2002年9月5日晚19：00-20：30，创维集团中国区域董事、营销总部总经理杨东文将作客新浪嘉宾聊天室，与网友们畅谈产业资本与商业资本的困惑。

　　杨东文毕业于中南财经大学会计系，取得经济学学士学位，后又在南开大学社会学系取得法学硕士学位。

　　在就任营销总经理期间，杨东文与2000年8月提出著名的“第三营销模式”；2000年度，领导营销团队在艰难的市场环境中取得年销售额52亿元的佳绩；2001年4月，提出“大服务营销”理论，深化了“第三营销模式”思想。

　　2001年5月，就任创维集团彩电事业部副总裁兼营销总经理；

　　2001年8月，成功发动“纯平大风暴”行动，使创维成为中国纯平市场的领头羊；

　　2001年12月，创维彩电单月销售近8亿元，创历史新高；

　　2002年1月，创维彩电单月销售超10亿元，再创历史新高；2002年3月，在全国发动“逐行大风暴”行动，反响强烈。

　　2001/02年度，创维实现国内销售56亿元，比前年同期增长30%以上，并成功扭亏为赢。

　　2002年4月至7月，创维2002/03年度首季销售增长89%，为中国彩电业发展最劲的企业。

　　背景资料：

　　创维数码控股有限公司

　　创维集团有限公司是以香港创维数码控股有限公司为龙头，跨越粤港两地生产消费类电子、网络及通讯产品的大型高科技上市公司。经过十多年的奋斗，创维已成长为蜚声国际的中国电子业巨子，彩电产销量500万台，影碟机及数字化机顶盒产销突破百万台，2001年销售额突破70亿元，出口创汇1.5亿美元。创维是中国显示技术产品出口首家超百万台的企业，已经连续八年领跑中国彩电出口市场，并在中国电子百强中名列前茅。创维电子的销售与服务网络遍布中国大陆，并延伸至欧洲、美洲、亚洲、中东各地，在全球建立了稳定、可靠、多层次的市场网络，现全球经销商已逾3000家。

　　迈进21世纪，面临中国加入WTO所带来的重大机遇，创维与三菱、汤姆逊等世界名企强强合作，2002年上半年，创维的出口量增幅高达150%，使创维成功挺进世界彩电十大品牌。

　　围绕数码显示技术核心，创维组建了电视集团公司、多媒体国际公司、网络通讯(集团)公司、宽频技术公司、显示技术公司、光电科技公司等六大赢利板块，并在全球拥有美国硅谷研究室、香港研发中心、深圳数字研究中心等七大科研机构，在墨西哥、俄罗斯设立了控股生产基地，逐步形成了“前瞻开发在美国、应用开发及生产在深圳、销售在全世界”的国际化经营模式。

　　与此同时，创维在产品、技术、营销、资源以及管理等方面全方位提升企业竞争力。凭借过硬的质量管理，创维彩电先后获得“三年质量免检产品”和“中国名牌”产品称号。席卷中国大地的彩电“数码潮”、“健康风”以及“纯平风暴”、“逐行风暴”，一浪接一浪地续写着创维引领显示技术潮流的优势。“第三营销模式”以及“服务营销”的提出和实践，更大大加强了创维产品的市场竞争力。优秀的资源整合能力和管理制度化建设为创维打造了一支世界一流的国际化团队。

　　如今，创维在大量推出数字电视、高清晰电视、等离子电视、液晶电视、大屏幕纯平电视等新型电视的同时，正在推出自己的手机，迈入移动手机的通讯领域。创维的目标是成为“数码显示与多媒体终端的NO.1”。（林斌）

　相关链接：

·杨东文：服务营销变现第三营销模式