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桐君阁大药房:从“要我认证”到“我要认证”

http://finance.sina.com.cn 2002年03月29日 13:15 中国医药报

  重庆桐君阁大药房连锁公司是国家药品监督管理局确定的全国首家GSP认证试点单位。公司自1999年初开始实施GSP以来,强化推行药品质量管理规范,不断制订和完善各项质量管理制度,健全和完善质量组织体系,并投入的大量的人力物力,按照GSP相关要求进行硬件改造。2001年4月,该公司顺利通过了国家药品监督管理局GSP认证中心的现场验收,为"桐君阁"这一百年老字号注入了新的内涵。

  ――GSP使公司的质量实施管理体系更加科学化。GSP质量管理有三层内涵,即"全过程"的质量管理、"全员参与"的质量管理、"全企业"的质量管理。围绕这一核心内容,公司组建了总部――片区――药房三级管理体系。同时根据《药品管理法》和GSP的规范要求,结合企业的实际情况,公司建立和完善了40余个药品经营质量责任制度和各级质量责任制以及30余项操作规程。这些规章制度的建立,对公司的经营和药品质量起到了监督和保障作用。公司自1999年推行GSP工作以来,在各级药品检测机构的历次抽检中药品的额合格率均为100%,同时也在当地市民中建立了"要买放心药,首选桐君阁"的良好口碑。

  ――GSP促进公司经营思想的更新。在推行GSP认证过程中,公司在员工中认真宣传GSP的重要性,并举办了多次GSP相关知识的培训班。通过学习和培训,使广大员工认识到了推行GSP认证是提高企业核心竞争力的需要,是企业在当今社会求得生存和发展的必由之路,从而使员工从思想观念上一改"要我认证"到"我要认证"。

  ――GSP使公司的效益增长迅猛。重庆桐君阁大药房作为国内为数不多的"中华老字号企业"之一,GSP认证验收的一次性通过无疑为这一老字号注入了新的内涵。公司自推行GSP认证以来,其直营店销售额均以30%的速度增长。公司的迅速发展受到了广大投资者的青睐。公司自2000年8月步入连锁经营以来,已先后有渝北区中药材公司和重庆供销社医药系统等近1000家零售网点加盟重庆桐君阁大药房。


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