“黑马”离群啸声喧天

　　尚处发育期的空调市场对黑白家电生产商而言都是一个不可抗拒的诱惑。随着生产商期望值高涨，空调产量急剧膨胀，加上今年天公又不太成人之美，据有关行业调查盘点，数百万台的库存留到了新一轮的冷冻年度，而明年的产量理论上较今年会有20%—30%的增长。当整个行业有必要去解决好巨大的库存压力和有限的市场规模这对矛盾时，降价就成了一个无可厚非的营销手段。这是许多业内外人士意料之中的事情，媒体也因此早早做好了看空调业千军万马打价格战的准备。

　　就是在这样严峻的大环境下，格兰仕超越了人们的意料，从12月10日开始对一半左右的不锈钢高档豪华空调涨价50%。

　　据了解，格兰仕目前在国内供应的不锈钢高档空调共有29种机型，其中划入涨价名单中的有13种，这是格兰仕第一次对空调主力机型涨价。尽管格兰仕在新闻发布稿中强调，为了避免对市场造成震荡，第二轮的涨价时间将视市场反应而定，事实上，她第一轮涨价声一出，震荡已经不可避免地产生了。

　　有业内人士指出，格兰仕是一个精于以规模优势挑起价格大战的企业，眼下她非但在降价大潮中置身事外，更一举对主力机群进行大幅涨价，此举比她今年夏天的“买空调送手表”活动带给业界的震动更大。

　　不进则已进而有为

　　市场优胜劣汰，企业有进有退，面对三四百家竞争对手，格兰仕如何做到进而有为？在她2000年斥资20亿进军空调业的时候，人们就开始等着看这个全球微波炉巨头的新戏。

　　格兰仕集团新闻发言人俞尧昌副总指出，格兰仕在国内市场上投放的空调产品一开始就与欧美的先进科技保持同步，目前吸引欧美发达国家客商的环保、长寿型世界首创不锈钢豪华空调在国内高档市场也已是极具优势的先锋产品，赢得了消费者的广泛认同，在2001年冷冻年度实现了40万台的销量，由此也可见，现在国内的消费者已有了较高的产品辨识能力和进步的消费观念，人们想买的不仅仅是便宜的产品，“物有所值”、“货真价实”才是他们取舍的标准，谁能以更快的速度掌握核心技术，满足消费更高水平的需求，谁才能成为市场上的大赢家。然而，投入巨资开发的同样的不锈钢豪华空调在国内外市场的定价却相差悬殊，在对国内市场的推广期间，所有高档机以中档价供应，利润基本上都让给了消费者，现在对部分高档机调整价位，让产品价格更接近价值，主要是为了保持一定利润，加大对产品的研制、开发和生产投资。

　　格兰仕在对外宣布对部分高档机涨价的同时表示，今后还要加大力度提高质量、服务、性价比、用料水平、技术水平、生产力水平、商家利益、顾客满意度及品牌在行业中的影响力等10方面的竞争力，这是对客户、消费者负责，也是对企业自己负责。

　　格兰仕的宗旨是要么不做，要做就要把产品做好、做大、做强、做透，做出世界最优秀、性价比最高的产品。据了解，格兰仕定位于“全球空调制造中心”，一进入空调业就与一大批跨国公司建立了战略伙伴关系，大规模引进欧、美、日生产线、技术、工艺、管理以及世界优质元器件、零部件、原材料等，将国外优秀同行的生产线搬过来，合作合资生产。与此同时，许多全球空调配套公司及众多一流的空调专业安装公司、专业服务公司、专业维修中心也纷纷向格兰仕靠拢，形成战略同盟。目前，格兰仕已形成一支强有力的专家型空调专业化安装服务队伍以及维修队伍，极大地充实并保障了格兰仕售后服务水平与其高档次、高品位产品一样一流。

　　突出高端放眼长远

　　谈及不介入国内空调市场的“价格战”，俞尧昌副总表示，格兰仕清楚地知道，国内市场并不缺少低档低价产品，格兰仕目前重点关注的是高端市场。

　　俞副总说，企业只有在生产力水平得到了根本提升、能够确保成本领先的前提下才能进入价格战，现在要格兰仕做出几百元一台的空调，我们还达不到这样的水平，我们很清楚，如果格兰仕也拿出几十台、几百台空调降到几百元一台，也可以吸引部分消费者，并快速提升市场份额，但我们更清楚，这样做不但企业、商家不会获利，广大消费者也不会真正获利，从而导致破坏更多消费者的信任，而如果我们不顾生产力水平大规模降价，结果会因利润降低而导致品牌、技术及服务等的落后，没有可靠的技术、服务等作为支撑，想从根本上提升企业的竞争能力、改变旧有市场格局是不可能的。

　　俞副总说，市场占有不能急于一时，技术进步要求更甚，注意关心和解决好顾客的实际需求，先做产品、再做营销，才是企业的长远之道。他指出，格兰仕在空调市场上要做一个消费者满意的品牌，做一个客户信赖的伙伴，成为行业潮流的引导者。

　　在格兰仕2002年度空调新品发布会上，不锈钢豪华空调声势浩大，有氧空调、香味空调、声控空调、互联网远程控制、VFD动态液晶显示空调等一大批尖端技术产品新鲜亮相，格兰仕“以技术领先走高端“的雄心昭然若揭。

　　但是，有业内人士指出，格兰仕进入空调业是轻装上阵，不像许多生产商有高负债和巨大库存的重压，而且她在普通机型上具有极大的价格竞争优势，根本就不存在降价的必要，反倒是部分高档机涨价后，令其产品结构层次更加鲜明，在一般机型保持中低价位，整体产品性价比优势并没有受到影响。

　　调整战略志在全球

　　有关专家指出，格兰仕突出高端，着力于提高竞争能力和管理水平，战术上的与众不同其实也反应出她在战略上的远见卓识，通过调整战略，她将在更大范围和更深程度上参与经济全球化。

　　一方面，随着中国加入WTO，家电业将迎来更大的整合浪潮，大淘汰、大分化、大重组的势头更为凶猛，国内市场的未来竞争不是单一产品、单一厂家间的竞争，而是跨国大集团、大公司之间的竞争，不仅仅是价格的竞争，更重要的是技术创新、服务网络上的竞争，也不是“小而全”的竞争，而是建立在产业专业化分工协作基础上的竞争。格兰仕通过与跨国公司建立战略联盟，形成优势互补，发展自已的技术核心竞争力，等于提前为国内市场国际化做好了准备。

　　另一方面，定位于“全球空调制造中心”的格兰仕以较强的制造成本优势和更快的产品创新速度迅速在海外打响。格兰仕打造“全球空调制造中心”的消息传出后，许多跨国公司争相将生产订单交由格兰仕定牌(OEM)生产，促使格兰仕在无市场风险的情况下获得了大量现成的市场，此外，基于与一大批微波炉经销商的长期的良好合作关系，使格兰仕空调在起步之初就有了大量的出口份额。互联网远程控制柜机，世界首台全不锈钢窗机，有氧空调、香味空调等一批首创环保型高科技新品问世后，很快吸引了欧美客商的关注，许多欧洲安装承包商也纷纷与格兰仕签下巨额订单，为2002年市场抢占先机。

　　据了解，日前在全球最大的空调展览会之一、德国IKK展上，格兰仕除了与亚洲、美洲等地的一批老客户频频接触，希腊、意大利等几十个欧洲国家的数百名经销商也被其高智能、个性化、长寿型不锈钢室外机空调及其在降噪、节能、环保、自动化控制等方面的创新所吸引，首次洽谈就签下了巨额订单。有业内人士认为，欧洲等地的国外空调市场普遍比国内更早启动，格兰仕作为中国家电业出口二强之一，必定要先满足出口，这可能也是格兰仕选择在国内空调淡季调整战略的动因。

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