惠州百姓与TCL

　　没费多少周折，记者就找到了一些TCL产品的长期用户，住在龙丰的林先生是其中比较典型的一位。

　　与林先生原来就认识，只是以前没有留意他对TCL的产品如此痴迷，也没想到聊到TCL这个话题，他会那么来劲。他是八十年代中期从惠阳水口迁居惠州市区的。他说，当时，他家的存款只有200元，他用100多元买了部其时挺时髦却没多少人用得起的TCL全按键式电话机，装好开通当天，一家人高兴得不得了，还让乡下的亲戚来分享喜悦。那时刚上小学的女儿握着电话“喂喂”个不停。

　　这部电话在生意上帮了他不少忙，有了它，他才加强了同各地客户的联络，渐渐他发家致富了。每当到外地出差，看到宾馆酒店装的大都是TCL电话时，他总是由衷感到亲切和自豪，有时对着陌生人，也情不自禁地介绍：“这是我家乡生产的电话机。”

　　林先生说，最初那台电话用了整整8年，九十年代初，他适时更换成了TCL无绳电话。后来，又买了TCL王牌大屏幕彩电，TCL音响、冰箱、洗衣机等。他说，如果再把空调也换成TCL的，家里的电器就成了“TCL产品大全”了。两个月前，他女儿大学毕业，缠着他买了一台TCL锐翔电脑，是奔腾4、液晶显示屏的，据说很新潮，价格一万元不到。女儿得到这台电脑后高兴得不得了。

　　林先生说，TCL了不起，惠州有这样的企业，真的让人感到自豪。

　　是啊，在南方原本并不起眼的惠州，20年来，有多少家庭像林先生家一样，见证着诞生于家门口的这个企业的成长与崛起啊。

　　不要说机关、学校、厂矿、军营多少办公室多少公众场所用的是TCL的产品，你随便走入哪一个寻常百姓家，不能见到一样或几样TCL的产品呢？

　　住在江畔花园的黄先生说得好，TCL中外驰名，产品质量好，价格平，售后服务有保障，没有理由不选用。

　　正是惠州人的支持与信赖，构成了TCL成长的厚实沃土。惠州，从TCL诞生那刻起，就注定了是这个企业温暖的摇篮，起飞的基地，走向海内外广阔天地的大本营。

　　惠州环境与TCL

　　1981年，南海之滨的惠州。几位不甘寂寞的惠州人，毅然抛弃了铁饭碗，凭着借贷来的5000元“创投”资金，开始了异常艰苦的创业。当时他们租的是一间破旧的农机仓库。当年，在惠州诞生了一家属于全国最早的12家中外合资企业之一的TTK家庭电器有限公司，所生产“TTK”录音磁带，销售一度红火，很受消费者欢迎，至今还有很多人记忆犹新。“TTK”数年发展，在完成数年资本积累的同时，也造就了一批适应市场规律、懂得企业管理的开拓型人才。TTK磁带市场初战告捷。1985年5月，经过几番努力，终于和香港一家公司合资兴办了TCL通讯设备有限公司。随后，TCLHA868按键电话机问世，1986年8月，TCL人开发的第一代优质按键电话机，通过省级鉴定，同时获准进入国家通信网，填补了国内相关产品的空白。有了过硬的产品，TCL人又着力借助其时中国邮电系统的销售渠道，将电话机快速地分销到消费者手中。短短几年，TCL电话机登上了国优产品宝座，TCL也成为年产电话机600多万台全国最大的电话机生产基地。一时间，TCL电话机占领了中国电话机市场的60%，打入美、英、德、荷、瑞、比等30多个国家和地区，结束了中国电话机在国外入网的空白。1993年TCL通讯挂牌上市，一举获得成功，并奇迹般地融资1.2亿元，成为国内第一家上市的通讯股票。这也是TCL靠资本经营赚得的第一桶金。

　　开拓不止的TCL人“得寸进尺”，飞速扩张，超常规发展，一步步造就了TCL今日的辉煌。人们在惊叹TCL的持续高速发展的同时，不免会寻根问底：如今TCL作为经济大省广东的最大工业企业，为什么成长在惠州这样一个工业基础十分薄弱的中小城市？其成长的外部环境是什么？

　　“如果脱离了惠州环境，TCL也许不会有今天的成功”。TCL集团总裁李东生常用这句话回答经济学家“当地政府如何处理与企业关系”的探询。

　　事实确实如此。当全国工业企业还不太倡导搞集团和不太强调抓品牌时，惠州市委、市政府从20世纪80年代就强调“上规模”、搞集团、抓拳头、创名牌”，建造惠州工业的“航空母舰”。可以说，TCL集团的每一步发展，无不体现市委、市政府领导与集团领导的改革与创新精神。1981年，干部下海尚是新鲜事物，当时惠阳地区机关一个科的几个干部“下海”走上创业征途，成立TCL前身的惠州TTK家庭电器有限公司。后来收购港方股权，成立中方公司，创立了TCL品牌，就一直伴随着政府的关注与支持。20年来，该集团以超前的观念与行动，主动去认识和培育市场，创造了“有计划的市场推广”、“以速度提升效率”、“服务营销”等新观念，建立起遍布全国各地的销售网点。TCL集团还成功地把产品经营和资产经营结合起来，于1996年一举兼并香港陆氏公司彩电项目，引起很大震动，开创了国企兼并港资企业的先河。之后又兼并河南美乐、内蒙的彩虹以及中山、无锡等市的有关项目，利用自己品牌，实行低成本扩张，扩大了规模，提高了效益。

　　随着市场经济的进一步深化，国有企业的经营管理机制已难以适应日趋激烈的国际竞争，体制创新成为全国上下关注的焦点问题。但怎么创新，却没有可以照搬的经验。1997年，惠州市委、市政府按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”原则，以TCL集团为试点，在全国率先实施国有资产授权经营，使企业成为拥有法人财产的经济实体和市场主体，而政府则从“婆婆”的角色转为当好企业的“服务员”。经过一年的试点，TCL集团国有资产净增1.3亿元，增幅达30%。如今，TCL集团已发展成为拥有家电、信息、通信、电工等产业的数十家工业企业和集实业、贸易、研发于一身的综合型国有企业。去年成为我省首个年销售额突破200亿元大关的工业制造企业，品牌价值超100亿元，进入全国电子百强前三名。

　　不久前，记者采访了担任过惠州多年主要领导职务的老同志朱友植。他谈到，惠州经济基础弱底子薄，又错过了改革开放头班车，所以，这些年来每一届领导都面临一个追赶兄弟市的问题，也就是一个发展问题，但一般的发展不行，因为人家也在发展，所以要有超常规发展、跨越式发展。这种观念一直相当明确，所以才培植了TCL这样的大企业集团。

　　几位经济学家考察了TCL之后，对惠州市授予TCL董事会特别是企业法人代表充分的经营管理责任和权力的做法大为赞赏。TCL在发展过程中，政府支持和培育新型的国有企业的“老板机制”，将企业的所有权和经营权分离，促使企业经营者对经营成效承担直接责任，并推动企业体制改革，建立起企业长远利益同经营者及员工利益密切相关的经营机制。正是这种政府行为的长期化，为TCL的快速发展提供了组织和制度保证。

　　TCL以茁壮成长回报惠州父老

　　从电话机生产到彩电到多元化发展，TCL的真正腾飞是从二十世纪90年代初开始的。其时，我国彩电市场竞争十分激烈，供求相对饱和，但大屏幕彩电的销售在国内才刚刚起步，且80%以上是进口货。1992年，时任TCL电子集团公司总经理的李东生，果敢作出决策，迅速推出适合消费者需要的大屏幕彩电。1992年，TCL与香港某公司合作，充分利用港资在惠州先进的彩电制造能力和雄厚资金，不失时机地向国内市场推出TCL王牌大屏幕彩电。在借得彩电生产基地后，TCL又与陕西彩虹公司联营，从而借得了彩电生产许可证。在充分整合了社会的种种资源后，TCL王牌彩电在市场上显得如鱼得水。1993年，王牌彩电由于新颖的国际流行款式、较高的性能价格比和稳定可靠的质量，一推向市场就备受国内广大消费者的喜爱。

　　随后，TCL公司不遗余力地进行国内有计划的市场推广，还采取低成本扩张策略先后收购了香港陆氏、河南美乐及内蒙古电视机厂，2000年销售500多万台。TCL彩电在竞争残酷的彩电行业中异军突起，时至今日已在国内确立了领先优势。

　　TCL集团以市场为先导，10年来致力于市场营销网络的建设，目前已建立起遍布全国各地的由IT网络支撑的300多家营销网点和一支近万人的营销队伍，在世界十多个国家和地区建立了商务代表处，在越南和印度设立了彩电制造基地，大力开拓海外市场，为TCL的国际化打下基础。

　　1998年TCL集团开始全面进入信息产业，生产销售TCL品牌的信息产品，并拓展互联网接入设备业务，建立互联网服务能力，提升分销网络功能，为电子商务时代做准备。1999年，TCL又进军白家电和空调领域，并取得不俗业绩。

　　中国彩电业的几家大型企业在过往若干年中，都保持着高速的增长，但从去年开始，由于市场的过度饱和，竞争加剧，部分企业增长速度明显放慢，效益出现滑坡，但TCL却是一个例外。在同行企业前进步子放慢的时候，TCL增长的速度比以往更快，而且主要经营指标也更加优越。究其原因，就是TCL大量应用数字网络技术，改造传统的经营方式，提高了经营效率。李东生认为，TCL虽然是广东最大的工业企业，也是中国少数的大型家电企业之一，但和跨国大公司相比，仍有很大的差距，而数字网络技术的出现，让我们与跨国公司站在了同一起跑线上。1993年TCL凭借性价比极优的大屏幕彩电切入市场后，仅用3年时间就在竞争激烈的彩电市场赢得前三强的地位。1998年TCL进入IT领域，仅用一年半时间，就进入PC市场的前5位。前年TCL利用营销网络的优势，推出了冰箱、洗衣机等白色家电产品，当年就实现销售7亿元，并进入了行业前8位。今年TCL空调在夏季市场也卖得风风火火。此外，TCL电话机、手机、电池、电工等产品都在行业内独领风骚，每一位竞争对手都不敢小觑。TCL的市场推进速度常常令同行措手不及。在借着速度冲击竞争对手的同时，TCL也在不同行业里确立了自己的规模。

　　李东生曾讲，在网络时代，为了打造竞争新优势，TCL集团要研制最好的产品，提供最好的服务，创建最好的品牌。目前，这种优质速度观念，已经渗透到TCL每一位员工心里，并表现在TCL相关产业的成长之中。

　　是的，惠州的老百姓关心TCL，惠州市委、市政府支持TCL。同样，TCL也不负众望，以飞速的发展，以累累硕果，回报着家乡父老的厚爱。

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