深圳商报记者肖怀礼

　　“化整为零”

　　深圳新楚源商场又有新举动。9月10日，新楚源振华路专营店隆重开业。在目前零售业纷纷追求“大而全”的情况下，该店以“小而精”、“小而全”而受到业内的普遍关注。开 业当天，宾客如云，前来购买家电的消费者把整个店堂挤得满满当当。

　　与新楚源春风路总店2000多平方米的面积相比，400多平方米的新楚源振华店在规模上小了许多。新楚源总经理郑楚开告诉记者，这正是新楚源公司“化整为零”经营策略的大胆的一步。

　　郑楚开说，现在家电利润越来越薄，行业竞争越来越白热化，商家们又互相在扩大商场规模，使经营成本不断提高。但实际上，消费者在商场里看到的多是功能、品种乃至价格单一的电器品种的堆放，从某种程度上说，商场变成了仓库。

　　郑楚开介绍，新楚源要做的就是如何把这些所谓的“大规模”变成“有效的规模”。在总店的物流、服务以及其它相关配套的支撑下，在全市有利地段和有明显购卖力的小区开设专卖连锁分店，其特点就是“小而精”、“小而全”。通过商场展出旧样机和分店的电脑检索系统，消费者可以真正“一站式”地买到所需的全部商品。

　　郑楚开认为，家电商品最终走出大型零售商场，走专业化路子，这是消费品市场成熟发展的必然结果。因此，新楚源将通过“化整为零”，在全市建立十家500平方米以上、2000平方米以下的专业家电商场，以应对家电市场日趋多元化的需要。

　　专业、连锁成为销售新潮流

　　据预测，今后家电市场将向着三个方向发展：一是经营业态多元化。随着市场越来越细化，多种经营业态并存的市场格局逐渐形成；二是高档家电商品主导消费市场；三是商家经营趋向品牌化。消费者逐渐进入理智购销时代，各商家的后发优势就在于走品牌经营之路。专业家电店由于在家电销售数量、成本、价格等方面更具优势，因此，专业化、连锁化已成为家电零售业的新潮流。

　　新楚源振华店的李经理介绍，新楚源振华店的“专业”体现在多个方面。一是商品陈列，店面设计简洁明快，符合最新的消费心理需求。二是配套服务，新楚源有较强的配送系统，振华店把总店所有的产品都制作成图片，消费者在振华店选购其中的任何一款，都可以统一开票、收银，统一配送。三是人员的专业化素质。

　　据透露，新楚源的每家连锁分店将通过统一采购、连锁经营，构建庞大的销售网络，最终发展成为高效率、专业化的零售终端，从而形成价格低、品种全、服务体系完善的竞争优势。

　　供应商：“有效规模”才有吸引力

　　以规模化、专业化、系列化、名牌化、低价格和优质服务为武器的新楚源专业连锁模式，以全新的理念赢得了供应商的信赖和支持。

　　据介绍，目前新楚源振华店经销的家电产品全部是品牌家电，其中包括海尔、海信、格力、美的等国内知名品牌。这些品牌家电的供应商纷纷表示，在目前家电利润微薄、家电市场低迷的情况下，新楚源追求“有效”的做法适应了市场的需要，为家电市场找到了生存的理由。

　　新科深圳公司总经理何红兵表示，家电市场专业性较强，不应一味追求“大而全”，而是要看重“有效规模”，针对目标消费群体，最终达到销售的目的。新楚源的这一做法符合了消费者购物的方便和就近原则，作为供应商，我们欣赏这种务实的经营作风。

　　海尔深圳公司总经理曹卫军认为，“有效规模”还体现在消费的便利性上。新楚源“化整为零”，在诸如振华路这样的黄金路段开设专业化、精品化的家电连锁，能充分利用繁华商圈的效应。“对供应商而言，促进销售才是最主要的。”