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国际市场竞风流——科龙集团国际营销步履掠影

http://finance.sina.com.cn 2001年10月18日 09:44 新浪财经

  2001年9月1日,首批“中国名牌产品”由国家有关部门正式向社会推出。科龙集团旗下的“容声冰箱”和“科龙空调”双双榜上有名。

  2001年10月15日,在第90届广交会上,科龙气势不凡的展柜里向海外客商推出的不仅仅是享有盛誉的容声冰箱与科龙空调,以及三洋科龙冷柜、科龙小家电和专为欧美国家定做的抽湿机,而且首次展示了与中科院自动化所、美国亚利桑那大学共建的“中美科龙智能控制联合研发中心”的合作成果——“科龙天地”(智能家居系统)、“科龙时空”(位置信息定位系统)等两项刚刚在第三届中国深圳国际高新技术成果交易会上亮相的产品与技术。

  在中国即将加入WTO前夕而获得“中国名牌产品”桂冠与将科研成果如此快步的进入市场化推广,,对于科龙来说,不仅仅是称雄国内家电市场的定音一锤,而且更是为配合中国家电业迎接入世、攻掠海外市场而迈出的又一铿锵脚步。

  与国内一些企业奉行先海外后国内的策略不同的是,科龙确定的先国内后海外的市场战略,显示出这家有“中国专业制冷龙头”之称的家电集团,在经过2000年的组织转型和战略调整后,已经开始释放出志在必得的市场竞争能量。

  让我们把目光暂时拉回到2000年——

  世纪之交,为了更好地迎接和应对中国加入WTO以后带来的机遇与挑战,科龙集团在新任总裁徐铁峰的率领下,加快了在国际市场上竞风流的步伐:

  从当年3月与中科院自动化所、美国亚利桑那大学合作,共同成立中美科龙智能控制联合研发中心,到5月与小天鹅在北京宣布结成战略联盟;从当年9月与电通、奥美和朗涛等三家国际知名传播公司合作,携手共建“世纪品牌工程”,到当年1月沐浴着新世纪的曙光,科龙新CI正式启用,无不向世界昭示着科龙意欲在激烈的国际国内市场竞争中占有自己一席之地的雄韬伟略。

  中国家电市场之大,举世垂涎。二十三年的改革开放,二十三年的市场竞争,令中国成为世界上竞争最为激烈的家电市场之一。

  上个世纪90年代初期,中国家电业开始向洋品牌称雄国内市场的格局发起冲击。五年后,在空调、冰箱、彩电、洗衣机等行业全线突破,中国家电企业在国内市场占有率上稳坐八成江山。

  科龙就是十年鏖战中制冷业的佼佼者。面对中外同业的四面冲击,它的冰箱产销量连续九年国内市场占有率第一,空调年生产能力则达到150万台,一跃成为中国最大的空调生产基地。

  以冰箱为例,在多年竞争中科龙的科技战略居功至伟。其中“无氟节能电冰箱技术”和“碳氢物质替代CFC(氟利昂)制造系统”先后于1996年、2000年两次获得中国国家科技进步奖。目前,科龙已经掌握的冰箱重大创新技术有一半居世界领先水平。

  业内人士认为,科龙由于在全球战况最激烈的中国家电市场得到全方位的千锤百炼,几经风雨,已属于功德圆满的“中国功夫派”,无论从品牌魅力、质量保证、科研开发还是服务水平和成本优化等等,均具备了在全球任何市场安营扎寨的能力。

  二

  中国入世前夕,海内外不少专家就预言,珠江三角洲将逐步成为全球最大的家电生产基地。座落在顺德的科龙集团自徐铁峰出任总裁以后,就在提出向相关多元化及高新技术稳步拓展战略的同时,、把加大开辟海外市场力度作为起国际化战略目标,利用中国入世的“天时”和珠三角先进的家电研发与规模生产的“地利”,让科龙的品牌价值更上一层楼。

  去年四月,科龙将海外业务部更换为国际营销部,从而启动了有条不紊、衔枚疾进的海外拓展战略。

  科龙首先按照国际营销业务要求配备人员,二十多位由博士、硕士等组成的营销专才每天从香港、日本等亚洲发达地区以及北美、欧洲等重点市场的科龙海外营销办事处获取信息,深入研究海外的个性化市场,为产品适销对路而出谋划策。曾经仅在一个月内,就提供颇具价值的建议信息20多条,做成空调、冰箱、冷柜等出口业务12宗,总额2000多万美元。平均1条信息,就产生100多万美元的价值。

  科龙今年已在美国、欧洲增设了两个办事处,以便与世界著名的电器制造商、经销商建立更为密切的合作关系,加大与客户合作的深度,与客户一起研究当地市场,开发适宜产品。如科龙生产的DH系列抽湿机,就是与美国某知名企业共同研究开发的,科龙为此专门新上了一条生产线;在外观设计上,按客户要求将其改为流线型,颜色也做了调整,收到良好效果,首宗业务就接了5万台订单。

  自今年春季广交会闭幕后,几乎每天都有来自日本、东南亚、欧洲、中东、美洲等国家和地区的客商来科龙现场看货、洽谈生意。他们对科龙的生产流程、QC控制、新产品研发非常满意。由于科龙过硬的质量、领先的研究开发技术实力、先进的生产线、具有竞争力的价格和已通过的德国GS、美国UL、欧洲CE等在海外市场上必不可少的国际质量安全认证,使科龙电器在国际市场上崭露头角,受到国际电器经销商的青睐。

  今年9月18日,徐铁峰总裁在接受法国著名的《ENJEUX》财经杂志资深记者劳伦丝女士的独家采访时介绍说,科龙目前主要以OEM的形式出口,今后将逐步过渡到贴牌生产与品牌销售并举,使“科龙”不仅是中国名牌,同时也要成为国际名牌。

  去年科龙集团出口业绩扶摇直上,达4338万美元,比上年增长54%;而今年上半年,科龙出口创汇5310.59万,同比增长160%,已完成全年任务的87%;出口国家地区74个,比去年同期增加23个。预计全年出口将超过8000万美元,是1999年的近3倍。

  目前,科龙产品已经在全球市场全线登陆:在美国,科龙的小酒吧式冰箱在沃尔马特连锁店出售;在亚洲,科龙双门冰箱已经现身于越南、孟加拉、印尼等地;在南美、非洲和中东,科龙空调市场不断壮大;在欧洲,科龙冰箱实行了OEM(贴牌)与“KELON”品牌的双管齐下的战略,品牌扩张志在必得。

  今年的德国科隆国际家电展览会上,德国著名的冰箱企业利渤海尔公司开幕首日就派员赶到科龙展区,仔细观摩科龙产品。带队的技术部长感叹道:当年科龙和利渤海尔一向合作良好,但现在,我们有很多方面要向科龙学习了。

  三

  是的,科龙离岸出海,是中国入世形势使然,也是世界市场格局使然,更是作为中国专业制冷家电龙头企业平定腹地、转守为攻的趋势使然。

  据悉,去年10月成立的科龙小家电公司气势如虹。商用制冷已列入发展计划,“科龙”户式中央空调将在10月底举办的首届顺德国际家用电器博览会亮相。

  另外,科龙的电子商务在B2B方面,也咄咄逼人。与小天鹅率先进入的易达世网上交易采购平台已于去年11月开始启动,首批近百家零配件制造商、供应商接踵而来。

  瞄准未来兴起的智能家居领域,科龙已经与中科院和美国亚利桑那大学未雨绸缪,联袂组建“中美科龙智能控制联合研发中心”,从研究世界领先的智能控制技术入手,将高新技术广泛运用于日常家电。其首项成果“现代家居信息服务及智能集散控制系统”已经在去年底获得专家鉴定,起名为“科龙天地”、“科龙时空”的科龙智能家居控制系统和科龙GPS移动定位信息服务系统,已经在10月12日开幕的第三届深圳国际高新技术成果博览会上推向市场。

  徐铁峰,这位曾长期在幕后为科龙的成长、壮大运筹帷幄,如今走到前台的科龙新掌门人,已下决心以北美、欧洲、日本等国家和地区的市场为重点,在进一步拓宽科龙主打产品——冰箱与空调的销售渠道,加强与各个跨国公司、区域性经销商的合作的同时,其小家电的出口也将作为今后科龙出口业务的增长点。多管齐下,使科龙的海外营销更上一层楼,成为与科龙内销业绩比翼齐飞的新亮点。(龙益民)

  本稿件由科龙集团整合传播部公共关系科提供,如有疑问或欲索取更多资料

  请致电:0765—8362632、2597联系人:龙益民、唐军

  或访问科龙集团网站:http//:www.kelon.com

  2001年10月15日

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