市场。

　　全国交电商品科技经济情报中心站主任傅教智指出，“贴牌”是国内外十分流行的一种合作方式。但在电热水器行业有一些企业，贴牌生产不是为了企业的发展，而是在企业发展不下去时，逃避责任使出的手段。这些企业热衷于将自己包装成洋品牌，或起一个洋气的名字，或称在某国注册了商标，但是关键的技术和设备却与国际先进技术相差甚远，做出来的产品隐患重重。消费者本来想买一款国外产品放心使用，结果却适得其反。傅主任提醒，消费者购买时应选择那些具有多年市场经验的名牌产品，经销商经营那些真正国际一流的名牌产品，而不要一看到洋文字母就认为是国际大品牌。真正的国际知名品牌的生产企业通常具有先进的生产技术，科学的管理方法以及专业的技术、服务人员，同时零部件的选择上把关也较为严格。如阿里斯顿新推出的EBT系列全功能微电脑遥控电热水器就是此种方向的产品。他们的产品质量、安全性能、售后服务等都比较有保障。

　　国家工商总局消费者权益保护局副局长刘小平、中国消费者协会投诉与法律事务部副主任韩华盛，在总结近年来消费者投诉情况时指出：近年来由于一些像阿里斯顿、海尔等品牌的有效引导，从热水器普及速度来看，热水器投诉率逐年下降。他们同时也告诫企业，要处理好创名牌和保名牌关系。热水器行业创造消费者心目中名牌要付出艰苦努力，企业不仅要在宣传上下功夫，更需注重质量，质量本身是最好的服务。

　　业界技术权威杨家骅认为，在内胆的制造上，“双内胆”是企业不可能做好的一种产品，因为它本身不符合科学本来的面目；热水器生产厂家不要在热水器的硬件(如内胆、用材及结构等)方面深入发展技术，还要加强软件方面的配套技术发展，使热水器向智能化及网络化的高科技、高方便性方向发展。