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中国企业网张冀光作客新浪谈管理艺术实录(四)

http://finance.sina.com.cn 2002年07月10日 15:20 新浪财经

  网友:中国企业网的发展靠的是企业的凝聚力,靠的是企业文化,请张总谈一下中国企业网的企业文化的建设。
  张冀光:中国企业网,我刚才提到了,企业发展到今天,公司发展得很顺利,除了我们有一套完整的企业发展的管理模式,有一套固定的企业经营模式之外,企业文化起了很大的作用。中国企业文化总括来讲,就是我刚才提到的几个字,我们从选拔员工开始,培训员工开始,一定讲诚和信,诚和信是我们每一个职业经理人的两个基石,中国企业网今天已经有将近二百位各级的管理人才,他们是一批年轻有为的职业经理人
,这批年轻人今天的年龄都在二十多岁,不到三十岁,我们很高兴逐步培养了这样一批年轻人出来。

  我们相信,今后的五到十年,中国企业网会有更大的一批,人数更多的一批置业经理人,随着中国企业网的发展,随着中国企业信息化的发展,我们会有更多的职业经理人出来。我们对这样一批年轻的置业经理人的要求,是一定要踏足在两块基石上面,一块是诚,一块是信。我们讲诚,是讲中国企业网对客户的诚和信,我们讲的诚信是员工与员工之间的诚和信,中国企业网不允许搞任何形式的办公室,我们是一群快乐的年轻人,中国企业网平均年龄应该是24到25岁,这样一批快乐的年轻人,他们参加到一个朝气蓬勃的集体里来,他们的大目标是为了中国企业信息化服务,他们的中目标是为了中国企业网的发展贡献力量,他们的小目标是为了自己在中国的IT行业寻找一个基石,寻找一个立足点,而他们的立足点是立在诚和信两个基石上。

  我们人与人之间一定要讲诚和信,我们不允许也不赞成各种形式的办公室的政治和各种形式的推托,所以,在中国企业网的建设过程当中,这样一批年轻人起了非常非常重要的作用,也正是靠着这样一个管理的梯队,中国企业网在各地为客户的服务得到了很好的实现。

  大家知道,中国企业网是一个服务公司,服务是一个团队的行为,服务绝对不能是个人的行为,所以如果我们没有一个很好的团队,我们就不能为企业提供一个标准化的一致的服务,所以,团队的建设和企业文化的建设,在中国企业网的建设里面起了一个非常非常重要的作用。我们希望,今后的五年、十年,我们有这样一大批的职业经理人能够充分的理解和实践中国企业网的文化,为中国企业网的发展,为中国企业信息化的发展贡献他们的力量。

  网友:中国企业网的发展速度很快,请问中国企业网成立一家分公司当地需要多久的时间,才可以在当地的信息化服务市场上占有一定的主导地位呢?
  张冀光:大家知道,中国企业网在各地的发展始终是很低调的,中国企业网很少在公众媒体上做广告,这是因为中国企业网的服务对象是企业而不是社会大众。中国企业网在各地采取了很低调的发展策略,我们采取了分公司和商务代表这种模式,帮助企业实现企业信息化,我们的主要服务方法是门到门的,人对人的,一个企业一个企业的发展,一个客户一个客户的拓展。

  基本上来讲,经过我们的统计,在每一个地方,我们设立分公司以后,开始是很少有人知道中国企业网的,但是大概经过六个月以后,当地的企业半数以上,他们的信息管理部门、办公室或者是企业的经理人,或者是老板都应该知道中国企业网,中国企业网在当地的企业里面有很好的知名度,当然社会上可能还是有很多人不知道我们,但是在当地的企业里大多数都知道我们的服务和产品的存在。

  谈到信息化服务的份额上面,这个比例相差很悬殊的。我们为企业提供服务比较早的几个城市里面,比如说深圳、北京、广州、成都,我们在企业信息化的份额里面占的比重比较大,从网站的数目来看,在这些地区,我们为企业所建设的网站都占了相当大的比重,比如说深圳,我们统计过,在深圳的一百个上网企业里面,大约有七到八个企业的网站是我们做的,一百个企业的网站里面大概有七八十个出自于中国企业网之手,70—80%的企业网站是中国企业网生产的。在全国的数字来讲,大概通过中国互联网信息中心的统计数字国家经贸委的统计数字,我们可以看到,今年一月,中国企业信息中心发表了2002年第10次中国互联网的应用报告,提到WWW的网站二十七万三千多个,其后,中国经贸委发表的统计数字,中国的WWW的网站也是二十七万多个,两家的统计数字相差不大。在二十七万个WWW的网站里面,以.COM和.NET结尾的网站有18万个,这基本上是企业的网站,当然有一部分的.COM、.NET的网站是个人的网站,这个数字可以说明,整个中国地区,企业网站的数字里面所占据的比例相对来说是比较高的。

  主持人:由于时间关系,我们再问张总最后一个问题。刚才张总您本人从事信息化服务的经验,一家中小企业要实现信息化的标准应该是什么?请您简单地介绍一下。
  张冀光:企业实现信息化有不同的标准,有的企业使用了一个办公室自动化活动就实现了企业的信息化,也有一些企业认为使用了互联网或者是电子邮箱系统就实现了企业的信息化,当然我们也可以这样认为。也有的企业认为,不行,企业的信息化管理必须是全方位的,全面的信息化管理,才算是实现信息化,实现了无纸化办公,信息的传递全部通过网络和电脑,才算实现了信息化,这当然是一个标准,企业的信息化是有不同的标准的,我们不能说第一个标准不对,也不能说第二个标准就对,企业的信息化是根据自己的需要而产生的,我们认为,不管是前面的标准也好,还是后面的标准也好,只要是提高企业的管理水平,提高企业的竞争能力,有帮助的这样的信息化的手段都算是企业的信息化。因为企业信息化是一个无止境的事情,企业信息化如果完全实现信息化管理,企业可以就剩一个经营管理者,这是最高境界的企业信息化,对不对呢?也对。但是可能不是所有的企业都能实现得了。

  我们认为,企业的信息化管理,一定要从自己企业的本身出发,对企业首先实现或者是首先使用对企业最有用的工具和手段,企业信息化是无止境的过程,可以用几十,甚至几十年的时间实现企业信息化的过程,但是不一定把自己的标准定到集中的目标。我们认为,企业能够使用电子邮件,企业能够使用互联网,企业能够使用办公系统,企业能够使用人事管理系统,企业能够使用基本的初步的进销存系统在今天已经很好了,所以这个问题是一个学无止境或者是研究无止境或者做下去无止境的问题,我们认为,一切从企业的需求出发,一切从解决企业的问题出发,我们就会给企业提供更好的切合他们使用的信息化的产品。

  主持人:今天的访谈结束了,请张总为我们总结一下今天的访谈。
  张冀光:谢谢广大的网民和网友,谢谢大家对中国企业网的关注,中国企业网发展到今天,是中国网罗大环境的发展的结果,是中国政府对于企业信息化重视的结果,是广大网民和网友关注的结果,是广大企业的支持的结果。我们希望,中国企业信息化的进程更加广,更加快。在政府的有关部门的领导下,在同行们的共同努力下,中国企业信息化的进程可以更快的发展,我们也希望广大的网民和网友从网络的爱好者发展成为IT专家,能够跻身于中国企业信息化的行业里面来,为中国企业的信息化贡献你们的一份力量。今天也很高兴新浪提供这样的环境跟大家沟通和交谈,感谢新浪公司为我们提供这样的条件,谢谢大家。

  主持人:谢谢张总。


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