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排十多米队等半小时 刷卡消费遇尴尬

http://finance.sina.com.cn 2002年02月18日 03:59 北京晨报

  晨报讯(记者袁满)随着“银联”的启动,京城的“刷卡一族”原想在这个春节里潇洒一把,哪知到商场一看,竟发现多数收银台的玻璃窗上都贴着“只收现金”的告示,可以刷卡的柜台屈指可数,且个个前面都排着长龙,让人望而却步。

  昨天,记者来到了西单的中友百货,商场里熙熙攘攘的人群和琳琅满目的商品映衬出节日里人们旺盛的消费热情。“您是刷卡还是交现金?”服务员开票时向记者询问。摸摸连
日来肚囊渐瘪的钱包,记者决定还是刷卡,可来到指定的收银台后,却不禁暗自后悔。柜台前等候者的队伍竟有十几米长,询问服务员可有其他柜台可以刷卡,却被告之“刷卡柜台只此一家”。再看看其他的收银台,则纷纷贴着“只收现金”的临时告示,虽然柜台前也有消费者在等候,但不过三四个人。一位原本打算刷卡的先生,一见要等这么长时间,索性出门到了马路对面的自助银行,从ATM机上提了现金,再返回商场用现金付款。最终,记者足足等候了近30分钟,才完成了刷卡。

  据收银员解释,节日期间消费者多,银行卡的网络负担也随之加重,难免出现故障,而且一等就是好几分钟。商场之所以设立专门的刷卡柜台,就是为了避免一旦个别消费者的银行卡出现支付问题而影响整个柜台的收款。此外,设立专门的柜台也有利于集中解决问题。看来,虽然北京已启动了“银联”,但商家却“一年遭蛇咬,十年怕井绳”,对银行卡的系统依然心存疑虑。


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