撰稿：田素雷

　　我是国内CDMA用户的早期使用者和支持者之一，因为我认定CDMA是一个好东西。它话音清晰，保密性能好，而且特别重要的是辐射小。

　　冲着这些特点，我暂停了全球通手机后成为CDMA的一个用户。如果不是后来使用过程中发生的一系列事情，我会继续做一个CDMA的忠实用户。

　　第一件事情发生在大概去年的5、6月份。那时我发现自己的CDMA手机通话费猛涨。平时也就每月一百多一点的样子，但连着两三个月莫名其妙地就窜到了三百元左右。

　　我向服务人员反映了这件事情，对方信誓旦旦地保证公司那里绝对没有问题，但是坚决不提供市话费清单。在女朋友的劝说下，我没有深究这件事，但是已经萌生了退网的念头。

　　第二件事情发生在去年末的网络改造期间，那时有两三个月的时间手机频繁掉网或整天没有信号。对于这件事情，CDMA服务提供商事前没有任何通知，事后也没有得到任何解释或者道歉。

　　第三件事情是服务提供商承诺的一些事情不能如期实现，如网络改造和手机更换等。

　　我没有力量做大量的调查工作，但我相信其他人经历了类似的事情，也会对服务提供商的工作诚意、效率和能力提出质疑的。更深一步说，这些遭遇让人感到心寒。

　　时至如今，我依然坚信CDMA的引进是一件很好的事情。我恳切希望CDMA服务提供商以后工作能更到位，为消费者提供高质量的服务，同时为巨额的国家投资带来同样丰厚的回报。

　　新浪编者注：本文为作者授权新浪网独家刊登之作品，本文观点纯属作者个人意见，与本网站立场无关。欢迎广大网友就3.15维权话题踊跃投稿。(附：新浪网3.15征稿启事)

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