演讲人：招商银行行长马蔚华个人资料：1949年6月出生，美国南加州大学荣誉博士，西南财大经济学博士，高级经济师，现任中国金融学会常务理事，西南财大、吉林大学兼职教授。1978年考入吉林大学经济系国民经济管理专业，1982年分配至辽宁省计划委员会，任综合计划处副处长、计委副秘书长，1985年在中共辽宁省委办公厅、中共安徽省委办公厅任处长。1988年调中国人民银行总行，历任行长秘书、办公厅副主任、计划资金司副司长。1992年底任中国人民银行海南省分行行长兼国家外汇管理局海南省分局局长。1996年至1997年在 中央党校青干班学习。1999年1月调招商银行，现任招商银行党委书记、行长。

　　演讲提纲：一、挑战与机遇共存：中国金融信息化面临的总体形势世纪交替，千年更迭，历史的列车驶入21世纪。在经历了农业经济时代和工业经济时代之后，以计算机网络通讯为重要特征的网络经济时代的到来又为社会经济带来了一场更加深刻的变革。金融业作为一个历史悠久的传统产业、社会经济运行的中枢和社会支付体系的中间环节，所受到的冲击和影响是至为显著和程度最深的，所面临的机遇与挑战将具有划时代的重要意义。着眼于银行业，挑战之一是对传统商业银行功能的挑战。之二，对传统商业银行垄断性支付中介地位的挑战。之三，对传统商业银行支付与服务方式的挑战。之四，对传统商业银行组织体系、运作模式的挑战。网络经济带来的严峻挑战令当前金融业界普遍不“看好”商业银行业，认为与投资银行业等相比，商业银行业已经沦为“夕阳产业”。对此，我认为如此断言还为时过早，因为，网络经济时代，信息技术的发展给每一个行业、每一家企业都带来了巨大的机遇，能否获得生存权利和发展机会，取决于能否迅速地适应新的经济模式，银行业亦是如此。网络经济时代，银行业的机遇与挑战共存。首先，网络经济为传统银行功能的转变奠定了物质技术基础，在商业银行由传统的金融媒介主体向社会支付体系主体转变过程中，电子商务为其开辟了更为广阔的发展空间。第二，电子商务为银行业提供了巨大的市场和全新的竞争规则，缩小了新兴银行与古老银行的历史距离，改变了大银行与小银行不平等市场竞争格局，使不同类型的银行可以在同一个网络平台上公平竞争。第三，电子商务为传统银行个性化创新能力的提高奠定了基础。第四，电子商务技术为金融业务“一体化”发展提供了技术平台。第五，电子商务技术的发展，加速了传统银行组织体系、管理体制和运作模式的整合、再造与变革的步伐，极大地提高了银行的经营效率与效益。电子商务给传统银行带来的以上发展机遇，最终必然体现为银行营运成本的降低、服务效率与质量的提升和经济效益的提高。

　　中国金融信息化建设不仅与世界金融业一样，面临着网络信息技术飞速发展带来的前所未有的机遇与挑战，更在中国即将加入WTO这一特殊现实下，承受着加大力度、加快速度推动信息化建设的巨大压力。加入WTO，将令中国银行业的竞争格局将发生深刻变化，中国金融将业迎来全面竞争时代。加入WTO后中国银行业市场格局的总体演变趋势、业务竞争趋势。中国加入WTO后，正在崛起中的网上银行市场必然受到外资网上银行的强有力挑战。惟有加快金融业信息化建设步伐，在网络银行领域站稳脚跟，才能从容应对新的挑战。面对外资银行的竞争所带来的压力，中国本土银行发展的紧迫感和危机感将得到强化，从而有利于获得创新和发展的动力，变压力为动力，化挑战为机遇，不断提高市场竞争能力。中国银行业应该在竞争中借鉴外资银行的竞争策略和分销技巧，通过学习壮大自身实力，形成竞争优势。这正是金融信息化领域，加入WTO带来的机遇所在。

　　综上所述，当前中国金融业的发展面临着两大机遇与挑战：信息技术的飞速发展和中国加入WTO最后关头的临近。银海如潮，智者当先，在这特殊的历史发展阶段，中国的银行家需要具有远见卓识和果敢务实的精神，做出正确的战略抉择，在金融信息化进程中保持先发制胜的领先优势。

　　二、变革与发展：推进中国金融信息化的战略选择1、变革的方向：鼠标+水泥式的网络银行

　　在网络经济时代，随着信息技术和网络技术的发展，银行业的电子化、网络化、智能化等特征越来越明显，网上银行成为传统银行变革与发展的基本方向。2、变革的策略：一是银行管理层和决策层要密切跟踪网络技术和电子商务的发展动向，在企业文化中不断灌输全球化、协作化和个性化等全新经营理念，确立网络创新的意识，建立一种科学有效的创新机制，在银行内部形成一种鼓励创新，不断进取的制度空间和良好氛围。二是根据电子商务时代的新游戏规则，结合市场环境的变化，制定科学务实的网上银行发展战略规划，及时把握市场和客户的现实及潜在需求，明确定位自己的客户群体、业务领域和经营模式，同时要找出新经营模式下的竞争对手和合作伙伴。三是在资源配置方面，在加大科技的资金和物质投入的同时，充分重视智力资本挖掘与培育，真正坚持“以人为本”的经营理念。四是以网络技术和电子商务为业务发展平台，以银行业务为核心，积极创新业务体系，完善服务方式，丰富业务品种，为客户提供辐射银行、保险、证券、基金等金融服务领域的“金融超市”式的金融服务。五是调整管理和组织架构，把传统营销渠道和网络营销渠道紧密结合起来，加强“多渠道”管理。六是在加强银行内部各业务部门合作的同时，要更加重视与IT企业及其他行业的联盟。我行的电子化建设和网上银行发展不仅需要自身加大对网络技术的投入，而且要充分发挥和利用信息技术产业发展的最新成果，积极通过外包或联盟共同开发适应市场需求的新产品，加强与IT企业及其他行业的联盟与合作。

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