参观了茅台的酒文化城(汉馆、唐馆、宋馆、元馆、明馆、清馆和现代馆)，我才彻底领悟了酒文化的魅力，我也时常被它焕发出来的人文力量所感染。

　　茅台是有性格的。

　　“老老实实地做酒，老老实实地做市常”茅台上上下下的人都这样讲，乃至有人提出 了“茅台人是老实人”这样的说法。因为茅台这种“谨小慎微，不好卖弄”的性格，使得我的采访极具挑战性。

　　白酒行业是热闹的，也是浮躁的。正是考虑到自己的一言一行，一举一动都可能会给“新闻不断”的白酒业带来这样那样的影响，因为茅台“一不小心就会被人抓住不放”，所以，茅台干脆“少说话，少参与酒界的一些争鸣、辩论”。

　　众所周知，白酒业年年都有大事发生：“白酒勾兑”风波、标王事件、白酒税改等等。有些事件背后，带有明显炒作的痕迹--不管是传媒的炒作，还是企业自身的炒作，都给本不平静的白酒业平添了一份喧嚣。

　　比如“白酒勾兑”风波，媒体的断章取义，导致当时沙河王等大批酒厂销售滑坡。反思过去，可以说，作为中国白酒巨擎，茅台的这种性格、抑或它采取的不多张扬、外练一身筋、内练一口气的外交政策是可以理解的，也是负责任的。

　　是不是茅台缺少为人所道的东西呢？

　　茅台没对外界说的，恰恰是它的优势、闪光点。茅台酒厂(集团)国酒公司市场部负责人说，比如质量管理，茅台对产品质量从不放有丝毫的松懈。用4个字概括，叫做千锤百炼。几乎所有的茅台酒厂人都这样说。

　　与此相反，时下正当红的某新兴白酒品牌，有消费者喝了该酒后质疑：想以同样的酒，在海南喝是一种口感，到了别的城市又是另外一种口感？口感不稳定，可它的宣传从来都是大手笔。它忘了，宣传是需要花成本(有形与无形)的。

　　企业宣传的内容，应当对受众，对消费者负责任。这位负责人说，庄子有云：信业不美，美业不信。意思是说，其实可信的话往往听起来漂亮，漂亮的话往往不真实。茅台所坚持的，正是目前社会各界大力倡导的诚信为本，操手为重的良好风尚。

　　有些企业，不分时间、场合，也不管自身条件如何，喜欢卖弄，看起来漂亮，但往往是吼一阵完事。这样的企业多了，诚信的商业气氛就会遭到破坏，久而久之，市场秩序也陷入混乱。

　　经济学上有个信息不对称理论。信息不对称的质量是导致信用的沦丧。这位负责人说，如果信息拥有者，对外公布虚假的，含有水分的信息，那就是在糊弄消费者。此风愈重，市场秩序也愈混乱。

　　茅台对外界所讲的，都是真实可信的，是负责任的，对大众也是有益无害的。(《糖酒快讯》吴冕)

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